Teniendo en mente pasar un sábado agradable descubriendo uno de los (supuestamente) pueblos más bonitos de Madrid, dimos con este restaurante. Que no os engañe porque tenga mucha gente comiendo, no es por la calidad, sino por la escasez de otros restaurantes en la zona (hay 4 como mucho en todo el pueblo). En primer lugar, la camarera que te recibe es algo borde, primero te ignora y después de varias veces que le llamas para pedir mesa te contesta de malas maneras. Si os manda al comedor no caigáis en la trampa. Una vez subimos, no hay nadie que te indique si debes sentarte, esperar o que, por lo que decidimos entrar a ver si veíamos a un camarero. Cuando aparece (un tipo alto), nos empuja (literalmente) hasta la puerta, diciendo que tenemos que esperar, que no entremos de golpe y que ya nos sentará si ve que hay sitio, y al mismo momento, nos coloca en una mesa que tenía libre y que acaba de ver. Aquí mejora la cosa, pues por suerte nos atiende otro camarero, esta vez mucho más majo, ha sido lo único bueno de la estancia allí. Nos pedimos un cocido madrileño (15 por persona), el cual no incluye el trocito de pan (1 euro por persona) que te colocan nada más sentarte, ni la bebida ni el postre. El cocido como tal es algo escaso, te ponen bastante caldo pero poca carne, verdura, pollo y garbanzos. Una vez terminamos y pedimos la cuenta, nos la trae el mismo camarero que nos coloca al principio, dejamos lo justo y nos despide de muy malas maneras (reclamando 50cnts que supuestamente faltaban, cuando ninguno de los comensales vimos esos en el ticket que nos trajo). Nosotros alegres de poder irnos de allí.
No volveremos, y sinceramente, por el precio-calidad, recomiendo mucho más irse al pueblo de al lado y pedir en el Telepizza.
Deberían trabajar más la atención al cliente, pues la experiencia habría sido totalmente diferente si este hubiera sido el caso. Es comprensible que haya apuro y demora en momentos de mucha afluencia, pero eso no ha impedido a otros camareros atender desde el respeto y la cordialidad, hablando del mismo...
Read moreNO VAYÁIS A ESTE RESTAURANTE. Hace un par de meses estuve con mi marido comiendo en el de al lado “La casa vieja de Baztán”, el sitio fue tan bueno, que esta semana reservamos para cuatro y fuimos con unos amigos, al llegar, dije que tenía reserva a nombre de María González y una chica muy desagradable dijo “no, arriba”, a otra camarera. Al subir, nos sentaron en una mesa donde había un plato de aceitunas comidas y al lado el plato con huesos, se lo dijimos a la camarera y nos lo cambió (pensamos que nos trajo las mismas, con un plato nuevo para dejar los huesos). Nos empezó a parecer todo un poco extraño cuando nos trajeron la carta, (el cocido en el otro restaurante, se encarga al hacer la reserva), aún así, le dijimos a la camarera que teníamos reservado cocido. A estas alturas, ya debía de tener muy claro que la reserva era en el sitio de al lado, pero no nos dijo nada.
Nos dimos cuenta cuando sirvieron la comida, la experiencia no tiene NADA que ver, uno de mis amigos se asomó por la ventaba y vio que estábamos en “El Conde”,
Llamé al otro restaurante para disculparme y explicar lo que había pasado. me dijeron que desgraciadsmente les pasa demasiado a menudo, y que en este restaurante, a pesar de saber que la reserva no es ahí, se callan.
La comida bo está buena, la carne del cocido dura, ninguno de los 4 nos terminamos el plato, estaba malo, nada que ver con el de al lado, servido en tinaja de barro, carne excelente, buenísimo…
Lo único bueno que saco, es que tendremos que volver, más pronto que tarde, para resarcir el daño a nuestros amigos, a los que prometimos una experiencia estupenda y han comido un churro malo y con engaño.
Por cierto, 113€ de cuenta, sin postre.
En respuesta a la del restaurante, mi reseña es completamente real y tanto mis amigos, como mi marido, van a dejar reseña igualmente. Nos subieron arriba rápidamente y no vimos el nombre del polo, luego, al comprobar la baja calidad de todo en general, nos fijamos bien. El cocido...
Read moreEl sitio es muy bonito, hemos tomado una cerveza y una cocacola y nos han puesto dos tapitas que me han sorprendido positivamente, una rodaja de pan con un una chistorrita y dos trocitos de pimiento muy ricos la verdad, después hemos vuelto a comer y nos han sentado en una mesa, a los 5 minutos me dice una camarera que me cambian de mesa, sin explicación alguna, por decisión de la encargada, me he tenido que sentar en otra mesa, para que otras personas se sienten en la mía, me han puesto justo en la entrada del bar, donde la gente espera a que les den mesa y la verdad es que es un poco molesto tener continuamente gente de pie al lado de tu mesa mientras comes, mi camarera en cambio ha sido en todo momento muy simpática y todo el rato pendiente de nosotros ( creo que se ha dado cuenta, que no me ha gustado el desagravio del cambio de mesa ), yo muy gustosamente les hubiera cambiado la mesa de buena gana, si hay un motivo que lo justifique, todavía estoy esperando que la encargada me dé una explicación. Tengo que decir que los calamares a la romana estaban buenísimos, las alcachofas en cambio estaban empapadas en aceite y no sabía a nada, lo patatas con chistorra pasables + 2 Coca Colas y un café 47,50.€
El sitio no está mal en general, los camareros bien, lo del cambio de mesa, lo peor.
Espero que el comentario les ayude a...
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