Bar La Officina 81 — café tapas — Restaurant in Seville

Ya había venido algunas veces anteriormente a este sitio, y en general la comida y la atención estaban bien(algunos días fantástica, otros días más regular, algo normal que se puede entender)

Pero tenía pendiente esta reseña desde verano, (concretamente el 29 de julio, día de mi cumpleaños) ya que fue una experiencia horrible en todos los sentidos. Comida en mal estado (tuvimos que echarla para atrás), además de que ningún plato tenía sabor, estaba todo insípido y mal cocinado. Trajeron todos los platos a la vez, y éramos dos personas. Por lo tanto, la mayoría de las cosas, además de insípidas, se quedaron frías. Mencionar especialmente unas croquetas que no tenían absolutamente nada de relleno, era todo bechamel. Y por 3 croquetas te cobraban 4€, si no recuerdo mal. Nos salió a 37€ la peor comida de nuestra vida, sin exagerar nada.

Una pena porque el sitio me gustaba, pero después de esta experiencia que no olvidaré jamás, dudo muchísimo que vuelva a darles una oportunidad.

(Por suerte hice alguna foto ese día, la añado, se puede comprobar que nos trajeron todo prácticamente a la vez)

PD: Me han contestado que la segunda quincena estaba cerrado, fuimos el día que abrieron (día 29), nos lo dijeron allí.

Recomiendo que si vais y tenéis mala experiencia, reclaméis, me quedé con muchas ganas de hacerlo (aunque hablamos con el camarero de barra de todo esto, y se hizo el loco).

Y con respecto a la persona que me ha contestado(indica en su perfil que es el dueño, y como no me da opción a contactar con él en su perfil, se lo comento por aquí) pregúntele a sus empleados por una pareja, chica y chico, que fueron a comer el día 29 de julio al mediodía, justo cuando el camarero que suele atender terminó su turno y nos atendió una chica la mesa. Primero nos tomamos dos Cocacolas fuera mientras fumábamos, y después entramos dentro al local ya que hacía mucho calor. Pedimos (entre otras cosas) una pata de pulpo que estaba en mal estado y la tuve que echar para atrás. Comentamos toda la situación con el camarero de la barra (siempre he visto al mismo hombre en barra cuando he ido por allí) incluso preguntándole si habían cambiado el cocinero, nos resultó muy chocante toda la situación. Nos dijo que "no sabía", se hizo el loco y no nos dio ninguna solución.

Espero que con tantos detalles puedan identificar la situación concreta y comentarla con...

Fuimos un grupo de 13 personas a celebrar el cumple de mi suegro a este bar el sábado por la noche . Antes de ir llamamos para asegurarnos de que había sitio y el dueño nos dijo que no había problema, que nos preparaban las mesas. Al llegar, apenas había una mesa ocupada, lo cual nos sorprendió, aunque al final de la velada entendimos el motivo.

El servicio fue muy lento y desorganizado. Pedimos todas las tapas y platos juntos (aproximadamente dos por persona, además de varios principales como cachopo, pluma, boquerones, etc.), pero tardaron casi dos horas en ir trayendo todo. Los platos llegaban a destiempo, de manera que unos comían mientras otros seguían esperando. Incluso tuvimos que reclamar porque dos de los platos nunca llegaban, no pedimos más tapas ni postres porque viendo como iba la velada mal íbamos.

La comida fue escasa y poco elaborada para el precio: raciones cortas, tapas pequeñas y un cachopo que dejó bastante que desear.

Para rematar, la cuenta ascendió a 153€. Preguntamos si nos pondrían un chupito de cortesía, como suele hacerse en muchos bares en una cuenta de este importe, y la camarera nos dijo que le iba a preguntar a su jefe y la respues fue, que dependía de la propina que diésemos. Sinceramente, esto me parece un error: la propina se da por el buen servicio recibido, mientras que un detalle como un chupito debería ser una muestra de hospitalidad del local para fidelizar al cliente.

En conclusión: servicio lento, comida escasa, y una actitud del dueño que deja mucho que desear que fue el detonante de porner está crítica, ya que yo no soy de ponerla. No volveremos, y creo que han perdido no solo a 13 clientes, sino a todos aquellos a quienes les contemos esta experiencia. Y una cosa que le digo al dueño, con las propinas no se vive, que se vive con la gente que vaya al bar y se gaste el dinero. Un saludo y muchas gracias, le deseo que le vaya bien pero...

Soy clienta de toda la vida, pido casi todos los fines de semana y entre semana igual para hasta llevármelo a trabajar, es una pena de verdad como estáis despechando la comida para llevar he pedido media de solomillo a la pimienta y camember que es mi plato preferido para que me pongáis 4 patatas literal 7€ el plato para 4 filetes y encima que me lo pongáis con salga al wisky de verdad eh ya esque sienta hasta mal siempre me hacéis lo mismo y creo que es hora de deciros algo por aquí ya que cuando doy mis quejas por teléfono me ofrecéis que venga el mismo chico con su moto propia a traerme la comida de nuevo y me hacéis pornerme en una situación un poco incómoda de VERGÜENZA hacer la comida bien y estar atentos a las comandas que salen que no solo tiene preferencia el que se sienta allí a comer el que pide por una aplicación también tiene el mismo derecho. Harta de pedir y varias veces no encontrarme la comida completa y decirme que puede ser el mismo repartidor de globlo el que se lo ha podido llevar y que ellos pues se limpian las manos …vuelvo a repetir que hay que mirar bien y sobretodo revisar la bolsa antes de darla no es la primera vez. No volveré a pedir por qué es de la única manera que no me volverá a sentar la comida mal, no he puesto nunca reseña por pereza por qué no merece la pena pero esque ya me tenéis harta, si alomejor buscarais gente fija que no vaya y venga alomejor tendríais una estabilidad en la hora de pedidos etc …. Por qué esto es de vergüenza. Por si tenéis curiosidad mi nombe sale arriba y soy de la calle Coimbra por si os sale en la ficha de pedidos 🙃 hay sabréis la de veces que llamo para reclamar y porfavor que me pongáis mi comida en condiciones ya que pago para...