JR BURGER — Restaurant in Palencia

Llegamos con mucha ilusión dado que su Instagram al estilo hamburguesería de moda madrileña invita a tener unas altas expectativas. Les deseamos suerte, pero no volveremos. A la hora de nuestra reserva estábamos súper puntuales. Desde ese momento hasta que nos sacaron el entrante (unas croquetas que solamente hay que introducir en la freidora) pasaron 50 minutos, pero ya para colmo nos traen otras que no son el sabor que habíamos pedido. Se lo comentamos a la camarera dándole a entender que las croquetas ya no tienen sentido puesto que si preparan otras y van a llegar de postre… no entendió que no las queríamos y que se las llevase y pasamos por el aro por no discutir. Las hamburguesas… la Santa Klaus empalaga muchísimo con la salsa de turrón y en general estaban algo frías y no nos impactó ni la combinación, ni el sabor de la carne. Para remate al traer la cuenta, por supuesto nos cobraron las croquetas, un detalle muy feo. Mucha tardanza, falta organización, la música (reggaeton non stop) está muy alta, la puerta constantemente abierta (con 1°de temperatura) y el ambiente en general no nos gustó nada.

Como no se puede responder de nuevo, edito la reseña. Los últimos??? Pero si llegamos los primeros de la noche a las 21:00 jajajajaj 50 minutos de reloj para sacar unas croquetas que se piden de entrante para amenizar la espera de las hamburguesas y las sacan a la vez encima equivocadas. A qué nos negamos?? A unas nuevas que hubieran implicado esperar un nuevo montón de tiempo y comerlas de postre después de las hamburguesas siendo un ENTRANTE?? Lo mínimo de un negocio de hostelería es primero, saber que un entrante se saca lo primero para amenizar una espera y segundo que cuando se comete un error, hay que resarcir y tener un detalle con el cliente de alguna manera. Supongo que que la camarera no anote la comanda, que le repitamos cuando vino de nuevo a preguntarnos, que las hamburguesas salgan una hora después, que estén frías, que la puerta esté abierta a casi 0° y que haya perros debajo de nuestras piernas mientras estamos cenando es todo culpa nuestra también… Nos alegramos de que las hamburguesas sean vuestra seña de identidad y os funcionen con vuestro público, para nosotros que las comemos frecuentemente de este estilo, son un popurrí de hamburguesas copiadas de otros restaurantes y franquicias. Muy pretencioso todo y poca humildad en vista de algunas partes de la respuesta. Hay veces que una disculpa es mucho mejor que mil excusas. Un saludo y suerte!!

Edito de nuevo para responder a esta señora que a la vista está que es clienta/amiga, de estas cuyas reseñas son SÚPER OBJETIVAS... Si quiere que nos pongamos a opinar, podemos hacerlo de cualquier cosa en la vida. Como de todo lo que usted observó sobre nosotros (que por cierto, no paramos de hablar y reírnos todo el tiempo).Pero como le gusta psicoanalizar a los demás, podemos hablar de usted y las mahou que se tomó tranquilamente mientras su hija se entretenía con el móvil y tenía los pies y piernas encima de las banquetas. ¿Quiere que opinemos todos? Porque nosotros también tenemos una opinión sobre ello. Sinceramente nos da meridianamente igual lo que usted haga, pero le ruego que si tenemos una opinión sobre algo que A NOSOTROS PERSONALMENTE nos ha pasado o hemos percibido como experiencia, la respete y nos deje en paz. Tenemos reseñas de todo tipo, veo que tiene mucho tiempo libre, así que por favor, tómese parte de ese tiempo libre en leer las positivas, en cultivar su expresión escrita y en buscar otros...

Dirigido a KCR y MaríaF.M. (pareja). Cuando he visto el ticket os he ubicado a la perfección porque yo estaba al lado. Primero os equivocasteis de establecimiento; cutre?? Porque es un bar de barrio y las camareras no usan pajarita?? Que pasaba con la clientela?? No eran de su estatus social y creyeron que iban a roban??o simplemente porque son de otra etnia?? Frío?? Estaban cubiertos con la tragaperras(nótese la ironía); lentitud??Se fijaron en el TRABAJO que llevan, el ESFUERZO?? Hechas al momento.(mc'donal es su lugar). Si su gusto no es el dulce, hay otros, nose 14 tipos, fusiones, sabores de hamburguesas. obvio si lleva turrón, compota...NO SEPA A CHEDDAR y sea dulce, la cocina es BRASILEÑA para su información las patatas paja se usan para acompañar cientos de platos (cultura antes de criticar). Aunque mientras observaron a todo lo que se movía por el establecimiento, se comieron todo...ni sonreír les vi. Finalizando entre la pareja tienen más de 80 RESEÑAS NEGATIVAS,a todo tipo de SERVICIOS DE TRABAJO, quizás el problema son ustedes y no un bar humilde, con trabajadores de calle trabajando MUY DURO, ESFORZANDOSE en el servicio, en la explosión de sabores para todo tipo de cliente, con una de las MEJORES CARNES, vengan a dexir que ni calidad ni sabor...y no SE LES OBLIGO A PAGAR, aunque hubiera un equivoco ustedes se las comieron sin rechazarlo, deben pagar. Van a la frutería y muerden las manzanas a ver cual es mejor y luego deciden sin pagar??. MIRÁIS DE ARRIBA A BAJO, LOS MISMOS QUE DEBEIS MIRAROS DE DENTRO A FUERA!!. Valoren el trabajo y esfuerzo de los demás, porque ustedes MAQUILLAN SU VIDA DE FRUSTRACIÓN EN CRITICAR ALLÍ DONDE VAN!!. Nunca desvaloreis lo demás porque no saben donde pueden acabar mañana!! Sigan con...

Instagram es el maquillaje perfecto para los restaurantes -esconde todo rastro de imperfección- claro que ir allí a probar su comida es como tener una cita en la playa; Todo lo que no sea verdadero queda arrastrado por un oleaje que alumbra carencias.

Bar cutre con la reproducción de youtube a todo volumen y la puerta abierta constantemente con temperaturas rozando los 0°.

Ambiente raro con clientela que decide que es buena idea meter un perro en el establecimiento y que pasee por las mesas mientras los comensales cenan. Clientes que hacen que sientas inseguridad al tener el móvil encima de la mesa, y otros que se ponen en tu nuca a aporrear la tragaperras como si la intensidad profiriese éxito seguro.

Camareras que no apuntan la comanda y ni preguntándola dos veces sale bien de cocina. Traen lo que no es y te hacen pagarlo, por no hablar de que tardan 1h en sacar algo de comida (más me hubiese valido abalanzarme yo sobre la tragaperras para pasar el rato).

Sobre la comida: las patatas paja no se llevan más que en cumpleaños infantiles improvisados. Las hamburguesas son un cúmulo de cosas, algunas frías, sin cohesión alguna que marcan la pretenciosidad del lugar, pero no hay nada de calidad en su fondo o sabor.

No volveremos, a pesar de que creíamos que podría ser un lugar por el que mereciera dar un paseo, no invita a volver.

EDITO: Solo hay que ver la jauría de amigotes en los comentarios para entender todo. No hay...