Restaurante La Cerezal — Restaurant in Ribeseya

Teníamos una tradición cada año, ir a comer arroz con bogavante toda la familia peor este año hemos decidió no seguir viniendo aquí. 60€/para dos personas el arroz con bogavante.

Reservamos una mesa para 10 a las 14:00 con la reserva de un arroz para 8.

Pues bien, llegamos a menos diez y nos sientan en una mesa. Nos reparten la carta y vemos que el precio de arroz por persona se ha duplicado con respeto al año pasado. Decidimos no pedir entrantes. Antes esto el camarero nos dice que vamos a tener que esperar al arroz, ya que, no queremos tomar nada durante la espera. Cintamos con una espera de 20 min que es lo que se tarda en echar un arroz y lo que nos explica el camarero que tarda al tenerlo reservado.

Para nuestra sorpresa tenemos que esperar 45 min para que nos sirvan un arroz que habíamos reservado para las 14:00 de la tarde. No sirve de nada reservar con antelación.

A las 15:30 nos atienden para pedir los postres. A las 16:00 conseguimos pagar.

El servicio de camareros deja mucho que desear, muy bordes, casi ausentes en la sala y cuando pasan sin atender a las mesas que estamos esperando para reponer bebidas etc bastante desagradable todo.

El arroz muy rico y muy generoso aunque a precio abusivo. Es una pena porque ya hemos decidido buscar otro sitio donde seguir la tradición.

PD: contestando a su respuesta me gustaría comentarles que nosotros fuimos a la hora que nos dieron al hacer la reserva. Es decir, contamos con su capacidad de gestión para que no se les sature la cocina y sean capaces de dar un servicio de calidad. Con respeto a los tiempos del arroz me limito a lo que sus empleados nos indicaron tanto al reservar como al llegar. La diferencia entre pedir en la reserva el arroz y no pedirlo son loa tiempos. Y el mismo camarero cuando le pregunté me dijo que en 20 minutos estaría. Discúlpeme si habiendo llegado 10 min antes de las 14:00, hora de la reserva, no me parece exagerado e inadecuado esperar hasta las 14:45 a tener el arroz listo.

Y por supuesto entiendo que si no quiere reforzar el servicio de camareros en temporada alta está en su derecho y por ese mismo motivo yo tengo el mío de quejarme por la espera.

Y discúlpeme si le digo que en 2022 fuimos 10 personas, comimos arroz, postres y entrantes y la factura fue de 186€. Así que no me hable de números que la de 2024 con solo dos postres ha sido de 300€.

PD: aquí la prueba de la factura de ese año donde comimos 10 personas. Podéis ver en la fecha de las fotos que estuvimos ahí toda la familia comiendo arroz con bogavante y el extracto de la factura. No pasa nada si subís los precios hasta la locura pero no os quejéis cuando os decimos verdades y decidimos no seguir pagándolo.

Pd2: revisen revisan porque el extracto bancario no miente, es más pedimos hasta una tortilla francesa porque una de las niñas estaba mala. Así que para mentirosos, VOSOTROS. Es verdad que no guardo tcikets de hace 2 años pero en el banco tengo los movimientos. Y de las 10 personas que comimos, 7 son de mi propia familia así que dudo que 3 personas sumen la cuenta que estáis poniendo (sin contar que no comemos pimientos de padrón porque no me gustan). En fin, la que no voy a perder más tiempo soy yo con vosotros que os retratáis con las respuestas a evidencias. Supongo que en unos años daréis desayunos y seréis un bar de carretea más. Siento que os duela oírlo, porque no hay más que ver vuestras reseñas que cada año van a peor.

Pd3: ¿qué no comió? ¿Que es lo que no entienden al explicarles que además del arroz pedimos otras cosas? Yo no le deseo el mal a nadie, simplemente opino y no soy la única de los que llevamos yendo varios años y éramos fieles (no los que van por primera vez) lo que pasa con vuestro restaurante que es que va a peor. Pero si en vez de reflexionar y pensar, quizás tenemos que mejorar algunas cosas esta es vuestra actitud, no os tengo que desear nada… vosotros mismos...

Si tienes perro, cambia de opción. Escribo esta reseña todavía alucinada. Conocimos este restaurante hace justo un año. Somos de Madrid y venimos a Asturias dos veces al año, coincidiendo con el puente de mayo y octubre. Tenemos el alojamiento al lado y hemos comido aquí en cada una de nuestras visitas a Asturias una media de 3 ó 4 veces (sólo abren para comidas) porque mis hijos se hicieron fans de su cachopo y hemos pasado momentos en familia muy entrañables en este lugar, que nos hubiera encantado poder rememorar. Hemos intentado reservar llamando varios días esta vez y todo han sido problemas. Somos cuatro personas y un perro. Si hay previsión de lluvia o hace viento (es Asturias… Eso es casi siempre) no abren ninguna de sus dos amplias terrazas. Una de ellas completamente cubierta y paredada, porque dicen que si dejan la puerta abierta los clientes de dentro del bar se quejan. ( Me ofrezco a cerrar la puerta detrás del camarero…) Le he explicado que vamos a estar aquí hasta el lunes incluido y que viendo que está haciendo bueno y respetando la lluvia, si nos daba cualquier opción para poder comer, nos valía… Ya le expliqué al dueño ojiplática, que jamás había tenido que insistir tanto para ir a un restaurante. Solo quería poder sorprender a mis hijos y llevarles. (Lo que no haga una madre…) Pero ninguna opción. Lástima, el cachopo está muy bueno, pero la empatía deja mucho que desear. Cachopos en Asturias hay muchos, clientes que repitan 4 veces en sus vacaciones de una semana no hay tantos. Ojalá recapacitéis la política Pet Friendly, que...

No pudo ser peor... Mesa de 10 personas no sentamos a las 14.05 tardan casi 20min en venir a traernos las cartas y preguntar la bebida.. 15min después d eso.. nos trae la bebida pero falta una gaseosa... Se la volvemos a pedir.. la gaseosa aparece a más d mitad d comida después d pedirla 5 veces al camarero de coletina. Pedimos entrantes junto con el arroz q teníamos reservado. Nos traen los entrantes... Y cuando estamos terminando d comerlos nos ponen el pan... Los calamares d potera... D sabor bastante simple pero lo q nose es como no les da vergüenza poner el limón q pusieron (adjunto foto) según fui a exprimir se rompía a trozos d lo seco q estaba. Pedimos d nuevo limón para los calamares.. sigo esperando q traigan el limón 2 días más tarde... Sin recoger los platos de los entrantes, nos traen el arroz q planta en el medio d la mesa sin tener ni gota d cuidado ya q pillo a la niña la mano al apoyarse en la silla d ella(el camarero ni se inmuta..) después nos trae los platos y ya después recoge la mesa para q podamos comer el arroz... El arroz... Insulso y los granos más d la mitad duros... Pedimos postres.. casi 20min esperando x ellos.. Pedimos la cuenta y después d 15min tuvimos q volver a pedirla... La verdad q pa no volver y x supuesto no recomiendar al no ser q kieras comer a disgusto y terminar...