San Ho Wu — Restaurant in Pamplona

Me pena escribir de este modo pues me encata este tipo de comida y la verdad que he sido cliente asíduo de este restaurante hasta que simplemente ha decaído en servicio, atención y calidad al maximo extremo. Restaurante de batalla con una comida que en sus principios era de cierta calidad para su precio y donde podías encontrar algunos platos decentes. Sin embargo en poco tiempo un supuesto cambio de cocinero derivó en la desaparición de los pequeños detalles que hacían merecer ser cliente habitual. Tras un empeoramiento de la calidad de la comida notable aun hacíamos uso de este restaurante aunque en menor medida.... sin embargo ya el servicio ha decaído al extremo pues hoy salgo sintiéndome estafado del restaurante al que lógicamente no volveré pese a haber sido un cliente habitual del mismo. 20:45 horas con apenas dos mesas en danza hacemos el primer pedido. 2 horas después me levanto de la mesa habiendo consumido una botella de vino y sin haber recibido en mesa el 30% de la comida del primer pedido. 3 gambas rebozadas para dos personas y 4 tochos de arroz (como la croqueta del chiringuito de pepe). Faltaban dos raciones de niguiri, un sushi, unos dragón roll y unos California ... cristal roll o algo así. Para luego pedir en segundo lugar unos guncam, tal vez unos temaki y algo más. Sin embargo nos quedamos solo con lo mencionado. Tras esperar pacientemente y ve cómo sale la comida a domicilio continuamente y al finalmene a algúna de las mesas adyacentes la paciencia se terminó. De este modo reclamó a la camarera educadamente que si bien podía entender que tuvieran algún problema de algún tipo, solo necesitaba saber si tenían planeado sacarnos comida en breve o debía levantarme de la mesa para no perder más tiempo. Curiosamente no entendía el idioma y por tanto así nos lo transmitió. Pese a ello y tras ver pasar por delante de nuestras narices un dragón roll (Que lo mismo da hacer uno que dos a la vez) ya nos dimos cuenta que el caos la despreocupacion y la falta de una mínima profesionalidad por muy de batalla que sea el restaurante no era ni mínimamente aceptable. Por tanto tocaba pagar sin haber cenado, momento en el cual nos vuelve a atender la misma camarera que no entendía mis réplicas anteriores y si bien ahora apenas la frase no pasaba de algo tan simple como que no habíamos cenado, poco había que hacer ante quien no quiere entender. Lo peor de todo es que la jefa del local que se encontraba a penas a 3 metros de nosotros y con quien en tantas ocasiones he hablado, no cruzaba mirada conmigo pese a que era evidente la situación tensa que se estaba dando en el momento del pago. Evidentemente no había el más mínimo interés en resolver la situación forzándome a mí a decidir cómo actuar ante dicho atraco. Por mi parte pagué la cuenta no sin volver a expresar mi desacuerdo y me retire ya por última vez de semejante lugar. Por desgracia un lugar menos donde disfrutar, con una mala calidad culinaria, un servicio pésimo y una atención al cliente nula y superficial. Si además la responsable escurre el bulto .... pues ya decadencia total. Es evidente que no es algo puntual. Ir si queréis verlo por vosotros mismos y sino queréis sufrirlo pues eso, no vayáis, que ya no hay el más mínimo interés en servir a quien se molesta en entrar al local. Espero le den vuelta al restaurante algún día de forma completa, pues hasta entonces no...

