Perfect location in the beach and good food.
Great service despite the waiters were overwhelmed with customers they always had a smile and a kind word, this shows professionalism! We had a reservation at 15:00 and had to wait a long to be seated, I think they accommodate more customers that what they can… As a kind recommendation better to accommodate less customers but give a better service avoiding long waits specially when the weather is almost 40 degrees in the shade… this has nothing to do with the great service of the waiters who where attending people without stop, I saw they were welcoming customers even after 16:00pm… and this is something that has to come from the top, the restaurant manager or whoever is in charge.
The food was good, however I have tried better tuna toasts in other restaurants in...
Read moreEste sitio es un auténtico LUJAZO, en todos los sentidos. En primer lugar, señalar que a pesar de ser un martes laborable, no había sitio para comer. Nos apuntamos el día anterior a la "Lista de Reserva". Nuestra sorpresa (agradable) fue recibir a la mañana siguiente la llamada de Martina (gestión de reservas) para informarnos que nos haría un hueco para que pudiéramos comer ese día.
Al llegar al restaurante, la bienvenida no pudo ser mejor. Celebrábamos un evento mucho más que especial y Martina nos dio una fantástica bienvenida, haciendo que nos sintiéramos cómodos desde el momento en que pisamos el restaurante y nos acompañó a la mesa que nos había asignado. He de decir que, cualquier mesa tiene fantásticas vistas a la playa.
Respecto de la comida, reseñar la inmejorable, profesional, cercana, amable y sincera de Ibanta (no estoy del todo seguro de su nombre) una de las staff que nos atendió y explicó la carta con todo lujo de detalle. A pesar de que somo público local (Zahara en verano está lleno de turistas) Ibanta nos trató de lujo. Le informamos que mi mujer era alérgica al marisco y gestiono la comida de tal forma que el restaurante se adaptó a nuestras necesidades..... MIL GRACIAS IBANTA!!!
Para comer, nos pedimos las Croquetas de Chicharrones, el Arroz Atunero, Dados de Pez de Roca y Patatas fritas (para nuestra hija pequeña) y Tarta de Queso.
Las raciones son muy generosas, el arroz es para dos y llegamos a repetir casi tres veces.......de un sabor espectacular y adaptado a nuestra limitación de alérgenos.
Ha sido una experiencia culinaria sublime. Recomendable muchísimo más allá del 100%.
Por último, respecto del precio destacar el hecho que la calidad de los productos, la atención, el emplazamiento y el ambiente, hacen mucho más que justificable el importe final.
Muchas gracias equipo de Zokarrá Playa por tan fantástica experiencia..........
Read moreMala experiencia en El Zokarrá – Ni la comida ni el servicio están a la altura
Ayer fuimos a El Zokarrá y sinceramente salimos muy decepcionados. Pagamos una cantidad considerable por una comida que, en nuestra opinión, no lo vale en absoluto. El arroz atunero, que en teoría debería ser un plato estrella, estaba completamente soso. No tenía absolutamente ningún sabor, parecía que se habían olvidado de cocinarlo con el más mínimo criterio.
Los entrantes, lejos de compensar, fueron bastante flojos, sin personalidad ni calidad destacable. Pero lo peor de todo fue el servicio. Extremadamente lento, desorganizado y en muchos casos atendido por personas con muy poca experiencia. Puedes repetir una petición varias veces y es como si no te escucharan. Pedimos un cubierto y tuvimos que recordarlo dos o tres veces, hasta que por suerte nos atendió la jefa de sala, una chica que al menos parecía tener algo más de preparación. Solo deciros que tuve que esperar otros 15 minutos cuando me sirvieron el arroz para que me pusieran un plato.
El nivel del servicio en general es de los peores que hemos visto en la zona. Lento, poco atento y descoordinado.
Por si fuera poco, al día siguiente decidí acercarme a pedir un mojito y me dijeron que “hoy no hacemos mojitos”. Así que pedí una Coca-Cola Zero para llevar a la playa y, para mi sorpresa, me la pretendían dar en dos vasos. Tuve que esperar como 15 minutos para que alguien se le ocurriera dármela en dos vasos . Cada vez que voy, es un problema distinto. Nada fluye con naturalidad, todo se convierte en una pequeña odisea.
En resumen, El Zokarra no está a la altura ni en cocina ni en servicio. Hay muchas mejores opciones en la zona por el mismo precio (o menos) y con una atención mucho más profesional. No...
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