Telepizza Torre Pacheco - Comida a domicilio — Restaurant in Torre Pacheco

Decepcionante cada pedido . Nos gusta pedir Telepizza porque vivimos en una zona donde no hay comida a domicilio . Siempre que pedimos hay algún pero , tengo historias para contar con ellos . Pido una beicon Crispy y me la ponen con salsa de tomate . Si pido una carbonara sin champiñones me ponen champiñones , si pido la cesar deluxe me la ponen sin salsa .. eso si me baso en la carta principal porque cuando pido mitad de una cosa y mitad de otra me ponen lo que les da la gana . Es una pena deberían cambiar al personal … porque la pizzas están buenas pero es un desastre la organización … si hay un responsable igual deberían cambiarlo creo que ganaría mucho más este Telepizza la verdad , es una pena que siempre pase algo con las pizzas por no hablar … que muchas veces pedimos y tardan 2 horas cuando nos dicen 45 minutos … yo entiendo que tarden … pero al menos que avisen …. Aunque pienso que el mayor problema es la organización porque no hay un encargado responsable que sepa llevar a la plantilla . Así que este mensaje ojalá lo vea el dueño del local .. y haga algo porque...

PENOSO. He realizado el pedido a las 21:06h, me dicen que a las 21:33h lo tendría en casa. A las 22h no he recibido nada y me dispongo a llamar, (después de 2 minutos en espera) me dicen que la chica se ha caído de la moto porque está lloviendo, pero que en 10 minutos aproximadamente nos lo entregarían. Lo sentimos de verdad, lo entendemos y no nos importa esperar. Vuelvo a llamar a las 22:27h y entonces la chica que no sabe qué decirme le pregunta a un chico, le dice que por el accidente que han tenido no nos van a poder servir las pizzas. De verdad que no nos hemos enfadado y mucho menos si están teniendo un mala noche, pero podrían haberlo gestionado mejor o habernos avisado desde un principio para buscar una solución. Nosotros no volveremos pero si lo hacéis así para las próximas veces...

Varias veces el pedido no coincide con el producto que me entregan, la web falla mucho, te piden mil datos que ya has dado, un desastre. El pedido por teléfono no es mejor, se equivocan igual y lo mejor es que nadie se hace responsable ni te piden disculpas, ni tienen resolución. La última vez me cobraron 20 euros y una de las pizzas iba vacía de ingredientes y nadie te dice nada, ni preguntar por si ha habido un error. Es lógico que no sea un estrella michellin pero tampoco esa falta de profesionalidad es normal, contratad a gente que sepa del negocio por dios. La calidad es cada vez peor y los precios mas altos. No...