Viva México Cabroness! — Restaurant in Pamplona

Pongo una estrella porque la aplicación si o si tienes que poner al menos como mínimo una pero yo a este restaurante no le pondría ninguna. Siempre he pedido a través de Glovo porque me habían recomendado el sitio según era “BUENO” ya van varias veces que cada vez que hago un pedido a este restaurante, me envían o un plato que no es o simplemente no me llega lo que pido es increíble la irresponsabilidad que esta gente se toma porque al enviar un producto que no te he pedido, tienes que tener en cuenta de que si la persona te hace un pedido y tú vienes y le envías lo que te da la gana te puedes meter a problemas Porque tú no sabes si la persona es alérgica o intolerante a algo porque tú estás confiando en el servicio que te están ofreciendo y encima pagando no es nada de gratis, yo como compradora tengo que ver qué es lo que me has mandado la otra vez hice un pedido el cual me cambiaron tres platos que tenían un precio inferior al que pedí luego culparon al repartidor que según ellos habían cambiado los pedidos cuando me salió que mi pedido llegaría con retraso al cumplir una hora llamé al restaurante para preguntar E INCLUSO LE DIJE AL CHICO QUE ME ATENDIO AL TELÉFONO DEL RESTAURANTE QUE POR FAVOR REVISARA MI PEDIDO PORQUE ANTERIORMENTE CUANDO HABÍA HECHO OTROS PEDIDOS PUES ME FALTABA UNA QUE OTRA COSA Y ME DIJO ESTA BIEN TODO EN ORDEN Y YA , sin más me han dicho que el repartidor no había llegado y que la comida ya tenía rato de estar lista, como es posible que en todo ese tiempo, ya que la comida no podía salir del restaurante por qué no se tomaron la molestia de revisar, que lo que yo estaba pidiendo ME PARECE INJUSTO GASTAR 90 € EN ALGO QUE A LA FINAL NI ESTABA BUENO VENÍA FRÍO NO NOS HICIERON EL CAMBIO NO NOS HICIERON NINGÚN TIPO DE REEMBOLSO PORQUE LO QUE NOS HAN ENVIADO NO ERAN NI DEL MISMO PRECIO DE LO QUE HABÍAMOS PEDIDO ERA INFERIOR Y NADA, SOLAMENTE ME DIJERON DE QUE LO IBAN A GESTIONAR CON GLOVO. ESPERÉ DOS DÍAS TRES MÁXIMO Y LUEGO ME SALE DICIENDO UN AGENTE DE GLOVO DE QUE ESO LO GESTIONA EL RESTAURANTE QUE NO SE PUEDE HACER NADA DECIDO LLAMAR AL RESTAURANTE NO ME CONTESTAN EL AGENTE DE GLOVO LLAMA AL RESTAURANTE TAMPOCO LE CONTESTAN Y NI SIQUIERA SE PONEN EN CONTACTO ENVÍE PRUEBAS DEL ERROR QUE TUVIERON NO LO GESTIONARON YA QUE LO HE RECLAMADO A TRAVÉS DE WHATSAPP Y NI SIQUIERA SE TOMA LA MOLESTIA DE UNA DISCULPA NI NADA , es una pena y no...

Siento mucho esta valoración, porque teníamos muchas ganas de que nos gustase (somos mexicanos) pero salimos muy decepcionados y no creo que volvamos.

Lo malo: Las quesadillas dan pena. Hay que decirlo así. Llevan quesitos de la vaca que ríe. No es broma… Tardaron muchiiiiiiiisimo en todo, apenas un chico atendiendo. Hablamos de que 5 personas tardamos 110min en cenar, y sin postre. No tenían carnitas A los 47min de ya haber pedido, viene y nos dice que no tienen tampoco ni cochinita ni birria! Que sólo había pastor…. 47min esperando sin que sacasen nada, y nos viene con esto. Los tacos un poco aceitosos de más Son caros para lo que el local ofrece (23€ por persona) El restaurante podría tener más cariño, más decoración, un poco más de gusto… ya que la ubicación tampoco es muy buena Pedimos cocacola y nos trajeron creo que Pepsi, o algo sin gas. Eso se avisa y no se hace El servicio en general es pésimo

Lo bueno: El sabor de la carne al pastor era rico, estaba bien guisada Los nachos norteños nos gustaron, ahí sí llevaba algo de carne mechada (creo que cochinita), poca pero rica. Un poco aceitosos los totopos eso si. Creo que quien cocina sí es capaz de hacer platillos ricos. Pero hay que echarle más ganas, esas quesadillas de verdad que no se sirven. O le pones Monterrey u otro queso digno, Baños y en general limpio Tienen cerveza...

Surrealista experiencia la vivida el pasado sábado 1 de febrero sentados en una diminuta mesa de camping (después de tener reserva desde hacía tres semanas) con una camarera que miraba al estante de las bebidas preguntando dónde está el margarita (verídico, menos mal que nos dimos cuenta y lo cambiamos por cerveza) y que daba vueltas sin parar con los platos en las manos sin saber a qué mesa iban. Tres mesas se levantaron y se fueron sin comer, tras más de media hora sin que se les tomara nota siquiera. Nosotros por lo menos comimos (nos acercamos a pedir a la barra menú en mano, porque ya vimos que si esperábamos en la mesa no nos iba a atender nunca). La verdad es que la comida muy buena, como siempre, y el cocinero súper amable, salió un par de veces a intentar arreglar un poco el desastre que había montado en el comedor, pues los ánimos estaban ya caldeados. Las personas que gestionan este restaurante tienen que saber que no pueden tener el local reservado al completo un sábado al mediodía y tener solo una persona atendiendo, sobre todo si esa persona no sabe ni tirar una caña. Lo que vivimos me pareció una falta de respeto a toda...