Cada vez que venimos por esta zona paramos a comer aquí y la comida nos gusta mucho como la hacen, y nos atendieron genial todas las veces pero esta última me dejó muy mal sabor de boca, llamamos por teléfono para prevenir que nos quedáramos sin comer ya que eran las 14 y nunca habíamos llamado para reservar, le pedimos una mesa de dos, y ya me dijo: búa.. vale vale fins les 15, decimos que si en vez de buscar otra opción, llegamos y nos dicen que no hay hueco la camarera, le digo he llamado para pedir mesa, me dice el chico que nos atenderá pero a las 16 que le ha llegado una mesa hacía media hora y tenía faena repentina, lo comprendo, pero si que pienso que la organización es bastante mala, porque entonces que no me hubiera hecho perder el tiempo de ir expresamente, nos hemos quedado sin comer, aparte su respuesta me ha sentado bastante mal, entiendo que tenga trabajo y no pueda olvidarse de la mesa que ha entrado, pero entonces que no me cogiera la reserva, se paga en efectivo solamente… que no tengo problema, pero me acaba de perder con la falta de respeto que conlleva su frase: ESTÁIS DE VACACIONES ESPERAROS UNA HORA QUE NO PASA NADA, no puedo hacer otra cosa, y si puede hacer otra cosa, no coger una reserva de mesa si tiene faena, dice que en ese momento no había faena, pues si llego, considero que no puede dejarme luego 1hora esperando, porque si le digo la hora de llegada y me da la mesa es para comer a la hora que reserve la mesa no una hora después, le preguntamos si hay o sabe algún sitio para comer y me dice que no puede ayudarnos y que como mucho podemos ir a un sitio a 6km que no comeremos como en su local y que a saber cuánto nos cuesta… trabajo de cara al público también y si me comprometo a una hora no es profesional cuando llega el cliente decirle espérate una hora y te atiendo, no voy a decir cómo llevar su negocio pero una crítica constructiva, en casos así yo pondría en barra al cliente como opción, le diría si queréis tomaros algo o unas tapas hacer tiempo y ahora os...
Read moreOliana, población a poco más de hora y media de Barcelona. Ruta obligada para quiénes no van por el túnel del Cadí camino o de regreso a Andorra. Una gasolinera que hay al final de la población si vamos de regreso a la gran urbe. Hago una parada sin más intención que valorar si comer algo en ese camino. Un pequeño cartel de restaurante asoma a un lado de la gasolinera y un rápido vistazo a opiniones del mismo me dan qué pensar y ... ahí vamos. Un local sobrio pero con unos pocos detalles en paredes le dan un aspecto muy agradable. Larga barra que ocupa medio local y 10 mesas. Media ocupación. Nos comenta un hombre desde la cocina que aún tardarían más de media hora en atendernos. No llego a comprender el por qué pero pronto lo entendimos. No voy a entrar en detalles sobre la cocina que nos propuso pero con un EXCELENTE podría resumirlo. La tardanza nos la explica el propio cocinero: " preparo los platos para disfrutar de una buena comida". Madre mía qué gustazo nos dió descubrir una presentación y sabores intensos propio de cualquier restaurante de lujo pero con cantidades más que abundantes. Os dejaré unas pocas fotos de lo que pedimos pero ver otros platos me dejaron con ganas de ir a esas mesas a fotografiarlos. Precio de risa, 12 euros más bebida: "Sólo quiero que quién realmente quiera comer aquí, regrese" nos comenta y ... así será. Gracias, gracias por hacer posible esa cocina y que puedas leer esta opinión para deleite de los que te han visitado y te conocen como de los que vendrán. Sobretodo id con PACIENCIA que es como se disfrutan las...
Read moreParada para "comer" un domingo. Inicialmente, nos chocó que el local estuviera tan vacío dadas las reseñas leídas y que fuera fiesta mayor. Aún así, preguntamos a la camarera y amablemente nos guío a una mesa. Solo había 3 mesas con comensales. Visibles solo 2 trabajadores. La cámara oculta empieza cuando le consultamos la carta/menú y nos dice que nos informará el propio cocinero cuando salga, vamos a ciegas totalmente. Raro. Aún así le damos la oportunidad y pedimos la bebida, servicio rápido en ese sentido. Tras 20 minutos y ver que las otras mesas no tienen ningún plato, entran varias personas a las que les dice que hay una hora de espera para comer mínimo y se marchan. Ante eso preguntamos nuevamente a la camarera por el precio del menú, no lo sabe, solo nos dice que vamos a comer muy bien garantizado. Tengo derecho a saber el coste, debe constar en algún sitio. El cocinero salió a llevar unos 3 platos, no se paró a decirnos nada ni la otra empleada nos informó de absolutamente nada. Finalmente, nos levantamos, pagamos la bebida y nos fuimos. No discuto que se coma mal, no llegué a comer. Claramente les falta personal si para 3 mesas de máximo 3 comensales hay 1 hora de espera. La atención mejorable, y que la única empleada no sepa absolutamente nada del servicio de la comida es cuanto menos raro de narices. El local es amplio, tiene incluso terraza. Ámplia barra para cócteles eso sí. Ojalá poder confirmar las reseñas leídas, pero imposible. Una pena. No...
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