Los siento , pero fui con la mejor de las intenciones y salí de allí muy enfadado, una camarera morena con el pelo negro que no debería de trabajar de cara al público, le molestó mucho que entráramos porque eran las 22:30 y cierran a las 23 , por eso pedí disculpas nada más entrar y que solo queríamos una pizza y sería rápido. Pero esta chica te lo demostraba constantemente con miradas de enfado, la pizzas son normales de calidad, con un buen tamaño y algo caras, pero está chica insistió en que pidiéramos dos porque son pequeñas, con sus manos te mostraba la mitad del tamaño real , osea es mentira que sean pequeñas, y decía pues se van a quedar con hambre , todo esto con malas caras porque no nos daba ni un min para decidir. Nos pide las bebidas con malas formas , le digo una cerveza específica , me dice que si la tiene y luego te trae lo que quiere y encima abierta, cuando debería de abrirla delante de ti en la mesa .luego el resto de la comida se dedicó a mirarnos de malas formas porque se notaba que le molestaba que estuviéramos ahí cuando ya iban a cerrar , lo que hizo que me cayera mal la comida , repito cuando entramos hablamos con los chicos para decirle que si era muy tarde no pasaba nada y ellos fueron muy amables , pero eso no me sirve de nada si luego me vas a tratar así mientras como. lo siento por el dueño o dueña de este lugar , porque es el ejemplo perfecto , de cómo solo una persona con su mala actitud hace que odies un lugar, el resto del personal fue muy correcto, y les doy las gracias , pero a mí pesar no los recomiendo , en Tacoronte hay varias pizzerías más con mejor calidad de producto sin un precio tan elevado y te tratan como en casa. Creo que nunca me ha pasado , estar comiendo mientras una camarera te clava la mirada como deseando que te caiga mal la comida es algo que nunca había experimentado. De hecho lo consiguió, pase mala noche debatiendo me, entre que tenía que haber pedido la hoja de reclamaciones por el servicio prestado, pero al mismo tiempo al ser un nuevo establecimiento quieres que prosperen, por eso no pongo una reclamación pero expongo mi disconformidad para que puedan mejorar en el futuro, y corrigan este tipo de errores . El cliente entra para vivir una buena y bonita experiencia no para salir enfadado con mal estómago. Si a una persona no le gusta trabajar de cara al público, dedícate a otra cosa o aléjate de las mesas , porque en mi opinión , la persona que atiende las mesas juega el papel más importante en un local de restauración, tiene el poder de hacer que te vayas feliz y satisfecho , sin importarte el dinero, pero cuando haces lo contrario consigues que te cuestiones el producto y el precio. Muchas gracias pero lo dicho muy cerca hay pizzerías mejores como Fumagalo por ejemplo, pizza de mejor calidad y a un precio justo y no hay nadie haciendo aspavientos y miradas de desprecio. Quiero pensar que tenía problemas personales y nosotros pagamos el pato, pero si te comportas así con habitualidad conseguirás cargarte un establecimiento y a un personal que dependen del mismo , sin tener culpa de nada . experiencia para olvidar. Y dar las gracias a los chicos de la barra que si no hubiera sido por su amabilidad, ahora...
Read moreNos gusta ir a restaurantes bien valorados pero nos llevamos una sorpresa desagradable. Fuimos tres personas sin reserva, cuando nos estaban ubicando parte de nuestra familia nos dijo que ya estaban de camino, pero venian desde el sur había un accidente y nos llamaron que no iban a llegar. Se lo comunicamos a las camareras para que nos pusieran en una mesa más cómoda pero nos dijeron que no a pesar de haber varias mesas disponibles. Yo en mi caso tengo sobrepeso y estaba sentada en una silla de mimbre muy incómoda en la que apenas cabía por eso pedimos el cambio pero tuve que quedarme en la mesa que nos dieron sin opciones a cambiar. La camarera que nos atendió no nos sonrió en ningún momento, la verdad es que no se en que estaría pensando ya que nos recomendó ella el acompañamiento de nuestra pasta y al dar la comanda escuchamos que lo había dado mal. La comida estuvo buena, la pasta con sabor aunque mejorable, la salsa pesto no era muy agradable al paladar pero está bien. ¿Los postres? Eso me pregunto yo, porque nos recomendó ella tuvimos la suerte de poder probarlos ya que a pesar de pedirle a la camarera la carta y ella decirnos que no había, nos lo dijo de voz y se marchó. Tras esperar más de 15 minutos a que volviera a tomarnos nota de los postres y a pesar de llamarla en dos ocasiones y no acudir a la mesa decidimos marcharnos sin probar los postres. Cuando nos levantamos otra camarera nos pregunto si no queríamos postres y le dimos nuestras quejas tanto a ella como a la chica argentina que nos dijo que ella era la responsable.
La verdad es que un restaurante que tiene una comida la verdad que buena y un ambiente tan bueno es una pena que tenga empleados que no le hagan agradable la estancia...
Read moreUna maravilla. He ido a muchos sitios italianos a comer y jamás había probado nada igual. La comida es excelente, y no digo más porque ni siquiera se me ocurre adjetivo superior. La comida es de calidad, la dan super caliente y todo llega super rápido. Los postres tienen una pinta increíble también. En nuestro caso probamos el tiramisú y estaba de muerte.
No es únicamente la comida lo que destaca en este restaurante, sino que la atención es de un 20/10. Son todos super atentos, simpáticos, y están pendientes a cualquier detalle. Nos fuimos más que encantados y no hay duda alguna de que volveríamos a repetir mil y una vez más.
Solo podría decir cosas buenas de mi experiencia allí. Son un equipo genial. Siempre sonrientes y super serviciales. El ambiente es super acogedor y las vibras que transmiten son buenísimas.
PD: La masa frita de entrante es lo más espectacular y rico que he comido en mi vida. Si fuera por mi lo comería todos los días. No podéis dejar de probarlo. (Aunque esto lo diría de cada uno de los platos que probé allí, porque como he dicho,...
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