Restaurante La Torre de los Alburquerques — Restaurant in Murcia

Hace un año escribí una reseña con 5 estrellas. Hoy, como pueden ver, bajo a 1, porque no se puede poner menos. Todo debido a una situación con una empleada del restaurante, la cual hizo algo que ninguna persona con un poco de ética haría, y debido a esa situación, nos han tratado con la máxima indiferencia que han podido. Si no pedíamos nosotros las cosas (y con dificultades porque literalmente pasaban de nosotros y no querían ni cruzar miradas con nosotros ninguno de los 3 camareros del restaurante) no nos atendían para nada. La comida normalmente está buena, pero de nada sirve una comida buena si te sirven tirándote el plato a la mesa (es una frase retórica). Mi reseña es esencialmente por culpa de los camareros, los cuales nos han tratado con toda la indiferencia y el pasotismo del mundo. Dudo mucho que vuelva a ir, y no por la comida, si no por el trato. Pd: La situación con la camarera fue que vimos a un niño pequeño dentro de un coche, solo, al sol de las 15:00 de la tarde de un día de Agosto y sin sombra, y llamamos a la policía para que viniera, sin saber nosotros que era hijo de una de...

Apunta maneras pero en conjunto la experiencia fue bastante justita. El servicio fue bueno en todo momento pero la comida tiene mucho que mejorar. Los mejillones vinieron fríos, el calamar y las ensaladas nada del otro mundo, los huevos rotos con jamón saltaba a la vista que la patata era congelada de bolsa y los arroces aunque estaba buenos de sabor se les pasaron, estaban gachosos. Una pena que siendo un sitio de arroces éstos dejen mucho que desear.

*Edito mi reseña en contestación al propietario. Mi opinión no ha sido en ningún caso destructiva hacia su negocio, pero creo que actualmente y para bien de todos la hostelería murciana tiene mucho nivel. No sé cual fue el motivo, pero el arroz se les pasó y no estaba bueno. Y los mejillones al vapor estaban fríos, plato que se debe de sacar nada más cocinarse. Como digo, su restaurante apunta maneras pero tiene mucho que mejorar, principalmente en cocina y no en...

Este local está venido a menos. En las fiestas de primavera fui a comer con mi familia y la experiencia fue brutal, tanto en comida como en servicio.

Ahora parece otro sitio,un sitio que parece tener nuevos dueños. El jefe iba sin mascarilla en la barra, y con signos evidentes de ir con alguna cerveza más, las formas de tratar a sus empleados nos causó sonrojo.

El servicio quiere pero no puede,falta de profesionalidad. La comida de mala calidad y con evidentes signos de ser muy vieja, nuestra paella de arroz banda olía a amoniaco.

El local sucio,muy sucio,y los aseos aun más. Parece ajado y destartalado.

Y de precio fatal,no dan el ticket ni tienen donde mirar lo que cobran.

Y la terraza tan bonita que había ni rastro de ella. Vacío de personas y de identidad culinarias.

Espero que le pongan solución. El parking lo mejor, al lado...