Restaurante A Carballeira de Santa Cruz — Restaurant in Ourense

¡¡OJO CELIACOS, ALÉRGICOS O INTOLERANTES!!! 🔍🔍🔍 En junio fui a este restaurante de cena, estaban avisados de mi enfermedad celíaca y se mi intolerancia a los lácteos, poco más se rieron de mí en mi cara. El camarero me trae el primer plato pinzado como al resto de mis compañeros después de poner las pinzas en todos los platos donde se había depositado el pan, lo aviso que yo no puedo comer eso así y me dice que SI puedo y que el no tocó nada de pan, al no tocar mi comida por miedo, me trajo otro plato con ensaladilla de cocina( que debía ser el mismo plato que retiró). El segundo plato idéntico al de mis compañeros. RESULTADO: intoxicación por gluten y 15 días intentando recuperarme. Hablo con la persona que encargó la cena para que les ponga las pilas que sino los denunciaba por vía legal con los informes médicos. Y así quedó la cosa hasta ahí. Ahora se vuelve a hacer otra cena y ya no quería saber nada del sitio pero también tenía curiosidad si cambiaran algo. RESULTADO: tengo que llevar la fiambrera con mi cena y pagar más de la mitad del precio de la cena por la bebida y la estancia durante la cena. Llego a la cena y para mi sorpresa, de 3 personas celíacas que éramos a 2 nos hacen llevar la comida de casa y a la otra le preparan todo un menú sin gluten. Alguien lo entiende??? Que me expliquen esta discriminación... Es increíble que un restaurante que se dedica a eventos y de este calibre tenga este servicio...

Fuimos para la celebración de un cumpleaños con la familia. Nos dieron a elegir entre salas de distintos tamaños para celebrar el evento. Pusieron a nuestra disposición variedad de menús de calidad con distintos precios, ofreciéndonos alternativas para personas con alergias y niños. Además, nos ofrecieron un proyector y micrófonos para la celebración después de la comida. No pudimos quedar más satisfechos y agradecidos del servicio, la amabilidad y la atención de todo el personal. Sin duda una excelente opción para cualquier tipo de celebración. Muchas...

El domingo 4/05/2025 fuimos a comer 73 personas pertenecientes a una asociación de jubilados. Disfrutamos de un menú por 22€ por persona, exquisito. El vino de Ribeira Sacra (tinto) y Ribeiro (blanco) incluídos en el precio. El servicio y la atención inmejorables. El restaurante está ubicado en una preciosa "carballeira". A pesar de que había mucha gente comiendo, el ambiente del comedor era muy agradable. Como colofón un violinista amenizó la comida. En resumen, muy...