Bar Rivas — Restaurant in Redondela

hemos ido ya un par de veces de vuelta de la playa de Cesantes y la verdad que para tomarte un bocata y cerveza bien, hoy nos hemos encontrado con una falta de profesionalidad absoluta , sobretodo por parte de los responsables , ya cuando hemos centrado a pesar de nos a tratado un poco tenso y bastante borde, Bueno nos dan mesa , nos toman nota para la bebida y una vez que nos traen la bebida nos toman nota para la comida , ya nos dicen que no tienen lechuga , y aquí me quedo yo pensando que el 90% de su carta está basada en eso , Sandwiches , hamburguesas , ensaladas, Bueno accedemos y pedimos platos sin lechuga, mientras esperamos, decidimos pedir también unas patatas fritas , nos dicen que no quedan se han quedado sin ellas , nos quedamos asombrados por la falta de previsión , después de casi una hora de hacer el pedido vienen los bocadillos , y mientras comemos no paramos de ver , raciones de patatas fritas , hamburguesas con lechuga , bocadillos con lechuga, vamos el colmo de la falta de previsión profesionalidad , se lo comentamos a Luz la encargada y está señora lejos de asumir su falta de previsión y organización , se viene arriba tras la hoja reclamación presentada y no hay ni disculpa y no menos que la culpa la hemos tenido nosotros como clientes por meternos en un bar que no tenían de nada que ofrecer. en fin menos mal que esto no es la tónica habitual en este gremio , pero desde luego VAYA TELA !!! os podías haber tomado...

Llegamos, saludamos, nos dirigimos a la terraza y una camarera de pelo corto muy desagradable nos dice que lo primero es saludar (no nos ha escuchado porque no ha levantado la cabeza hasta que nos ve pasar). Despues nos dice que veamos si hay sitio en la terraza pero que no cree y que pedir se pide en barra. Tampoco se molesta ni en acompañar, ni en verificar si hay o no hay sitio. Había unas mesas libres (que no tenian ningun cartel ni aviso de que no se pudiesen utilizar, ni personal informando de eso). Nos sentamos, pedimos, nos sirven en esa mesa y al rato aparece esta persona a decirnos que esa mesa no se podia coger y que muy mal. Dato que desconocemos porque no estaba informado en ningún sitio ni por ninguna persona hasta ese momento. Acabamos nuestras consumiciones y al pagar, otra camarera de forma despectiva se dirige a nuestra mesa como la "NO 23", y después de cobrarnos nos dice que eso no se puede hacer y que hay que preguntar primero y pone la coletilla de "la próxima vez..."

Solo por la "NO atención" del personal y por las malas formas, porque para servir y cobrar no hay problema pero para protestar por su falta de control en esa zona sí, no es un sitio que recomiendo ni al que...

Lo que más me llama la atención es que este local tenga esta valoración en Google... Cierto es que yo no he pedido plato de comida y las buenas valoraciones son respecto a la cantidad y la variedad de los platos pero es que la atención es tan pésima e inhumana que se merecía tener un cero. La camarera, una bajita morena, está claro que lo único que merecía era ser atendida ella de esa manera en algún local para que viese lo que es, lo que está claro que atender cara al público no es lo suyo. Pero cabe destacar que la mala atención no solo por su parte, el resto del personal igual de amargado. La verdad es que ponerme a contar la situación y las contestaciones y las malas caras no servirán de nada más que perder mi tiempo, en resumen una MALEDUCADA de tomo y lomo. Lo siento por la gerencia del local porque supongo que tener una persona así no es una decisión premeditada sino que no se lo esperaban, ojalá se solucione pronto esto porque el local en sí es grande, bonito, y...