Pizzeria Milano Sant Joan Despí — Restaurant in Sant Joan Despí

Buenas querria decir algo a la gent3 que pide para cenar de aqui.! Llevo pidiendo comida y pedidos a domicilio hace años pero hoy me han estafado y no pienso entrar en el juego. Hice pedido a domicilio 3 pizzas calzone y aparte un plato de carne ternera y arroz basmati con ensalada en caja aparte y el pan entra de por si en el menú de plato y patatas LUX Me traen las pizzas pero a la hora de abrir el plato veo el plato mezclado con los 20 gramos de carne qur habian puesto dentro y sorpresa la gota que derrama el vaso esque me traen patatas normales pago todo el pedido. Y al rato llamo para quejarme el chico que me atendio antes me dice que han echo el pedido mal y que se disculpan. Me vuelven a enviar el plato bien con sú ensalada que esa misma en el otro pedido no estaba las patatas lux y el plato en buen estado pero encima de que el error de recibir el pedido es de ellos me hacen pagar otros 4€ más. Por lo tanto 3 pizzas calzone por menu 10 son 23€ la bebida la cambie por las patatas con 1€ de diferencia hasta aqui 24€ y el plato suelto tal y como lo pido el precio es 5.5€ Total 29€ la primera vez que llego mal el pedido pago 32.5€ por targeta y encima otros 4€ la segunda vez despúes de haber esperado más de una hora! El personal no está en la altura de ofrecer comida o no se saben los precios bien. Total la cena finalmente me salio por más de 36€ Jefe si lees esto llevo pidiendo hace años de tú negocio y eran precios buenos y se comia bien y el ambiente y trabajadores era trato correcto solo desearte que te vaya bien y espero que la gente lea esto has perdido a mis conocidos y familia como clientes y suerte con los proximos clientes! Sigue asi.. un saludo para todo el personal hoy en...

Profesionalidad y Atención al Cliente "PÉSIMA"......Un CERO...!!!! Les haces el pedido (Dürüm) y te traen la salsa que quieren, se lo puedes repetir 50 veces, pero no te hacen ni caso. Esto me ha pasado varias veces: "no me traigais salsa blanca", te la traen; "traerme salsa picante", pués te traen la blanca, etc etc. Llega un momento que te cabreas de tantos errores. Ayer pedí 2 Dürüms, uno con salsa barbacoa y otro con salsa picante, a que no sabeis que salsa me trajeron? Pués salsa blanca, nada de barbacoa ni de picante. Les llamé por teléfono para explicarle lo ocurrido, me dicen si les pedí estas salsas al hacer el pedido....Pués claro!!! , sino no estaria llamándoles ahora, no? Me contestan que van a mirar el pedido y que me llaman, y me cuelgan, sin mas. Esto sucedio ayer a las 21:00h. Aún no me han llamado para decirme nada. Realmente vergonzoso y nada profesional, educación aparte. Señores de Pizzeria Milano, cuesta mucho ganar un cliente, pero mas cuesta mantenerlo, y Uds. no tienen idea de como hacerlo, y mucho menos las "niñas" que te cogen el teléfono, que además, demuestran tener poca educación. Acaban de perderme como cliente, no solo a mi, también acaban de perder como clientes a mis familiares. Fijense lo que ha costado perdernos, no llamarme por teléfono para dar la mas mínima explicación. A partir de hoy, verán mas comentarios como éste en diferentes redes, no solo en Google Maps, también en Google My Business, Facebook Places, TripAdvisor, FourSquare, El Tenedor ,...

Después de pedir infinidad de veces en este restaurante los pedidos por nuestra parte han llegado a su fin.

Tras especificar en el pedido con entrega a Domicilio que necesitábamos el tiquet, tuvimos que llamar 3 veces durante 2h para que nos pudieran facilitar una foto del mismo tiquet por what’s app o correo. En el pedido en si no venía el tiquet, y lo necesitaba por asuntos laborales. Cuando llame la primera vez parecían estresados cosa que puedo entender, la Segunda vez ni se acordó y nos dijo que nos lo enviaba en breve. Y la tercera tras esperar 40 min me contestan riendo que enseguida.

Aún sigo esperando esa foto del tiquet. Ni siquiera les pedí que viniera el repartidor porque no hacía falta. Me hubiera servido una foto misma del tiquet. Si no me podían mandar, ¿tan dificil era decírmelo y envés de reírse literalmente en mi cara?

Me da pena dejar de pedir en este restaurante pero no pienso tolerar ni una falta más de...