NO VAYAS SI TIENES ALGUNA ALERGIA ALIMENTARIA. Lamentablemente no puedo recomendar este sitio, fuimos por que nos lo recomendó un familiar y ha sido una decepción total. Hemos ido sin reserva y nos han puesto en una mesa elevada fuera del local, hasta ahí todo correcto, si vas sin reserva y te hacen un hueco donde sea no hay donde quejarse. Cuando el camarero nos toma nota de la bebida le indico que SOY ALÉRGICA AL LIMÓN, pedimos un tinto de verano con casera y una botella de agua, en ese momento el camarero pregunta, muy amable, que si vamos a querer espetos, indicamos que sí, un par de ellos. De momento parece todo normal, traen la bebida y pedimos una fritura SIN LIMÓN, a lo que el camarero nos dice que viene a un ladito. Ante ese comentario yo le digo, de nuevo, que soy alérgica y si viene limón me deja sin comer, y él me contesta "pues si el limón viene en este lado coges del otro y ya está..." Le vuelvo a decir que por favor indique en la cocina que sin limón y me dice que lo dirá pero que no puede asegurar que vayan a hacer caso... Cual es nuestra sorpresa cuando vienen los espetos CON MEDIO LIMÓN cortado por la mitad, uno a cada lado del plato. ¡Por favor, sin limón! ¡Hemos indicado que es alérgica! Les dice mi marido, a lo que el chico nos contesta que a él no le han dicho nada. Bueno, pobrecillo, nos quedamos con el plato para mí marido y mi hijo y pedimos otro SIN LIMÓN. Pero para no acabar aquí llega la fritura, CON TRES TROZOS DE LIMÓN en el plato. En ese mismo momento, pedimos la cuenta, sin haber podido probar bocado por mi parte, y viene el camarero que nos tomó nota a decirnos que si queremos lo vuelve a pedir todo de nuevo para que salga bien, y añade "yo llego hasta decirlo, no puedo hacer más" Vamos a ver, la palabra ALERGIA es algo muy serio, si no me gusta algo lo aparto y punto, pero si tengo alergia ME PUEDO MORIR. Ni sólo llego a eso ni ocho cuartos, veo salir un plato con limón y lo devuelvo a la cocina para que hagan otro.
Por lo menos tuvieron la decencia de sólo cobrarnos la bebida.
Con la vida de la gente no se juega.
Por...
Read moreWas here with a group of 11 today, great value, total bill including lots of drinks was only €20 incl tip pp. We ordered lots of typical foods and shared on the table which worked really well. The only dish that was slightly dissapointment was the calamari, it was a bit too chewy for my liking. The bocaronnes were fab!!! I could have eaten all of these on my own 😁. Service was great, I'd definitely come again. The fish is grilled in the traditional way 'chiringuito' on the...
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Una experiencia desagradable tras una buena comida
Fuimos a este chiringuito a pasar una buena tarde de verano. Éramos un grupo grande y nos dejamos unos 180 euros en comida, cafés, helados y algunas copas. Después de la comida, decidimos quedarnos un rato al sol. Todas teníamos nuestras propias sillas, salvo una señora mayor (75 años) que venía con nosotras y se sentó en una hamaca vacía, sin molestar a nadie.
Apenas pasados unos minutos, a las 7 de la tarde, se acercó el encargado de las hamacas y exigió cobrar 5 euros por ese uso, aunque explicamos que estaríamos solo media hora más y que acabábamos de consumir en el local. Su respuesta fue un seco “es lo que hay”. Al comentar que no era forma de tratar a clientes que acaban de gastar casi 200 euros, su actitud fue aún peor: “será por clientes”.
Este tipo de trato al cliente es totalmente inaceptable. Una cosa es cobrar un servicio, otra muy distinta es hacerlo sin sensibilidad ni educación, especialmente cuando se trata de una persona mayor y el gasto ya ha sido considerable.
No volveremos y, por lo que vimos, no somos las únicas que se han sentido así. Una pena, porque el lugar podría tener mucho más encanto si el personal fuera...
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