Por donde empezar.... En octubre de 2022 encargamos una cocina entera. Cuando en enero de 2023 empezaron a montarla, comenzaron los problemas. En primer lugar, a principios de enero nos dijeron que la encimera que habíamos encargado, no nos la podían montar. Que el marmolista, que le había confirmado en Octubre que la tenia, ya no disponía de ella. Nos dejo dos opciones, a esperar a recibirla (sin fecha de entrega concreta), o elegir otra para poder entrar a vivir en la vivienda, porque sin encimera no hay vitro.
En segundo lugar, en septiembre de 2023 comenzó a fallar al microondas de la Marca Grundig (recomendado por ellos mismo). El 11 lo recogió el servicio técnico. El 14 nos llama Paco para que acudiremos a la tienda a resolver el problema (eso creíamos). El 15/09 fuimos a la tienda, su idea no era resolver el problema de un electrodoméstico que la propia marca ha dicho que estaba defectuoso. Su idea o que pusiéramos otro de otra marca con perores prestaciones, o que comprásemos otro, teniendo que poner la diferencia de precio.
Paco nos recomendó en su momento que pusiéramos todo los electrodoméstico de la misma marca para que la cocina quedara "armoniosa"
No os fieis de ellos, solo buscan quitarse el problema de encima, no solucionarlo.
NADA...
Read moreCompramos una lavadora en agosto de 2022 de la marca Whirpool recomendada por ellos y nos dijeron que cualquier problema fuéramos que nos lo solucionaban y en junio de 2024 fuimos por una avería para que nos ayudarán a solucionarlo y contactar con la marca y a fecha de hoy no tenemos solución. Nos hemos tenido que buscar la vida. No volvemos a comprar en esa tienda. La atención al...
Read moreA pesar de empezar con muy buenas sensaciones, los acabados al montar la cocina no son los que me esperaba (silicona mal dada, agujeros vacíos...). Además hoy día sigo esperando un cambio de microondas, el que supuestamente no está disponible para que llegue a tienda pero sí se puede coger en la...
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