Restaurante Casa María — Restaurant in Salamanca

Una de cal y otra de arena...en esta ocasión es la parte mala de la mezcla después de otra cena reciente bien buena con su correspondiente reseña.

En la cena de esta reseña (si se le puede considerar cena) ha sido una experiencia pésima. Independientemente de la inexperiencia del servicio un día puntual el problema es, el que suponemos que es el dueño por su comportamiento soberbio y fuera de lugar se puso a la defensiva y sin autocrítica alguna por su parte dedice excusarse por la falta de personal y entrar en un absurdo intercambio de reproches con los clientes ("aquí no se viene con prisa" y demás típicas tonterías para no asumir su responsabilidad ante el caos de ese servicio en concreto).

Tardanza en tomar la primera y única comanda para servir todavía con retraso el primero de los cuatro platos que se pidieron para una media hora después comentar que esa noche no disponen de dos de ellos y se va sin volver a preguntar si querían sustituirlos por alguna otra cosa y con uno pendiente que finalmente nunca fue servido. Una segunda jarra de cerveza que tampoco nunca llegó a la mesa de los clientes incluso después de un recordatorio.

Volveríamos una tercera vez si el dueño cambiará de actitud pero estos perfiles nunca lo hacen así que solo queda que deje el negocio en mejores manos en el futuro.

Tinto de verano + Tostada 0,0 + Jarra de cerveza + Plato de alcachofas confitadas (muy buenas por cierto) + aguantar las impertinencias del "jefe" + 1 hora perdida y vuelta a casa con hambre + la tensa espera de 10 minutos de la vuelta de la cuenta tras pedirla varias veces (incluso al propio mandamás) = 27,60€

Es lo que pasa cuando en época de vacas gordas el máximo responsable de un local se dedica a tomar sus cubatas con las mesas de conocidos y se cree el rey del mambo y realmente es un simple peón inmóvil, sin ritmo y únicamente sigue en pie por la energía que le proporcionan sus piezas de escaques anejos de su mismo color al bailarle el agua de los hielos de su copita.

Buenas noches, os habéis...

Vergonzoso servicio. Además de ser lentos, los camareros son desagradables. Hemos ido seis personas y hemos pedido 6 bebidas y 6 pinchos. Tras pedir la cuenta 4 veces y con ganas de irnos, el camarero nos dice de palabra que son 29,30 euros. Al solicitar la factura y pedir el datáfono, hemos revisado y nos estaban cobrando 8 bebidas y 8 pinchos. Reculan la cuenta, vuelven a traerla mal, le volvemos a repetir lo que hemos pedido. Traen la cuenta una tercera vez, otra vez mal. Vuelve, ya pagamos, 23’10. Al irnos, hacemos la cuenta con calculadora y aún así nos habían cobrado 0,30 euros de más. No creáis que nadie se ha disculpado por nada, de hecho te ponen caras de seta cada vez que les dices algo. Poco antes, unos clientes se han ido canteados tras esperar su pincho de chorizo a la plancha que llevaban pidiendo más de media hora, tras su larga espera decidieron pedir la cuenta y no tomar el pincho (que nunca llegaba). Aún así han tardado un rato largo en darles la cuenta y al hacerlo, SORPRESA! también les han intentado cobrar de más. Al lado, una señora muy amable diciéndoles de buenas maneras que le habían dado un pincho que no era el que había pedido pero que no le importaba comérselo si no podían cambiarlo. El camarero, lejos de pedir disculpas, le ha retirado el pincho con cara larga y le ha traído el que le correspondía. No sé el problema real de este bar, no creo que sea por falta de personal (eran 4 personas) más bien falta de organización y personal poco profesional, sin ganas de trabajar y desagradable. Parecía otra cosa el local desde fuera, definitivamente NO LO RECOMIENDO, una...

Cada vez peor, no sólo la calidad de la comida , el precio cada vez más alto, y el personal aparte de que cambian cada dos por tres , bastante maleducado aparte de incompetente. Fui a desayunar y después de especificarle cómo quería mi desayuno porque no es la primera ni la segunda ni la tercera vez que me lo sirven equivocadamente ( y he trabajado en hostelería, es decir, del otro lado de la barra...por eso sé lo que digo), me lo pone mal, y todavía me rebate de malas maneras y se pone a criticarme en una esquina con otros clientes, un poco después con la que se supone que es la encargada o dueña, me da igual y después con el propietario. Culpa mía por volver por supuesto ,ya nos habíamos llevado más decepciones con el servicio y los pinchos . Comida fatal, cada vez peor, el servicio de mal a fatal , cada vez más caros y menos cantidad y encima maleducados. Ahora sí que les hice la cruz. Si ya habían perdido clientes,...