Los Jamones — Restaurant in Pineda de Mar

El restaurante previa reserva por la aplicación TheFork, se negó a aceptar el pago mediante TheFork Pay, alegando que solo era válido para el menú del día, pese a que en la página de la reserva no figuraba ninguna restricción al respecto.

El camarero insistió en que pagara fuera de la aplicación, lo cual rechacé, ya que, según los Términos y Condiciones de TheFork, los establecimientos que activan y anuncian el servicio están obligados a aceptar el pago a través de la aplicación en todas las reservas que lo permitan, salvo que se indique expresamente lo contrario en su ficha.

Considero que el restaurante ha incumplido sus obligaciones con TheFork y ha generado una mala experiencia al cliente, además de posible confusión o perjuicio económico si otros usuarios no reclaman.

Solicitare a TheFork que se revise este caso y que se advierta al establecimiento para que cumpla las condiciones del servicio.

Mi mujer y yo somos clientes habituales, y después de esta reserva por la aplicación no volveremos más, dicho esto, aclarar que al final hicimos el pago con TheForkPay puesto que no estaba dispuesto a ceder a pagar con tarjeta, cuando la reserva en la aplicación bien que la aceptaron.

Jue. 09 oct 2025 ...

Manger à Los Jamones, c'est avant tout s'écarter du front de mer hyper touristique où sans réservation on ne vous considère pas ! Dans cette maison, on arrive, on demande si l'on peut manger et c'est parti pour une belle expérience. Le service est top, d'une gentillesse et ça déconne simplement même avec l'écart de la langue. Ensuite au niveau de la carte, même si nous avons testé que certains plats, je peux vous dire que tout doit être bon car c'est typique catalan, fait maison et c'est vraiment délicieux ! Gin tonic Puertos Infias strawberry à 7€ franchement c'est top, quelques tapas pour accompagner, je vous recommande l'assortiment de croquettes, juste incroyables et les oeufs brouillés. Ensuite grillade de porc ibérique avec l'accompagnement typique catalan à savoir salade avec poivrons au top ! Au total pour 30€ vous avez le cocktail, quelques tapas, le plat, le dessert et le café. Petite terrasse extérieure dans une esplanade simpliste mais à Los Jamones on vient avant tout pour la qualité des assiettes et pour nous c'est l'essentiel. Nous y reviendrons les yeux fermés. Si vous êtes sur Calella, n'hésitez...

What a jem of a place! Really great local restaurant. The food was amazing, good selection of small plates and mains. We shared the assorted selection of meats and cheese and a paella and Cherrasco both very tasty! Staff were very friendly, funny and helpful 😊 Please go there asap because we only discovered it on our last night.

Overall a great...