Mesón Flor de Lis — Restaurant in Oleiros

Simplemente horrible, un camarero en pleno julio que contesta cada minuto a la gente que tienen que esperar que es solo un camarero.mal por la dueña por no tener el personal suficiente. Estaba agobiado, yo lo entiendo , pero 3 mesas se fueron alegando sus malos modos al igual que hizo conmigo. Me dijo que tenía que esperar que iba por turno, yo esperé y atendió 3 mesas que llegaron detrás nuestra. Me levanto y le digo que íbamos nosotrs, me contesta “ no soy adivino”. Esa no es una respuesta educada. Quiero poner una reclamación y me dicen el y su compañero que no saben dónde está las hojas de reclamaciones con lo que parece que le están tomando el pelo a uno no?”. Así que tuvo que venir la policía para que me dieran la hoja. En serio, empatizo con el camarero sé que es una aberración estar solo ante 30 mesas?? No sé exactamente pero muchisimas, pero simplemente con una disculpa me hubiese valido y ya estaba me hubiese marchado sin decir nada más y punto. La dueña, tienen razon todas las reseñaa negativas que hay en google sobre ella, lo peor, llego gritando diciendo a la policia que la dejasen trabajar. Leed por favor las contestaciones que da a la gente que le escribe reseñas negativas y ya veréis el bajo nivel de ella. Señora por favor educaquese antes de tener un local y mejore las condiciones de su personal para no cambiar cada mes. Y no intente denunciar por spam la sreseñas negativas porque NO SOMOS SPAM. SOMOS CLIENTES INDIGNADOS por dar esa nefasta imagen a los bare sy restaurantes de playa gallegos.Amiguismos para poner reseña spositivas sin contrastar tenemos todos. Feliz noche🥰 que yo duermo y descanso muy tranquila PUEDES ENGAÑAR A LOS QUE VIENE DE FUERA.. pero los de la zona opinan que eres lo peor como hostelera, solo hay que leer tus respuestas, en fin, espero que tengas que cerrar pronto ;) Por cierto, no engañes a la gente explicando lo que sucedió porque no estabas… en el momento de mass apuro del dia con un camarero y no estabas para ayudarles. 6 MESAS SE fueron tb indignados por el mal servicio y los malos modos…. A ver si tb escriben por aquí y dejan...

Die anderen Bewertungen bestätigen unsere Erfahrungen mit diesem Restaurant. Und es scheint auch stets der gleiche Kellner zu sein, der nicht weiß, was Höflichkeit bedeutet.

Wir waren an einem Wochenende dort und setzten uns gegen 16:45 Uhr an einen Tisch. Nachdem Gäste noch aßen und die Speisen lecker aussahen, wollten wir Muscheln und Tintenfisch bestellen, den wir bei anderen Gästen gesehen hatten.

Der Kellner ganz in schwarz gekleidet, mittleren Alters mit zurückgekämmten Haaren sprach uns sehr arrogant und von oben herab an und belehrte uns auf Englisch, wie wir zu fragen haben. Man verstand es leider sehr schlecht, der Tonfall war jedenfalls nicht akzeptabel. Er sagte uns dann, die Küche wäre schon geschlossen. Wir bestellten dann nur etwas zu trinken und während der 30 Minuten, die wir dort saßen bekamen alle anderen Gäste um uns herum weiterhin warme Gerichte, obwohl sie diese erst nach uns bestellt hatten.

Ein sehr freundlicher, junger Kellner, groß gewachsen fragte die anderen Gäste kurz bevor wir selbst wieder gingen, ob sie noch etwas bestellen wollten, weil die Küche nun schließen würde.

Unser Kellner hatten, aus irgendeinem Grund, einfach keine Lust gehabt unser Bestellung aufzunehmen. Die Küche kochte ja noch, wenn andere Gäste weiterhin warmes Essen serviert bekamen.

Das war sehr ärgerlich und sein ganzes Auftreten Gästen gegenüber ziemlich unverschämt.

Ich hatte den Eindruck, dass wir ihm als Gäste einfach nicht passten, nachdem er uns in seinem ersten Satz so überheblich und arrogant angesprochen hatte.

Das Restaurant wäre sehr schön von der Location und der Aussicht her, allerdings war es außer der sehr unfreundlichen Bedienung auch ziemlich schmuddelig. Mehrere Tische waren nicht abgeräumt, auf dem Boden lagen Essensreste, die freien Tische nicht sauber gewischt.

Schade und die Chance was besonderes daraus zu machen.

Wir werden dort jedenfalls in Zukunft nicht...

El 15 de agosto estábamos caminando desde Santa Cruz y decidimos ir hasta Mera. Vimos la terraza y -aparentemente- nos pareció bien; nuestra idea era pedir 2 cafés, 2 zumos -si los hacían- y 2 tostadas de tomate y aceite.

Nos sentamos y en cuanto vimos que nadie salía -y que los clientes salían de la cafetería con las consumiciones- mi novia decidió entrar para pedir dentro.

A los 10 minutos mi novia salió enfadada de la cafetería y nos fuimos; mientras me levantaba de la silla de la terraza ella me comentaba que había 3 personas en la barra: un chico que estaba colocando vasos y tazas, otra persona que parece que también estaba recogiendo y una mujer que era la que se estaba encargando de atender a las comandas de clientes, pero en el tiempo que ella estuvo dentro ninguna de las 3 personas le habían preguntado que quería tomar, así que parece que se organizan muy mal o son muy lentos. Unos clientes que estaban en la terraza debieron escuchar nuestra conversación y me miraron con la típica cara de entender que nos fuésemos ante tal situación.

Mientras ella estaba dentro, yo estaba escuchando una conversación de otras clientas donde una le comentaba a otra que hacía un rato le habían dicho que iban a salir a limpiar la mesa y ahí nadie había salido y que la persona que estaba poniendo los cafés se había olvidado de la mitad de lo que le habían pedido...sin comentarios, pero cuando mi novia salió de la cafetería lo entendí todo...

¡¡Qué pena que una terraza a pie de playa tenga tan mal servicio!!

No tengo intención de volver a acercarme al establecimiento y tampoco lo voy...