Bar restaurante Los Claveles — Restaurant in Navalmoral de la Mata

Mi experiencia en este restaurante fue realmente decepcionante y, lamentablemente, no puedo recomendarlo en absoluto. Desde el principio, la atención al cliente dejó mucho que desear. Tuvimos que esperar una hora para que tomaran nuestra comanda, y otra hora más para que nos sirvieran la comida, a pesar de que otros comensales que llegaron después de nosotros fueron atendidos y cenaron antes. La actitud del personal fue poco atenta y, en muchos momentos, parecía que no estaban interesados en brindar un buen servicio. La falta de cortesía y la poca disposición para resolver nuestras dudas o atender nuestras solicitudes fue evidente, lo que hizo que la experiencia fuera aún más frustrante.

En cuanto a la comida, la calidad fue muy pobre. La mayoría de los platos estaban en condiciones mediocres, y en algunos casos, como la fritura, estaban en un estado muy malo, con sabores extraños y olor a podrido. La comida parecía recalentada y en mal estado, lo que nos hizo cuestionar la higiene del lugar. La ración de rabo de toro era escasa y el sabor más parecía una salsa rara indescriptible más que un guiso auténtico. El bacalao, aunque en su punto, venía acompañado de un huevo bastante crudo que tuvimos que pedir que cocinaran más, y la tarta de tres chocolates tenía un sabor desagradable, nada que ver con lo que uno espera de un postre de ese tipo.

El pan que nos sirvieron parecía congelado y la fritura, además de estar salada, era blanda y en malas condiciones, lo que demuestra una falta de cuidado en la preparación y en la higiene del lugar. La actitud del personal, además de ser poco profesional, fue poco empática y no mostró interés en solucionar los problemas o en ofrecer una atención adecuada. La sensación general fue que no les importaba la experiencia del cliente, lo cual es muy decepcionante y desalentador.

En resumen, la combinación de una atención al cliente deficiente, una comida de mala calidad y una higiene cuestionable hacen que no pueda recomendar este restaurante. La falta de interés y atención por parte del personal fue lo que más me decepcionó, ya que en cualquier lugar donde se valore al cliente, la atención y el servicio son fundamentales para una buena...

No es la primera vez que vamos, pero sí la última vez que iremos. Pedimos orejas con tomate y fritura malagueña, esperando un plato tradicional casero y bien preparado. Las orejas estaban pasadas, eso sí, demasiado escasas para una ración que debería ser generosa. En cuanto a la fritura, fue una gran decepción: la fritura estaba podrida y no se acercaba ni de lejos a lo aceptable. No la recomendamos en absoluto.

Dejamos el plato entero y, al pedir la cuenta, el camarero no mostró ni siquiera interés por saber por qué nos iban las ganas de marchar. Decidimos irnos en cuanto vimos esa actitud. Nos tomamos el postre y el café en el bar de al lado, buscando un cierre más digno que el que ofrecía el establecimiento.

La fritura, aparte de blanda, parecía recalentada, y además estaba salada y con un sabor horrible, podrido. No se lo recomendaría a nadie.

Pedimos sepia y era de lo peor, congelada, sin sabor y más dura que una piedra. En resumen, mala atención al cliente, comida de pésima calidad y porciones escasas que dejaron muy claro que este lugar no merece otra visita. Si buscas una experiencia agradable, mejor...

Nos cogieron la comanda y tardaron una hora en traernos la comida, menos mal que la bebida sí que llegó con una tapa de torreznos que estaba muy buena. La carta pintaba muy bien… pero exceptuando el chuletón que cumplía las expectativas… el resto era bastante Justito! Tanto fue así que hasta mi familia se asombró de dicha escasez. Pedimos rabode toro y en la cazuela venían 2 trozos.La explicación fue que por el precio que tiene… que queremos.Que si quería me pasaban la factura de lo que cuesta cuando les llegue! magnífico! Aún así su sabor era más a salsa de tomate que a guiso. Una pena… El chuletón estaba bueno. Pedimos bacalao’ y estaba pasable.. aunque tuvimos que pedir que lo hicieran un poco más porque el huevo estaba muy crudo. El postre no mejoró… porque pedimos una tarta de tres chocolates y su sabor...