La Bolera — Local services in Navalmoral de la Mata

Un buen sitio de ocio, puedes ir y pasar un rato divertido, jugando a los bolos, futbolín, diana, parque de bolas, ... Y después cenar. La comida está exquisita y tiene buena relación calidad-precio, aunque el servicio de cocina es lento. Aporto otra visita: Llegamos con una reserva y nos sentaron en la mesa de otros clientes, nos levantaron de la misma para esperar 5 minutos que quedase libre otra. Pedimos varios platos y nos los trajeron una hora y cuarto después, y no todo, solo dos sándwich y unas croquetas. Pasados otros 15 minutos recibimos el plato de 2 de los 6 comensales restantes, uno de ellos frío que, pedimos calentar. Tras 10 minutos, preguntamos por lo que faltaba y nos pidieron 5 minutos más de espera, y nos volvieron a sacar el mismo plato frío, frio. Nos trajeron un entrante y tras otros 5 minutos, un "solomillo" que era un filete. Le pedimos explicaciones a la camarera y nos dijeron que era un secreto y se lo llevó a la cocina, para volver con un secreto envasado y sin cocinar y decirnos, que lo anterior era un solomillo 😎. Volvió a salir el socio del local con un secreto y un "solomillo" que, en realidad era un redondo, sin cocinar y con pinta de descongelado. Muy mal trato, primero la vergüenza de venir a la mesa en esa circunstancia, segundo sin pedir disculpas por el hecho y la tardanza y tercero el trato chulesco hacia nosotros que no dejamos de ser los clientes. Terminar diciendo que en ningún momento nos dijeron que lo sentían ni trataron de compensar que 4 de los 9 comensales de la mesa nos fuéramos sin cenar tras más de 2 horas en el local. Sin duda, no vuelvo. Modifico mi puntuación de 5 a 1 estrella porque lo único que merece la pena de la bolera es el parque infantil que los chicos si...

Llegamos a la bolera a las 21:20 de la noche, la verdad había bastante gente, nos dijeron de apuntarnos a una lista de espera (escrita a papel y boli) podrían hacerlo de otra manera, lo primero para no molestar a los trabajadores para preguntar y lo segundo para cerciorar tu turno. Hasta ahí todo más o menos comprensible. Decidimos apuntarnos y cenar, para hacer tiempo. Como personal del gremio de hostelería, no me gusta opinar del trabajo de nadie por que sé lo que es el estrés cuando está el garito a reventar. Pero la educación siempre debe estar por encima de todo. Nos falto un mínimo gracias, a la hora de la atención, cuando en todo momento colaboramos con la camarera. Ni siquiera una buena cara. Pasamos a seguir esperando. Preguntamos cómo iba la lista. Eran las 10:20 nos dijeron que quedaban 3 por delante nuestra. Decidimos seguir esperando. Pasan no 3 sino 5 y subimos a preguntar, a lo que se rieron de nosotros diciendo que no, que ahi estaba la lista, pero contando las personas que pasaron por ahí era obvio que había pasado gente poe delante nuestra. Eran las 12 de la noche y nos tuvimos que ir sin poder echar una partida. Lo cual me parece vergonzoso. Por no hablar que en plenas navidades de 7 pistas de bolos solo funcionaban 3... Espero la ofensiva respuesta, que esta visto que es lo que hacen cuando ven una...

Pésimo. La camarera (maite) nos preguntó las bebidas, al pedir luego menú nos dijo que la bebida ya es otra aparte, que teníamos que pedirla junto con el menú. El menú entraba el bocadillo que no podía ser más soso, con literalmente 8patatas. La pizza “mediana” comprada en el spar te cabía en la boca de dos bocados… luego nos pusimos a jugar a los bolos, la pantalla iba mal, no nos contaba bien y saltaba turnos… encima racistas, según los que venían o no dejaban entrar o no….

Encima respondéis insultándome, faltándome al respeto, y riéndoos de mi nombre. Gracias. Hoja de reclamaciones que os llevareis el próximo día.

Muy bien gracias por volver a responderme. Ya tomaré acciones legales contra vosotros por faltarme al respeto insultándome a mi y a mi nombre. 👍👍 (por cierto que sepáis que decir que os voy a pedir la hoja de reclamaciones no es una amenaza, es un derecho...