Restaurante A Casa da Maiana — Restaurant in Noia

Non sabería nin como comezar, aínda que adianto que non sei como sabía a comida porque non a probei, aínda que o cheiro non era demasiado agradábel. Chegamos eu e o meu compañeiro un domingo de noite. O interior, case baleiro. Só dúas persoas a beberen cervexa. Unha muller dentro da barra falando por teléfono. Até aí todo OK. Pero colga o teléfono e chaman de novo. E atende a chamada. E colga o teléfono e aténdeo de novo. Así até tres veces mentres nós aí de pé esperando non xa a sermos atendidos, senón a unha mínima cortesía (por exemplo, preguntar se imos quere comer, levarnos a unha mesa ou simplemente pedir que esperemos cinco minutos, pero nada). Os clientes que chaman e que van recoller pedidos, aínda que chamen despois de ti entrares, son máis importantes. Cando reclamamos a patética tención que estabamos a ter, en lugar de facer o que fai calquera lugar rexido por persoas con dous dedos de testa para manter clientes (pedir disculpas, dar algún tipo de explicación), encontrámonos ante a agresividade dun señor que non parece ter moito aprezo polo seu traballo. Penso que o que pediamos non era demasiado: sermos atendidos e que non se nos colasen constantemente persoas polo simple feito de que machaban por teléfono. As persoas comezamos a estar máis que fartas deste tratamento onde o presencial é cada vez menos importante e tamén o trato ao cliente. Fómonos e comemos unha pizza moi rica en Pizza Italia, onde nos atenderon sen problemas e, aínda que tivemos que esperar, comunicaron a situación que había en todo momento e, sobre todo, aínda que parece moito pedir, foron educados e fixeron o...

Restaurante con comida norteña de muy buena calidad y un precio considerable pero no económico teniendo en cuenta la zona geográfica en la que nos encontramos así como la ubicación en plena carretera. Llegados al lugar nos dan una mesa que habíamos reservado, y tras unos minutos de espera mirando la carta y haber pedido la bebida varias veces, ya que el camarero era un extra de fin de semana y carecía de profesionalidad, se pide varios platos de la carta donde cuatro de ellos nos dice el elemento en cuestión que no queda producto en la cocina. Ante nuestro descontento como clientes ya que nos debían de haber informado con anterioridad de la falta de disponibilidad, nos dice el individuo que si queremos abandonar el lugar que lo hagamos, aparte de discutir con un cliente posteriormente, cosa que es inaceptable. Se pide hoja de reclamaciones y como es lógico sale el encargado a disculparse ante el miedo de ir a consumo y seguir con el procedimiento, diciendo que lo arreglará con la comida. El extra de fin de semana seguía sin disculparse y mostrando poca humildad al seguir excusándose y estar por encima siendo un trabajador al público que debe respetar ante todo. Sin más, la comida que llego a continuación abundante y con buen sabor, pero no han tenido ni el misero detalle de invitar a un café o postre como muestra de disculpa. Que poco valor a la hostelería, a la que tanta riqueza da a este país y a lo que para mí es fundamental a la hora de salir de casa. Espero que aprendáis el valor de esta y saber llevar un negocio y el...

Hemos pedido a domicilio a las 20:15 para entrega a las 21:00. El pedido ha llegado con 1 hora de retraso tras dos llamadas preguntando si ha ocurrido algo y con respuestas poco claras, echando la culpa al repartidor, que es una empresa externa, etc ...y en el último momento nos dicen que el pedido les figura como "entregado". Seguimos esperando sin saber si vamos a cenar o no, y cuando llega el repartidor, nos indica que ha recogido el pedido 10 minutos antes y no parece saber nada del retraso... Por cierto, el coste del envío han sido 5€. Además de esta incidencia, no recomiendo la tortilla, ya que la han hecho con patatas fritas de ración y añadiendo unos huevos (típica tortilla de aprovechamiento) y la ensalada es una mezcla de productos embolsados: mezcla de lechugas y mix de frutos secos con pasas.... Quiero pensar que se olvidaron del pedido y la tortilla fue así para salir del paso rápido.... Nos ha servido para alimentarnos y salir del...