Mollina Isabella Pizza — Restaurant in Mollina

We ate here twice. The first time no problems.pizza was OK.

The second time one pizza came and we waited over 20 minutes for the second one. When it finally came it was just the base pizza (tomato and cheese) with the other ingredients thrown on top after baking. Raw cold mushrooms and cold ham. When we complained they said it was supposed to be like that. I felt sorry for the waiter because he seemed very embarrassed by the situation. We left a tip for the waiter but sent back the bad pizza and we will not return. We will go to Aroca Pizza instead.

EDIT after response. It might be useful to indicate on the menu that this pizza will be served with raw and cold ingredients. Then there is no need to blame the waiter or being...

Nos habían hablado súper bien de la pizzería. Hicimos un primer pedido y vino crudo. En el segundo pedido, he avisado de que nos hicieran bien las pizzas y, una hora y media después de haber hecho el pedido, nos ha llegado frío y crudo. No volveremos a repetir sintiéndolo mucho. Muy mala calidad y un precio carísimo para lo que ofrecen.

EDIT: no sé por qué no me deja responder al comentario del local así que lo pongo aquí.

Se nos dijo que unos 50 minutos y que si estaba antes, irían antes. Nada de una hora y media, eso es completamente falso.

La frase de "os comisteis las pizzas"... Estabais en mi casa viendo cómo nos las comíamos? Porque lo mismo estabais y no os vimos. No, no nos las comimos porque, repito, estaban CRUDAS, FRÍAS. La mía acabó entera en la basura y la de mi marido, que no suele hacerle ascos a casi nada, solo se comió la mitad.

Nos disteis la opción de devolución del dinero o de traer otras pizzas a las 23:30 de la noche que era... A esa hora, ya no queríamos cenar porque además tardaría mínimo media hora (mientras se hacía y veníais, mínimo eso). No quisimos devolución porque no era cuestión del dinero, sino que simplemente no escuchasteis nuestra petición explícita.

Hubiésemos accedido a una tercera oportunidad por la buena intención de querer solucionarlo, pero tras vuestra respuesta de "os comisteis las pizzas" va a ser que no. A la hora de responder críticas negativas podéis contratar a algún experto en marketing para que lo haga por vosotros....

Very friendly staff, simple menu but good quality ingredients. English breakfast and pancakes were lovely. I ordered extra sausage thinking there would only be 1 but there were 3! So I ended up with 6, Haha! Good portions. Will...