Restaurante Menú del Día Abastos Santoña — Restaurant in Santoña

Pasamos por la zona buscando un lugar para comer y, sinceramente, fue una de las mayores decepciones que he tenido como comensal. • Espera y falta de opciones iniciales: Al llegar, tuvimos que esperar para conseguir mesa. Mientras tanto, comprobamos que no disponían de pinchos ni otros tentempiés para acompañar una cerveza en barra, algo bastante habitual en la zona. • Publicidad engañosa y menú limitado: En la puerta se anunciaba claramente que se podía pedir menú del día, raciones o platos combinados. Sin embargo, tras esperar la mesa, descubrimos que la única opción disponible era un menú muy limitado: dos tipos de ensalada, pasta a la boloñesa o cocido montañés (el único plato típico de la región). Nadie nos informó de esta restricción antes de sentarnos. • Atención irregular y detalles incómodos: El servicio de las camareras fue desigual. Una de ellas fue bastante más atenta, pero la otra, encargada de la terraza, dejó bastante que desear. Me incomodó que retirara mi plato apenas un segundo después de terminar, sin esperar a que todos los comensales acabáramos el primer plato. Incluso, en un momento, intentó llevárselo simplemente porque había hecho una pausa de un minuto para beber. Además, pedimos agua (incluida en el menú) y nos la sirvió caliente. Cuando solicitamos alguna forma de enfriarla para los tres comensales, nos trajo de mala gana un vaso con tres cubitos de hielo. Más tarde descubrimos que sí disponían de agua fría, lo que demuestra una clara falta de atención. • Falta de producto local y problemas de cocina: En cuanto a los segundos platos, casualmente el único que no tenían era el bonito en salsa de tomate, uno de los pocos productos realmente locales. No ofrecieron alternativa, salvo unas albóndigas de verdel que inicialmente aparecían en el menú. La opción de probar pescado fresco de la famosa lonja quedó descartada. Finalmente, los cuatro optamos por escalope, por ser lo más “contundente” de lo disponible. La ración tenía un tamaño aceptable, pero el mayor problema fue el aceite utilizado para freír: estaba tan reutilizado que el escalope y las patatas venían cubiertos de pequeños fragmentos quemados, dando un aspecto poco apetecible y una sensación de cocina descuidada.

En resumen, una experiencia que dejó mucho que desear, tanto por la falta de oferta y transparencia como por la calidad del servicio...

Ayer comimos en este restaurante. La comida, lo cabía esperar de un menú de 9,90€. La sorpresa fue al pagar. Éramos tres, por lo tanto 29,70€ más un refresco a 2 € total 31,70€. La cuenta viene con unrefresco de más o sea 33,70€. Se lo digo a la camarera y sin inmutarse medice que me devuelve 2€ en metálico. Vale. Pago con tarjeta y cuando me doy cuenta me han cobrado 37,70€. Vuelvo a protestar por el error y , otra vez sin inmutarse, me devuelven 4€ en metálico. Para mi que esta práctica no era la primera vez que la hacían. ¡Asi que mucho cuidado con las cuentas y los cargos en las tarjetas! Por supuesto he reservado mesa diaría hasta final de mes.

06/08/2021 Por contestar al propietario diré que en mi reseña pongo que la comida es lo que se puede esperar de un menú de 9,90€, o sea la considero correcta, nada especial, pero correcta. Por otro lado yo no afirmo en ningún momento que Uds hagan "una estafa habitualmente", sino que "para mi, o sea en "mi opinión" la podrían estar haciendo. Por cierto a mi nadie me pidió disculpas por los dos errores.......

Hemos decidido venir a comer ya que era el único sitio que seguía teniendo la cocina abierta, no ha sido una buena elección. Tienen platos que únicamente sirven a la noche o que los modifican para las comidas. Hemos pedido unos platos combinados y todos los huevos de todos los platos tenían bichos, tanto por encima como por dentro. Cuando le hemos dicho que los huevos tenían bichos, la camarera ha reaccionado con total naturalidad y poniendo excusas cuando está claro que esos bichos estarían en la sartén, ni siquiera nos ha pedido disculpas por servirnos platos con bichos en la comida. Además, el resto de los alimentos del plato estaban bañados en aceite. El precio no es elevado y el servicio indiferente. Hemos salido muy insatisfechas y con mal sabor de boca, no...