DANI — Restaurant in Puigcerdà

Bar de todo tipo de bocadillos y platos combinados con una carta original y de buena relación calidad precio. El local tiene un toque retro y una buena colección de teléfonos de época. El servicio muy agradable, pero cuando se llena tardan un poquito más en atender. En hora punta siempre se llena y es habitual que tengas que esperar para tener mesa. De todas formas, se puede reservar mesa. Es un lugar para familias con niños, gente joven y para todo aquel que quiera comer ‘a lo fast food’ por un dia. Me ha sorprendido sus patatas bravas, es el primer sitio que veo que las sirven acompañadas de un frankfurt! Puedo decir que las hamburguesas estaban muy buenas! Y los platos combinados son grandes y completos. Ah por cierto, con las cervezas nos pusieron unas olivas muy ricas. La carta de postres tiene pocas opciones caseras y no hay tartas, ahi tienen...

La atención al cliente en este lugar deja mucho que desear. Desde el momento en que preguntamos por una mesa, la camarera nos atendió con mala cara, como si nuestra consulta fuera una molestia. Preguntamos también por la posibilidad de comida para llevar y la actitud fue la misma: cero interés y una falta total de amabilidad.

Dado el trato recibido, decidimos ir a otro restaurante cercano, con la misma cantidad de clientes, y la diferencia fue abismal. A pesar de la espera, nos atendieron con educación y profesionalidad, demostrando que se puede ofrecer un buen servicio sin importar la afluencia.

Es una verdadera lástima, porque los platos tenían buena pinta, pero un restaurante no es solo la comida, sino también la experiencia. Con ese trato al cliente, está claro que no volveré ni lo...

Kids friendly!!!!! Lugar acogedor y super recomendable! Desde el entrar nos ofrecieron un servicio muy amable y agradable! Nos dejamos recomendar por el camarero ya que al leer la carta y ver toda su oferta, estábamos indecisos! Hamburguesa espectacular y nos sorprendió mucho su especialidad “Els Gratitants”. No olvidar que íbamos con una niña de 3 años y desde el primer momento la atendieron super bien ofreciéndole colores y juegos para distraerse durante la comida. Venimos a esquiar por esta zona y nunca habíamos probado el local, desde ayer que lo probamos SEGURO QUE VOLVEREMOS! Gracias a todo el equipo de DANI por la atención recibida, barriga llena y...