Liceo Playa — Restaurant in Rincón de la Victoria

They had tried to create a nice environment with wooden tribal statues and grass umbrellas on the beach but the food was poor and overpriced. Grilled squid at EUR25 was like rubber and 2/3 of it was left despite being shared between 2. It was served with a tasteless salad that came from the 1980s - bagged lettuce and tinned sweetcorn. Horrid. Tuna ceviche was more like tartar - no citrus, raw onion. Seriously, you have good fresh market fish and veg here in Malaga - you can do better.

After 10 days exploring Malaga, I’m sad to say that 90% of the restaurants are pretty poor, from a regular international travellers perspective. Tourist food at tourist prices. Far better to buy something fresh and cook it yourself, or choose Barcelona or Seville - on average much better...

¡Aún estoy en shock! Hago una reserva para comer más tres hamacas de playa. Debo decir que soy, o más bien era, cliente habitual durante años. Cuando llego, resulta que la reserva de las hamacas no la tenían anotada, y nos dan tres que quedaban libre pero solo tenían una sombrilla. Yo pido que me pongan otra sombrilla extra o similar, pero no tienen. Les digo que son ellos los que deben buscar una solución, pues el error lo han cometido ellos y son los que llevan el negocio, yo soy la clienta. El chico encargado de las sombrillas comienza de “mensajero” entre el dueño y yo y comienzan los malentendidos, por lo que yo solicito hablar con el dueño directamente. Mi sorpresa es cuando llego a la barra y en ningún momento me deja hablar. Lo primero que me dice con un tono muy desagradable es que si yo estoy segura de haber reservado las hamacas. Me ataca constantemente sin dejarme hablar y con su veredicto ya de que “yo no quería pagar una hamaca”. Intento explicarme pero no me deja e incluso me dice con un tono subido de voz que “hoy no está el horno para bollos”. No creo que se deba tratar así a nadie y menos a un cliente. El dueño sigue y sigue y sigue y yo decido irme muy afectada al ver que eso no llega a ninguna parte.

Gracias a María, gran profesional y mejor persona que demostró ser. Ella si me escuchó pacientemente cuando vio que estaba pasándolo mal, incluso le explicó todo al dueño e hizo que él se disculpara, aunque cuando entré a decir que me marchaba estaba diciendo: “es que no quería pagar la hamaca”, así que no me suenan muy sinceras sus disculpas.

¡Qué poca profesionalidad me han demostrado, por un lado, y qué poca empatía y respeto, por otro!! ¡Qué pena que ocurran estas cosas!! ¡Y...

Fuimos porque hicimos una reserva a las 15:30 y al llegar unos 10 minutos antes de la hora nos dicen que el primer turno no ha terminado aun y que tenemos que esperar. Sin problema, les decimos que vamos a una mesa libre que hay fuera con taburetes a esperar y nos dan el OK. La mesa está sucia y llena de colillas, vasos y botellines vacíos y varios camareros nos ven y pasan de acercarse a retirar nada, pero bueno como sólo estabamos ahí esperando a nuestra mesa de verdad pues no le damos tanta importancia. Mi madre va a la barra a pedir unas bebidas y una tapa de ensaladilla rusa mientras esperamos, y la chica atendiendo en barra le toma nota de las bebidas pero a la tapa de ensaladilla le dice que no, que afuera no se puede comer. Mi madre le dice que hay una mesa al lado nuestra que está comiendo y que simplemente es para hacer tiempo y que ni siquiera se han quejado de que la mesa esté sucia ni nada, y no sé que entiende esta chica que le pone el dedo en la cara a mi madre y se pone a decirle “¿¡qué me estás insinuando?! ¿me estás insultando?” de forma muy alterada. Mi madre sin entender nada le pide que se tranquilice y la camarera aun con el dedito amenazador le dice a su compañero que "esta ni va a beber ni comer, no le sirvas nada a ella ni a nadie que le acompaña", así que mi madre pregunta si nos está echando, y ella dice muy alterada que nos lo tomemos como queramos. Obviamente nos hemos ido. Es de vergüenza, no...