Bar Restaurante La Bellota — Restaurant in Navaluenga

Venimos de turismo por el pueblo y las piscinas naturales y decidimos comer aquí ya que en todos los otros restaurantes y bares no tenían menús o platos sueltos (14:30h). Por recomendación de una persona que vino el año pasado, fuimos a este restaurante "La Bellota". Éramos un grupo de 5 personas, y pedimos 1 hamburguesa completa y 1 menú de parrilla para 4 (40€, ojo ...) La hamburguesa, buena, la verdad, aunque los ingredientes distintos para cada hamburguesa siendo supuestamente la misma (algunas con tomate, otras sin cebolla... a lo mejor se equivocaron de mesa, no sé) Ahora bien, la parrilla para 4 era de risa: Literalmente para 4 personas eran 2 chorizos y 1 morcilla que puedes comprar de "compagno" en el Día por 3 duros. A parte, 3 trozos de panceta reseca y 3 filetes enanos de churrasco. ¿Para 4? ¿40€? Yo diría que para 3, o si es para 4, no son 40€ ni de coña. Por ese plato pagaría 25€ como mucho por el tamaño y variedad y cantidad. Una vergüenza la verdad.

Un punto bueno es que fueron medianamente amables y nos lo cambiaron por 4 hamburguesas más a parte (aunque la verdad cogieron el plato de churrasco y fue directo a otra mesa, les dio igual) No llegaron a traer todas las hamburguesas, por que una persona se fue sin comer.

Imposible pedir o reclamar algo. Para pedir turno o que te atiendan tienes que levantar la mano y al parecer hay prioridades por vecinos o no sé... porque si no estuve media hora con la mano levantada... cuando después de media hora me canso y paro a un chico y le "pido" que me atienda, me indica que no, que "esa señora de ahí te atiende" y le digo "Esa señora y los otros camareros estáis pasando por delante sin hacernos caso" a lo que escucho a la chica coger los churrascos de la supuesta parrillada de 4 con dos dedos, levantarlos, tirarlos al plato y decir un "pues nada", se gira, nos ve, y no nos atiende. Eso sí, el pan no te dicen que se cobra, 6€ y la sangría de 12€ nos clavaron 16€ en concepto de 4 vasos ¿enserio? Luego sin pedirlo, sin preguntar si queríamos algo más, o literalmente comer algo (porque reitero que una persona no comió) se ponen a recogernos la mesa y a meternos prisa. Algunos camareros se les veía agobiadoa y otros muy libres. Poca...

Latención al cliente de la recepcionista es una vergüenza. Me ha cortado tres veces mientras intentaba pedir una pizza para llevar. No controla al resto de clientes para que mantengan una distancia de seguridad mientras ella te atiende. 3.Me ha tocado a mí pedir a un grupo de 6 personas que esperarán a que me atendieran antes de usar ellos el gel hidroalcoholico y así mantener distancia. Los otros clientes se han puesto violentos conmigo, acercándose cada vez más sin mantener la distancia de seguridad. La recepcionista no ha intervenido en la discusión Para colmo se ha negado coger el pedido cuando le he preguntado si la pizza tardaba 15 minutos, con el fin de acercarme a por ella. No es de recibo una experiencia

Worst experience ever. The waitress interrupted my order at least three times She does not control the other customers to keep the security distance I had to ask the other customers to wait to use the hidroalcoholic gel until I finish my order These people got mad on me, get closer to me and yelled me The waitress did nothing Finally she refused to take my order when I asked if the time for the...

Llevo años viniendo a este mismo restaurante y cada vez que vengo a Navaluenga como y ceno allí en los dias que estoy allí de vacaciones y este año aunque la comida no esta mal la atención es nula no saben en que mesa va cada cosa si necesitas mayonesa por ejemplo te dicen que se la pidas a otro camarero o no te la traen uno de los dias me vino en la hamburguesa una mosca muy grande y se lo dige a la camarera más mayor que hay que lleva un polo rojo que a de más nos conocía y me contestó "Y que hacemos cariño si estamos en el campo" no se me espera otra atención y otro tipo de respuesta un día pedí un bocadillo de lomo con queso y tomate y el bocadillo no llevaba lomo un dia vi como una familia le bajaba un plato del bar a su mascota y lo estuvo chupando que yo tengo perro y me lo llevo siempre y yo eso no lo hago me parece una falta de respeto a los de mas de verdad que una decepción y más para mí que me encantaba ese bar y yo no vengo de paso porque lo que me quede en navaluenga siempre voy allí mi opinión es que se tiene que mirar por los cliente un poco más y si son habituales...