Sa Font de n'Alis — Restaurant in Santanyí

Decided to go Sa Font de n’Alis for a small lunch and a couple of drinks whilst visiting Cala Mondrago. After sitting down we were met by the older waiter with glasses (later to discover, the owner).He came across as irritated by our order of one pizza and a drink. After receiving the drink from the middle aged bald waiter a minute later, we asked if we could order another, which apparently caused this man massive upset, he made no effort to hide his irritation, actively complaining why we couldn’t have ordered it earlier. All whilst pulling faces and waving his hands about as if we’d requested something utterly ridiculous. At this point we requested our pizza order was cancelled and that we’d pay for the one drink that had already arrived, which he agreed to. A few minutes later the cancelled pizza arrived (worryingly early), and we heard the bald waiter saying in Spanish to one of his colleagues to put it on our bill. Upon receiving the pizza we challenged the same waiter saying we cancelled the order, he responded by getting right up in my fiancés face and claiming it had been ordered and it could not be changed, stating you will have to pay. He then proceeded to threaten us with “getting the owner” although utterly terrified, we were happy to accommodate. After waiting in terror for the owner (older waiter with glasses), he finally arrived exhibiting the emotion of miserable grey, half heartedly argued a little and took the pizza away. A little while later we got the bill (just the one drink). Thank you Sa Font de n’Alis for the memorable experience, you made our time at Cala Mondrago, memories we will cherish and revisit in...

Mega Unfreundliches Personal und inkompetentes Service. Wie waren hier in der Vorsaison Anfang Mai zu viert Mittag essen. Wie wir angekommen sind, mussten wir circa 10 Minuten auf einen Tisch warten. Der Tisch auf dem wir dann Platz nahmen, war noch voll mit Geschirr von den vorherigen Gästen und schmutzig. Die Sessel waren aus Plastik und recht unbequem. Es dauerte weitere 10 Minuten bis wir uns bemerkbar machen konnten und recht widerwillig eine Dame vom Servicepersonal zu uns kam, die zögerlich das schmutzige Geschirr wegnahm und uns Karten brachte. Nach weiteren circa 15 Minuten und unzähligen an uns vorbei laufenden Mitarbeitern, die uns allesamt gekonnt ignorierten, konnten wir Blickkontakt mit einer Dame aufzunehmen um zu signalisieren, dass wir bereit waren zu bestellen. Die kam dann nach weiteren 5-10min zu uns. Wir gaben unsere Getränkebestellung auf und wollten auch schon das Essen bestellen, da wir lang genug Zeit hatten, die Karte zu studieren und bereits wussten, was wir wollten. Das verweigerte uns aber die Kellnerin mit der saloppen Bemerkung “Drinks First”. Unsere erstaunten Gesichter lies sie wortlos zurück und verschwand. Danach kam wieder niemand zu uns, weder die Dame noch irgendeiner ihrer Kollegen. Nach weiteren 15-20 Minuten konnten wir einen Kellner ansprechen, der dann bereit war unsere Essensbestellung aufzunehmen. Erst weitere 10-15 Minuten später kamen dann endlich unsere Getränke, wobei ein Getränk von vier gefehlt hat. Eine Reklamation dazu wurde mit einem ungläubig staunenden Blick und keinem weiteren Kommentar bedacht. Der Kellner verschwand wortlos. Nach circa 45 Minuten war unsere Essensbestellung da, aber auch diese war unvollständig. Drei Leute bekamen zu essen, der vierte Gast musste vergeblich auf seine Pasta warten. Irgendwann dann, als wir drei, die zumindest was zu essen bekommen hatten, beinahe aufgegessen hatten, kam plötzlich das vergessene Getränk. Dann brauchten wir wieder mal 15-20 Minuten bis ein Kellner sich erbarmte und in Hörweite zu unserem Tisch kam. Eigentlich wollte er nur unser Geschirr wegräumen, da mittlerweile alle aufgegessen hatten. Wir erklärten ihm dann, dass immer noch die Pasta fehlte. Er schaute ungläubig und ging ebenfalls wortlos. Wir beobachteten dann, wie er zu dem Kellner hinging, der unsere Bestellung aufgenommen hatte, sie gestikulierten und tippen etwas in ihr Bestellannahmegerät und zeigten mehrfach zu unserem Tisch hin. Es kam aber niemand mehr, um uns zu erklären, „es tut uns leid, das Essen kommt bald“ oder was auch immer. Von der Mimik und Gestik, die wir aus der Ferne deuten konnten, gingen wir davon aus, dass sie ihren Fehler bemerkt haben und nun die Bestellung der fehlenden Pasta schnell in die Küche weitergeben würde. Aber dem war offensichtlich nicht so. Nach weiteren 30 Minuten erfolglosen Wartens auf die Pasta und insgesamt bereits eines Aufenthaltes in dem Lokal von 2 Stunden, verlangten wir schließlich die Rechnung. Die kam prompt und enthielt aber noch die nicht gelieferte Pasta. Als wir dies reklamierten, ging die Kellnerin damit zu dem Kellner, der die Bestellung aufgenommen hatte. Er gestikulierte wild und wütend in Richtung unseres Tisches, was uns einfällt jetzt gehen zu wollen und warum wir nicht noch gefälligst auf die Pasta warten. Wir deuteten ihnen, „es ist zu spät wir haben jetzt wirklich keine Zeit und auch keine Lust mehr darauf zu warten“. Dann bekamen wir wortlos die neue Rechnung serviert und konnten endlich gehen. Fazit: schlechteste Restauranterfahrung, die wir je gemacht haben. Das unorganisierte Service und die Wartezeit hätten wir ja noch irgendwie verstanden, man hat es im Urlaub ja nicht so eilig. Aber die Unfreundlichkeit, teilweise Aggressivität, Arroganz und Gleichgültigkeit dieses Personals war wirklich eine Frechheit. Wenn man Gäste nicht mag, sollte man nicht in der Gastronomie arbeiten. Das Essen an...

This was a beach restaurant that was visited in peak hour, and it was actually a bit impressed they were able to find a table and cater to us so quickly. It was some waiting time to be seated, but worth the wait.

The staff was very friendly and had a high tempo and passion for doing a good job.

The portion size of the aperitif was large, and combined with the dinner you could easily share.

The food was good, but don't expect gourmet food. They had healthy options, good pizza and the Paella looked good (I did not try it).

The potato Bravas we had was big and crisp, with a great Aioli next to it!!! Mmm the Aioli, was Soo good.

For the main dish I had grilled swordfish which was served with a good and fresh salad and some potatoes.

Price wise, I would say it's what to expect in such a supreme location. Medium price range maybe. Depending on the dish, you could have pizza and burger or go for a more expensive dish. I believe my swordfish was around 22€

We were happy with the food and the service here, and...