Hace 15 años que vivo en la zona y 15 años que voy al bar de los barriles, hoy he ido en familia a almorzar y había mucha gente, la comida estaba muy bien pero la atención en el día de hoy ha sido la más nefasta de los últimos 15 años, al menos de las veces que he ido. Para empezar en la hora del postre le pido al camarero un descafeinado con leche y dos de sacarina (se lo repito dos veces) bueno pues cuando llega me trae un cortado solo y sin sacarina y cuando le digo que no es lo que pido me dice que es culpa mía por no decirle que quería un descafeinado con leche hasta arriba, le digo que se lo dije 2 veces y hace caso omiso. Para terminar cuando pedimos la cuenta, los camareros (TODOS) estaban mirando al suelo en vez de mirar de frente a las mesas, yo de forma natural levanto la mano y el camarero iba a pasar de largo y chasco los dedos de forma normal sin ofender a nadie, se me acerca el encargado en un tono totalmente desagradable, chulo, ególatra y subido de tono a dirigirse hacia mi persona diciéndome que no son los términos correctos para pedir la cuenta. Encima de que el camarero no tiene la razón, intenta pagar con el cliente su frustración, un miembro de mi familia y yo aún así pedimos perdón para evitar problemas y el caballero seguía erre que erre en un tono para buscar más problemas. No considero que unos clientes que llevan 15 años yendo a los barriles se merezcan este trato solo por chascar los dedos de forma totalmente natural solo para pedir la cuenta. Y que un ”caballero” por decir algo, que tiene fama de desagradable, me de a mí lecciones de educación cuando otros clientes le dice “quillo” “illo” y va corriendo sin mirar al suelo tiene tela…Le he vuelto a pedir disculpas (cosa que este caballero aún no ha hecho) pero le he recalcado que si vuelven a mirar abajo todos los camareros vuelvo a chascar los dedos para que me atiendan y no pasen de largo; y sino lo quieren ustedes pierden un cliente que frecuenta desde hace muchos años en los barriles. Ni son las formas, ni son los términos correctos a los que dirigirse a un cliente, clases de educación las justas para este caballero, que se las aplique él que es muy chulo, que siga mirando abajo mientras lea esta reseña y por supuesto que espero una disculpa o esta reseña se queda hasta el último...
Read moreThe bar is ok and friendly but was not serving food as the food service was closed because it was after 4.00 but then one member of staff Sat down for is break and he put is dinner in the microwave then he sat down to eat his food he looked at it and then sniffed it and took a mouthful of his food then he spat out is food and threw his food in the bin which was next to him so I’m glad they stopped taking orders from customers I don’t think I would eat here..But for a drink it was okay 3 euros for cola and a...
Read moreEl lugar está bien situado ya que dispone de una cera bastante ancha y esto hace que tenga una gran terraza,tanto a lo ancho como a lo largo,puesto que el bar por dentro también es bastante grande.Estaba todo bastante bien y limpio a o vista. La comida está bien,tenemos que tener en cuenta que es un bar de barrio y tampoco puedes esperar encontrarte una calidad maravillosa pero los platos y tapas en relación con los precios está bien,ya que los precios están a la baja.La atención en general fue muy buena y grata ,desde el primer día que fui a reservar hasta el Último instante fueron muy serviciales y amables,colaborando conmigo en todo lo posible para que la cena sorpresa que había reservado saliera genial. Lo único que a mi personalmente no me gustó y repito digo a mí, porque éramos muchos y todos estaban encantados ,es que el camarero que nos tocó....bueno pué lo que empezó siendo un trato cercano y gracioso acabó convirtiéndose en un exceso de confianza y un afán de protagonismo que podría extenderme y contar cómo fue,pero ni quiero aburrir, ni quiero tampoco hacer leña del árbol caído ya que todo fue genial y este empleado sinceramente no creo que lo hiciera a maldad pero....ahi...
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