Nauseabundo

Leimos las reseñas y pese a leerlas decidimos ir al restaurante y darle una oportunidad ya que la gente suele exagerar con frecuencia. Para empezar, nos llevó varias horas reservar. Estuvimos llamando y nadie contestaba, hasta que tras unas cuantas horas insistiendo nos contestaron y pudimos reservar mesa. Al llegar, nos pusieron en la mesa. El camarero tardó 10 minutos en tomarnos la orden y una vez lo hizo, no nos dieron la comida hasta una hora después. Habían un par de cosas como los rollitos o la tempura (solo la primera tanda, el resto una tortura de comer) que estaban buenas. Sin embargo, el sushi ya es otra historia. Empezamos por el hecho de que pedimos 7 platos y nos trajeron solo 4, de los otros 3 no supimos absolutamente nada. Cuando llegó el sushi y dimos el primer bocado, casi vomitamos ahí mismo. Un auténtico infierno culinario. El aguacate estaba completamente marrón, el salmón mustio y el arroz no parecía arroz de sushi. Estaba duro y se despegaba. Decidimos dejarlo pasar. A la hora de pedir esa misma tanda, indicamos que el sushi lo queríamos sin queso, ya que mi amiga es intolerante a la lactosa y cada vez que la consume sufre de diarrea y otras cosas más que prefiero no mencionar aquí. Al llegar esa ronda de sushi nos dimos cuenta de que no solo tenía queso, sino que además era una cantidad desmedida. Había una lámina casi inexistente de salmón y aguacate con una bola gigantesca de queso (eso en la ronda xxl de 28 piezas, la cual nos retiraron de la mesa una vez mi amiga se comió 3 piezas) por otro lado, insistimos muchísimas veces para que nos trajeran una garrafa de agua y después de unas 2 horas al fin nos la trajeron. Más tarde, como no nos llenamos y el sushi era incomible, pedimos patata frito. Como es posible que unas simples patatas fritas sean incomibles. Sabían a rayos. Tras esto, fui al baño y lo eché todo. Mi cuerpo no lo admitió. Quería salir de ahí, echarme a llorar y llamar a mi madre, decirle que la quería. Pero debía ser fuerte y resistir allí dentro. Finalmente nos fuimos, y al salir, sentí el aire en el rostro y con ello, una satisfacción increíble. Sentí que mi vida acababa de comenzar. En resumen. Yo devolví de lo mal que me sentó eso, si es que se le puede llamar comida, y mi amiga ha tenido una cita con el lavabo. Lleva encerrada en el baño varias horas, lamentándose de haber desperdiciado 20 euros tanto como...

No sé por dónde empezar! Cómo explicarlo ; Entro a las 13:50 el restaurante vacío literal, frío como un congelador, me sientan, después de 10 minutos esperando a que alguien me explique algo o me pregunten, cuando deciden a acercarse les paso pedido, ésto son ya las 14:05 . Bien, pues a las 14: 32 deciden traerme algo, les digo que porqué hace tanto frío y me dice que ahora ponen la calefacción, (cuando quiere calentar el local son las 6 de la tarde). Entra una pareja que visto lo visto deciden no quitarse la chaqueta!!!! Me traen los rollitos vietnamita y tempura de langostinos ( que no están malos) pero la ensalada de alga wakame, qué es fría,nada. Le pregunto al servicio que porqué se demoran tanto y la respuesta es que tienen muchos pedidos y sólo 2 cocineros!!!! Aparece el wakame , pastoso,baboso,..lo escupo de la boca y le pido que se lo lleve, que eso está incomible, me traen el niguiri "tostado o flameado" que he pedido y viene crudo tal cual!!! Le pido que porfavor lo flamee y cuando llega eso no hay quien se lo meta en la boca!!!!! El niguiri de pez mantequilla es tan gordo y se hace tal bola que no hay quien lo trague. El futomaki de tempura que he pedido me lo traen con salsa AGRIDULCE POR ENCIMA!!!!! 🫣 Que ni lo pone en la foto de la carta ni suelo comer sushi 🍣 con salsa agridulce!!! Me tira el cuenco de salsa soja al servirme un plato la camarera, ni me limpia la mesa ni me trae servilletas (puesto que ya ha manchado la que tenía).

Nos vamos a las 15:14 que estamos ya!! Todo ésto después de 1 hora y 25 aquí sentado , habiéndome comido sólo 2 rollitos y 3 langostinos en tempura!!! Estoy ahora mismo que me pinchan y no sangro!!! En todo éste transcurso de tiempo y particularidades,han surgido muchas más cosas que prefiero no contar,... porque si no,escribo el Quijote!!! Ale!!! Recomendable 0,5 % !!!! Lo estáis...