Nuestra experiencia en esta churrería ha sido muy decepcionante y no la recomendaría. Desde el principio el servicio fue extremadamente lento: tardaron en sentarnos, en tomarnos nota y en servirnos. Pedimos, además del desayuno, unos churros para llevar, pensando que los prepararían junto con el resto. Sin embargo, al pedir la cuenta nos dijeron que todavía había que esperar otros 10-15 minutos porque no los habían hecho, cuando ya llevábamos casi una hora entre esperas y desayuno. Les comentamos si podían prepararlos en la siguiente tanda y la respuesta fue que no, que había que ponerse “a la cola”, delante de un montón de gente que había llegado bastante después que nosotros. Una falta de respeto y de organización que nos parece de auténtica vergüenza.
Lo peor no fue únicamente la lentitud, sino la actitud del personal. Al reclamar que los churros deberían haberse preparado cuando los pedimos, la respuesta fue poco profesional y nada amable, insinuando incluso que, si los hubieran hecho antes, nos hubiéramos quejado de que llegaban fríos. Esa forma de hablar al cliente demuestra una falta total de profesionalidad y atención.
En cuanto al producto, tampoco cumple las expectativas: los churros excesivamente aceitosos y el chocolate, claramente de polvos industriales, sin el sabor ni la textura de un chocolate casero.
En definitiva, una experiencia negativa tanto por el trato como por la calidad. Con la oferta de churrerías que hay, lo mínimo que se espera es un servicio correcto y un producto digno, y aquí no se da ni una...
Read moreEs una cafetería que no está mal. Se está bien, sobretodo en la terraza porque el interior es bastante ruidoso. Los churros con chocolate que sirven por la mañana están muy buenos y vale la pena ir a probarlos. El café está bueno aunque es bastante mediocre en comparación con otros locales. Su comida en general también está bastante bien. En cuanto al ambiente/decoración debo decir que van muy justitos; es todo muy simple por así decirlo, se siente más como un bar que como una cafetería, lo noto muy poco acogedor para mi gusto. Tal vez estaría bien redecorar un poco, darle más color al lugar, cambiar mesas y sillas, puede que colocar algunas plantas, etc. En cuanto al personal, hacen bien su trabajo y...
Read moreThis is one of the best breakfast place in town. Fresh food and an excellent welcoming by the members of the staff, will make your experience highly satisfying. I totally recommend café...
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