Burger King — Restaurant in Telde

Como otra reseña que leí, le he dado varios intentos. Para ser exacta dos! Para No volver, una pena me encanta la franquicia. Y para colmo se lo que es trabajar en un sitio de estos. La primera vez, paso algo que es normal. Tenían trabajo y me salió la carne Cruda, Estando embarazada lo sulucionaron y listo. Pero ayer. A eso de las 4 y media de la tarde con el local Vacío y con tres clientes. Sale en pantalla el número de mi pedido. Mi pareja se dirije a la chica y le dice mira ese es mi número, a lo que ella le contesta, no es el de la señora (sin comprobar el ticket). Espero a ser llamada, Sin Nadie más Delante. Y cuando se da cuenta. Dice Hay la señora se llevó tu pedido!! A lo que le respondo claro! Te lo hemos dicho Anteriormente. Se va a la mesa de la señora para informarle! Y entra por la cocina con las hamburguesas ( pretendiendo ponerlas en mi bandeja para entregármelo a mi). A lo que mi chico le exige un pedido nuevo. Y la contestación es que si nos va a ser un pedido nuevo. Pero que un error lo tiene cualquiera. Te entendemos! tu gerente estaba haciendo caja y el muy prepotente sin saber de la misa la mitad!!!!!!! NOS OFRECE EL DINERO Y NOS MANDA AL MACDONAL!!! Dueño de la franquicia, busca gente que dé soluciones a los problemas de los clientes. Tan fácil como mirar los ticket antes de entregar los pedidos... Esta gente solo tenía agua en el pedido y se miraban entre ellos privados cogiendo nuestros vasos de los refrescos!! 🤣 Y no se moleste en contestarme q intentarán mejorar la cosa. Solo por quedar bien frente al jefe Una pena el servicio ese gerente deja...

El peor Burger King en el que he comido y para variar no soy de BK, primero nos dijo una de las encargadas que estaba vigente el 2x7, después de estar unos 10 minutos intentando dar donde estaba la supuesta promoción en la máquina de pedido, tras volverme a acercar a las cajas y volver a preguntar me dicen que creen que no está vigente, mirándose entre ellos con caras de circunstancias, desistimos de la máquina de pedido y decidimos pedir directamente al empleado en caja, cuando se lo comunico me contesta que esperemos fuera, con 4 personas sin distancia de seguridad en las máquinas de pedido, le contestó que no es posible, que voy a esperar donde me encontraba que yo sí estaba guardando la distancia social, cuando nos toca nos dice que no está vigente y ya le digo que quiero hablar con su encargada, la cual me explica que son ofertas que se activan y desactivan por días, vamos una publicidad engañosa que da hasta sentimiento, en este momento, una pareja que habían atendido antes que a mí ve como uno de los encargados viene a la caja se pone a manejar dinero, suelta el comentario jocoso con los compañeros y se va directamente a seguir haciendo la hamburguesa de sus menus, el cual monto el espectáculo propio de la situación, resumiendo, pues tras terminar de hablar con la encargada, recogí mi comida y me vine a comer a mi casa, y sorpresa pedimos el mismo menú, mi novia y yo y llegó un menú con una hamburguesa de pollo y el otro de carne, conclusión NO VUELVO A COMER EN EL...

No es por la pésima atención al cliente, que te ponen en cola para pedir como en la mili, no por la falta de servicio a la mesa, ni por tener hasta que servirte la bebida tu mismo, la comida, sin mirar precios que también no se corresponden con la calidad, ( no es cocina, sino ponerte de comer que es diferente), la carne pasada y recalentada, las salsa insuficiente y sin variedad, el queso que le ponen es casi transparente, de vergüenza para una empresa que se le supone una categoría mínima, intentando racanear unos céntimos rapiñàndole al cliente unos GRS. De un queso que no sabe a nada. La cantidad de comida insuficiente en otro amago de racanear céntimos a los clientes. Culpo a los clientes que sumisos y arrodillados comen lo que les ponen como perros fieles, aún apaleados. Y no te lo pierdas!!, cuando acabas se supone que debes llevar tus sobras y bandejas a la basura, ni siquiera se molestan en dar ese servicio. Lo mejor del sitio es la hora de marcharte para ir a comer de verdad a cualquier otro lugar. Ya me extrañaba a mi que ni hubiera casi gente.... Y yo contento porque habíamos encontrado un lugar con poco riesgo de contagios covid !!!, 🤦🤦🤦🤦, En otra ocasión pongo foto de la lonchita transparente de queso, que es de récord Guiness, menuda habilidad del cocinero que la cortó, debió ser con una catana japonesa, láser o algo así, si nó no encuentro...