Restaurante El Huerto — Restaurant in Ossa de Montiel

Estuvimos toda la mañana consumiendo refrescos y cervezas y, a la hora de almorzar, decidimos comernos uno de sus bocadillos "tristes"(porque el de chorizo es un pan abierto con dos chorizos por 4€) y sobrepreciados. De hecho, queríamos varios. Los pedimos educadamente y el camarero, de muy malas formas, nos contestó que hasta las 16.00 no servían bocadillos. Preguntamos si lo tienen anunciado y procedemos a pedir la hoja de reclamaciones a ver que no. Para nuestra sorpresa, y tras numerosos gritos y faltas de respeto, nos indican que no tienen y en un gesto de altanería nos dijeron que si queríamos que llamasemos a la Guardia Civil. Pues bien, llamamos a la guardia y le dicen que no tienen hojas de reclamación, que por qué iban a tenerlas. Los guardias les dicen que tienen que tenerlas y que además deben tener anunciado que las tienen. Mágicamente aparecen las hojas de reclamaciones, pero ya es tarde, los guardias ya los van a denunciar. Además, al final no tenían, solo intentaban ver si colaba, pero con la denuncia ya hecha... Tras esto quedan hablando con ellos y finalmente la guardia se marcha. Lo mejor viene cuando "amablemente" nos "invitan" a irnos, llamamos a la guardia de nuevo y nos dicen que nos marchemos, que "solo quieren montar un pollo" y que al volver a casa los denunciemos en consumo, cosa que pensamos hacer. Al final nos marchamos a una laguna cercana y hemos tenido que dar de comer a los niños a las 17.30 por la gracia de los señores, niños de 6 y 8 años respectivamente teniendo que comer a estas horas por los santos ** del staff del bar (que no, no es un restaurante). De verdad, debería daros vergüenza la actuación que tuvisteis hoy, no para conmigo y mi mujer, sino para con mis niños. Revisen a quien contratan y cambien las cosas, porque desde luego que ni nosotros ni nadie de nuestra familia y amigos pensamos volver a dejaros ni un solo céntimo. Un abrazo y suerte con la multaca y la...

Entorno único, servicio del restaurante y atención nefasta, llegábamos con muchas ganas de pasar nuestro día en esta laguna, 4 adultos y 2 menores, empezó el día dándonos un baño y consumiendo 6 tercios una botella de agua fritos y 2 batidos para los niños dado que es obligatorio para el acceso a esta laguna, llego la hora de comer 14:30 y un camarero con unas formas lamentables faltando al respeto y dando gritos, haciendo aspavientos nos indicaba que primero tenían que dar prioridad a las mesas de dentro del restaurante y que hasta las 16 no nos podían atender, entiendo que si tienen abierto un servicio de barra con bocadillos raciones etc es para que nos atiendan primero sin faltas de respeto y segundo si no dan el servicio que indican que pongan un cartel que indique que se da prioridad a las mesas de dentro del restaurante y ya me pueda pensar si entro a esta laguna o no y más yendo con 2 niños pequeños, los precios de las consumiciones no son nada baratas, dadas las malas formas y el servicio dado pido una hoja de reclamaciones con la sorpresa de que no tienen y nos indican que llamemos a la guardia civil( obligatorio tener libro de reclamaciones en un servicio de restauración) llamamos a una patrulla de g civil y en efecto no tenían libro de reclamaciones, ya en nuestras toallas se acerca una camarera y nos invita a que abandonemos la laguna y saquemos el coche del parking todo esto recalco que con 2 niños pequeños, para todo el que tenga intención de ir a esta laguna que lo...

Como tres años consecutivos, vamos al huerto porque nos gusta mucho pero este año hemos tenido la gran desgracia de coincidir con un señor, si es que se le puede llamar así, que se hace pasar por el dueño del sitio y que la va liando con la clientela, el cual se le nota que va con gran nivel de alcohol en vena y apenas se mantiene en pie...quien nos dice después de estar casi todo el día allí, que no se puede estar en el cesped con una silla de playa para sentarte y que cuanto antes nos fuéramos mejor... La gran sorpresa nuestra fue mirar alrededor y encontrarnos con gente que también tienen las mismas sillas y gente incluso con colchones hinchables y perros por el césped, a los cuales no llamó la atención. amén de todo esto,en las normas del huerto no pone en ningún lado que no se pueda llevar sillas de ese tipo, aunque sí pone que los perros no pueden pisar césped. ....en fin, una gran pena la existencia de este varón en el lugar,siendo como nos informamos hermano del dueño, y que no se valora que gracias al cliente este sitio exista, ya que comen gracias a nosotros, y lo peor aún, que haya unos 5 camareros y que nadie sea responsable para dar la cara o pedir perdón hacia este tipo de comportamientos, quienes ya sabían la actitud de este individuo, ya que es habitual que increpe y falte el respeto a las personas que vamos allí. no volveré al pisar este sitio nunca....