Pizzeria Montevideo Sant boi — Restaurant in Sant Boi de Llobregat

Fui el viernes 30 al medio día , estaba a tope. Nos sentamos en la terraza habían 2 mesas dobles y una individual. Nos sentamos en la doble separando una mesa por si alguien queria sentarse que aprovechase el sitio ,no había gente esperando de pie .No nos sentamos en la individual directamente por que estaba entre medio de mesas y parecía una lata de sardinas aparte la gente estaba fumando y no me apetece comer con el humo de tabaco. Al lado nuestro otras tres personas también se sentaron en una mesa doble. Pues bien, sale un camarero calvito todo serio y algo borde y dice os habéis sentado ahí por que os ha dado la gana y le conteste entre risas que si, ( me lo tomé a broma en un primer momento) después me dijo pues no, ahora te preparo una mesa, refiriéndose a una mesa que tenía individual entre medio de otras 2 mesas .Y yo le dije : no esa mesa no la quiero que esta todo muy a presión antes prefiero dentro. Y nos hizo levantarnos para darle a una chica que acababa de llegar la mesa donde estábamos sentadas. Pasamos dentro y el local estaba a petar habían por lo menos 7 mesas pendiente de tomar nota, esperamos un rato vino un camarero a tomarnos nota de las bebidas , y nunca llegaron. Al rato una chica nos preguntó y le dijimos que ya habíamos pedido las bebidas...tardaron otro rato en llegar ... vino el camarero calvito que parece que es el que dirigía todo por que los ayudantes que tenía precian un poco lentitos o cansados por que se veía claramente a este hombre ligero para arriba y para abajo dentro, fuera, en la barra ...y los otros como perdidos... pero bueno...falta de organización supongo. Cuando viene el chico a tomarnos nota, escogemos 2 platos galtas y no se cual más y nos dice que ya no quedan que hay pasta y no se que más...le dijimos que cambiábamos y pediríamos unas pizzas...cuando nos sirven las pizzas al rato veo que le sirven a una mesa galtas...no se yo creo que ese día estaban desbordados y no se respeto el orden de llegada a la hora de tomar notas. PD: si no quedan platos principales del menú avisar al comensal antes de dejarlo esperando 30 min y hacerlo cambiar de mesa para que después le digas que no queda casi de nada ya...por que igual se levanta y va a otro sitio. PD: En otra ocasión fui de noche con unas amigas en finde y todo fue...

Hoy hemos ido a comer para celebrar un aniversario 3 personas. Hemos pedido los platos, de las 3 personas una es celiaca y hemos traido el pastel porque no hay oferta de postres para celiacos en este restaurante. Cuando hemos llegado a los postres pedimos platos (si teniamos que pagar pagabamos por utilizarlos sin problemas) y nos saltan que por normativa que ha entrado en vigor en enero no puedo traerme nada de fuera.... hola? No puedes ofrecerme nada para mi condicion alèrgica alimentaria y no me dejas consumir mi propia comida para poder disfrutar como todos de postres. Me han excluido, me han desplazado y me he sentido que no les importa nada los problemas alimentarios que sus clientes puedan sufrir y no dan opcion a nada, o consumes lo suyo o te quedas sin comer porque ellos no tienen oferta para servir a una persona con estas condiciones. La primera y la ultima vez que vengo!!! Una verguenza el trato recibido!

Contestación: verguenza me daria a mi dar esta respuesta a unos clientes q iban con ilusion de pasar un buen rato y comiendo bien, ojalà hubiera venido la policia, me hubieran permitido comerme el pastel, comprado en un comercio especializado en comida sin gluten, (ahh que eso no lo sabian verdad? Esque tampoco nos preguntaron) sino que simplemente nos mintieron con que habia una ley.... a parte disculpen, pero los helado con galletas y cucuruchos una celiaca no los puede consumir y tampoco los que no esten certificados con el sello. Las faltas de respeto vinieron primero por hustedes por mentirnos y tratarnosnde tontos y luego por dejar sin comer postres a una clienta, sabia que el restaurante no esta especializado pero que menos un poco de sentido común y dejar consumir un postre apto que era hecho en una empresa certificada por la asociacion. Y ya para terminar, las faltas de respeto y gritos los hubo por las 2 partes asi que señor explique todo lo que paso, que en ningun momento tampoco se nos ofrecio nada de postres para mi hasta que ya se habia calentado el ambiente, y ni soplar las velas nos dejaron (simplemente soplar las velas...) que peligro habia alli? Ninguno venga va, verguenza de que haya restaurantes asi! Chao y deseo que mucha gente vea este comentario para que vea la clase de...

Fuimos a cenar anoche 07/08/2020 festejamos el cumpleaños de mi hija junto con otra pareja, mientras esperábamos sentados a la otra pareja, pedimos unas empanas como para empezar con algo, unas capresse , `pero dentro estaban frías y como comprenderás la muzzarela fría de nevera es un asco, por fuera recién freídas y espectacular, pero en fin no dije nada.. Llego el momento de pedir el plato fuerte, ya estábamos todos y pedimos todos milanesas a la napolitana de pollo y terneras, pues el pollo no parecía pollo ,parecía una especia de pasta montada que estaba rebosada en pan y frita, pero no era pollo y la ternera, pues la carne con un sabor muy fuerte y encima dura la carne, que hasta dude el tipo de corte de carne de ternera que estaban rebosando, ademas costaba cortarla... en fin he ido anteriormente aquí a cenar , la ultima vez hace 2 años y la calidad excelente, pero entiendo que por lo que se esta pasando y que bajes la calidad de los productos y o engañéis de alguna forma para seguir cobrando lo mismo a menor coste de genero. Anoche se me cayo un ídolo como decimos algunos, la verdad siempre me queje de las cadenas de comida rápida , tal vez por que no sabes lo que esta comiendo, pero al transitar tanta gente por estas cadenas hay rotación del producto y seria inviable que comieras algo que tengas mas de unas horas de recién abierto. Pues no he dicho nada al irme del local, pague la cuenta que subía a unos 137euros y pico y me fui sin mas, pero tengo muy claro que ya no volveré ni recomendare este tipo de sitio. Seguramente ahora quien lea esta reseña por parte de la empresa, pedirá una disculpa y muy seguramente tomara nota para que esto no vuelva a suceder, que seguramente entienden mi mala experiencia y que bla bla bla bla bla. Buena...