Malaca Gastro — Restaurant in Siero

Segunda vez que marchamos sin comer porque se niegan a atendernos en la terraza, que tienen puesta por algo. Imagino. La primera vez directamente se niegan a servirnos diciendo que es que como es fiesta en Oviedo todo el mundo se ha ido para allí... Tienen en ese momento dos mesas atendiendo dentro?? ... Sonó a excusa improvisada totalmente, cara de que no se lo creía ni ella, no quiso atendernos y nos fuimos. Hoy volvemos y cuando entramos a por la carta, porque nadie sale a atendernos y están sentando a gente que llegó pero bastante después de estar nosotros sentados en la terraza esperando como tontos, cuchichean entre ellos que es que vamos a querer comer en la terraza y ya de nuevo la MISMA persona de la otra vez nos dice que tiene muchísima gente dentro y que va a tardar muchísimo en atendernos. Vamos, que nos piremos. Pena no habérselo dicho al encargado que llegaba cuando nos íbamos sin comer de nuevo, después de 25km, solo porque a esa persona no le viene bien o no le gusta atender en la terraza. Lugar en el que hemos comido muchísimas veces sin problema en la terraza, pero parece ser que depende de a quien le toque atender o más bien aprovechando que no estaba el encargado en ese momento...pues te vienen con estas porque "no le viene bien/ no le gusta" tener que dar 10 pasos más a...

Los pedidos a domicilio un desastre,cuando te los sirven, si t los sirven, porque en más de una ocasión me han dicho que tendría que haber llamado antes de las 20:30(llamo habitualmente para cenar a las 9), con lo cual no me han servido, otras dos veces me han dicho que dos horas de espera (y en el delivery tienen cuatro cosas de la carta) y la última llamando a las 20:30 me servían para las 23:30, ??tres horas??? La última vez,hoy, llamé a las ,20:30, y me daban hamburguesas , un roll ,finguers, y tres cosas más,por ser delivery, en serio??? De hecho la primera v z q llame hace tiempo, les di la opción de ante la escasez en carte para servicio a domicilio, de que me lo preparan para ir a recogerlo,y me dijeron que las mismas opciones q en delivery,subrealista,es decir,la carta solo para consumir allí. Ya tuve mala experiencia la última vez q cené allí,por un detalle, q están en su derecho,pero me pareció que se les debería haber caído la cara vergüenza en el momento de cobrarlo.Eramos 4 adultos y un niño de 7 años,para el que pedimos si nos podían hacer una tortilla francesa de un huevo pq estaba enfermo.Tuvo que preguntar en cocina y nos la hicieron.pagamos 216€ de factura en lo que se incluye una tortilla de un huevo por...

Trato nefasto. Reservamos una mesa para las 15:15 ( nuestra reserva era a menos cuarto y el propio restaurante nos la cambio para y y 15 ya que eramos una mesa grande de 8 personas) y al llegar tenemos que esperar porque todavia no se han levantado los clientes anteriores. Al sentarnos en la mesa nuestra sorpresa viene al pedir. Queriamos probar el menu degustacion y nos dicen que la cocina cierra a las 15:30 y los menus degustacion no se sirven pasadas las 15:00 del mediodia. Nuestra pregunta es: un menu degustacion a las 15:15 no nos lo sirven por que cierra la cocina a las 15;30, pero si pedimos toda la carta para eso la cocina no esta cerrada no? Cabe destacar que en ningun momento al hacer la reserva nos avisan de que el menu degustacion tiene horarios. Segun el encargado deberiamos de haber avisado de que queriamos menu degustacion. En que restaurante reservas los platos que te vas a comer sin ver la carta? Aun asi, creo que es obligacion del establecimiento avisar a los clientes de este tipo de cosas. Evidentemente nos hemos levantado de la mesa y nos hemos ido.Muchas ganas de verle la cara a la gente. Una pena pero a nosotros no nos vuelven a ver el...