Bar Donde Jandry — Restaurant in Pinto

Bueno, voy a compartir la experiencia de una persona que lleva viniendo a este bar desde hace mas de 2 años. Tengo que decir que no se que ha pasado ya que este bar cambio de dueño, antes veniamos prácticamente a diario, era un trato excepcional, muy comodo con el anterior dueño el bar era un 10/10!!!!

Las cosas se empiezan a torcer cuando vemos que el cambio de dueño viene con sorpresa, aumentos de precio, y lo mas importante, un trato por parte de las camareras muy malo y nefasto, como venia diciendo veniamos aqui a diario hasta que yo y mis amigos vamos a la barra para pagar y la camarera nos empieza a decir que faltaba una bebida por pagar, lo que sucede aqui es que ella se habia olvidado de dejar como pagado esa bebida, por su negligencia nos empieza a acusar de que nosotros solemos dejar las cosas sin pagar, una serie de acusaciones que nos sorprendieron, ya que como repito nuevamente somos clientes habituales que soliamos ir a diario.

Desde luego que me voy a encargar de no recomendar este sitio para ir a comer y hasta que no cambien por lo menos el personal que tienen sobre todo las 2 camareras nosotros no volveremos a cenar alli. El chico muy agradable y majo como siempre pero repito las 2 camareras dejan mucho que desear. Lo mas importante de un negocio es tener un buen trato con el cliente y no hacernos sentir humillados como hicieron con nosotros. Unas impresentables y...

Recientemente, decidí visitar este bar con unos amigos, atraídos por su buen ambiente. Sin embargo, nuestra noche se tornó en una experiencia muy incómoda que me gustaría compartir.

Al final de la velada, cuando estábamos listos para pagar, la camarera nos acusó de no haber saldado toda nuestra cuenta. Nos sorprendió mucho, ya que estábamos seguros de que habíamos pagado lo que consumimos. Después de un intercambio de palabras, resultó que había sido un error de su parte. Lo que realmente me molestó fue la forma en que manejó la situación. En lugar de disculparse, la camarera se justificó diciendo que en una ocasión anterior, otro cliente (que no éramos nosotros) no había pagado. Esto no solo fue inapropiado, sino que también fue una acusación falsa que nos hizo sentimos humillados e incómodos.

Es comprensible que los errores ocurran (además esta no es la primera vez que les pasa), pero la manera en que se trata a los clientes es crucial. La falta de profesionalidad y respeto hacia el cliente en este caso fue decepcionante (por parte de 2 de las empleadas en la barra) y nos estropeó la velada. A pesar de que el lugar tiene potencial y la comida era decente, esta experiencia me hace dudar de si volveré. Espero que el bar tome en cuenta la importancia de la atención al cliente y la comunicación, porque con un poco más de cuidado, podrían ofrecer una experiencia mucho...

Sucio, cero profesionales y de paso mal educados: 1 Vaso roto y otro con cucaracha, luego acuario de lata todo lleno de roña por donde se abre, pedimos la cuenta para pagar e irnos y al decir a la camarera el motivo del descontento, me arranca el tiquet de la mano de forma violenta y muy grosera diciendo que eramos unos exagerados y que era mentira todo...(si no hubiera querido pagar la cuenta simplemente me voy del local y listo, pero no era el caso), cabe destacar que no le armamos un show al ver la cucaracha dentro del vaso, para no perjudicar al autónomo de ese bar (había bastante clientes), pero la actitud de todos los camareros al preguntar por el encargado fue de enfado, indiferencia y groseros aparte con tonos fuera de lugar (estaban muy ofendidos los pobres..) lo que hizo que al final pidiera la hoja de reclamaciones teniendo incluso que venir la policia local, porque al parecer los camareros no saben lo que es una hoja de reclamación ni como es el procedimiento para rellenarlos etc (mareando la perdiz)...

Esta reseña es más para que el dueño/s tome/n las medidas que estime conveniente, a los recursos humanos hay que formarlos y corregirles, todos nos equivocamos, pero recuerda que ellos son los que pueden llevar tu negocio al éxito o al fracaso!! Suerte y espero que mejores con esta critica dura pero muy...