Flipando me hallo. Hace un par de semanas dejé un comentario negativo en Just Eat porque estaba bastante descontento con su servicio (concretamente porque más de la mitad de las veces que intentaba pedir al restaurante, éste aparecía cerrado pese a que en el horario pusiera que debía estar abierto, lo cual me jodió varios planes de cena con amigos y familiares). Pues bien, tras eso he intentado en dos ocasiones pedir de nuevo y me han cancelado las dos veces el pedido. Hoy me ha informado el chico de atención de Just Eat de que este restaurante se niega a repartirme a causa de mi crítica. Señores mandamases de este sitio, vuestra comida estará muy rica pero vuestra gestión comercial deja mucho que desear. Si recibís una crítica negativa a lo mejor es por algo, digo yo que la mejor solución no es enfadarse con el orgullo herido, si no escuchar un poquito y comprender que a lo mejor hay un aspecto en el que podéis mejorar y que está causando descontento a alguien, y ya localizado ese dato podéis, si queréis, tratar de ponerle solución si lo creéis relevante. ¿Pero negaros a repartir a una persona por no estar contento con vuestro servicio? Me parece un reflejo de que la profesionalidad en el local brilla por su ausencia.
PD: Puestos a ser sinceros, que yo recuerde no he vuelto a tener problemas para encontrar abierto el local. Qué maravilla, ahora que al parecer tienen la disponibilidad adecuada, no les da la gana servir a un cliente potencial que volvería a estar...
Read moreUna auntentica basura...me pedí dos hamburguesas (una crispy y una delicatessen) y 2 charritos uno de jalapeños y otro napolitano creo que era. La crispy: yo esperaba algún tipo de pollo crujiente bien hecho y básicamente es dos filetes redondos empanados y fritos (de los congelados que hay en cualquier supermercado)con un poco de lechuga y tomate La delicatessen: dos cachos de ternera mal puestos con un poco de queso de Cabra fatal de sabor en general El jalapeño: básicamente es Muy poco queso con jalapeños y con muchas patatas fritas por andentro...básicamente viene siendo un durum relleno de patatas fritas El napolitano o como se llame: más de lo Mismo dos cachos minúsculos de Carne con muchísimas patatas... otro durum con patatas Cuando pedí me dijo la chica que era mucho que si era para llevar porque éramos Solo dos que normalmente la gente no se lo acaba...y ahora lo entiendo como alguien se va a acabar semejante bazofia. Al acabar allí me fui directo a otra hamburgueseria para compensar el mal trago que no fue pequeño ni barato encima. Como única cosa positiva decir que la camarera era antenta y amable. El lugar muy feo y descuidado con sillas y...
Read moreBar situado al inicio de avenida Villamayor en Salamanca.
Tiene una terraza, que aunque hay sombrillas, no hay mucha sombra. En mi caso, cuando llegué la terraza estaba a la mitad de la aforo, pero aún así, tardaron en atender bastante rato, unos 15 minutos mínimo. Pedí para comer un chorrito de Bacon y otro de queso que no llevaba carne y era para una persona vegetariana. Cuando nos trajeron el pedido el envoltorio estaba cambiado. El de queso (vegetariano) fue entregado erróneamente por el de Bacon a la persona errónea. A mi parecer es un error bastante grave. Espero que no pase lo mismo con alimentos que no puede comer una persona como por ejemplo alérgico a algo .. no me dio confianza.
El Charrito, que pedí, tenía mucha salsa y muchas patatas fritas en el interior. También llevaba pollo, pero no lo aprecié, quizás por la poca cantidad. El Bacon solo aparecía una loncha o dos a lo sumo… es decir, el Charrito tenía pollo, Bacon y patatas fritas en el interior y lo que más había era patatas fritas y salsa, mucha salsa, demasiada salsa..
No creo que vuelva a repetir en este sitio. Demasiados errores en el mismo día, la atención al cliente, tampoco...
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