Restaurante Plaza Mayor — Restaurant in Torrejón de Ardoz

Buen Restaurante, situado en zona privilegiada, junto a todos los eventos Navideños, local acogedor y agradable, en éstas fechas es mejor reservar, me guíe para seleccionar este lugar por las reseñas y comentarios del TripAdvisor. En el local se dispone de trona para los peques, un amplio salón. A la hora de pedir la carta en mesa en sencilla, como entrantes pedimos rabas, chopitos, crocretas, que en la carta no estaban y tuvimos que preguntar si se podian servir, y preguntar por que mas tenian( algo que en muchos restaurantes te aconsejan, te recomiendan, te facilitan a la hora de elegir, no que tienes que interrogar a quien te esta pidiendo nota), por su puestos al no estar en carta desconociamos su precio. Como segundo teníamos encargada una paella, para 9 comensales de arroz al señorito, cuando las encargamos nos dieron el precio de 14,50 por plato, precio un poco elevado pero le dimos una oportunidad. Una vez terminada la comida se solitan los postres y los cafes, todo muy correctos y ha precio normal. Una vez solicitada la cuenta se hecha en falta el ofrecimiento de un chupito o algun tipo de digestivo por parte del restaurante, que se limita a dar la cuenta y retirarla, sin comentar si todo su agrado o cualquier otro comentario de la velada. En conclusión, sitio correcto por el lugar que ostenta, el que te cobren 1 euro por persona(independientemente si son niños o adultos, mi ejemplo dos bebes de 1 y 2 años sentados con tronas) por el pan y una salsa para mojar este nada mas sentarte, no me parece ético y correcto, solo afan recaudatorio. El precio no lo veo ajustado a la cantidad, lo veo elevado, la calidad de los entrantes si fue la correcta, la paella seleccionada para comer no le corresponde el precio a su calidad, he probado mejores paella tanto mas caras, como mas baratas en otros lugares, por lo que en mi opinión declino el pedir este plato ya que calidad precio no se corresponde. En resumen, precio elevado en algunos platos, buen lugar, trato al...

Explico y detalle del motivo de las tres estrellas.

El personal correcto sin problemas con ellos, el lugar es algo tranquilo para donde está ubicado en plenas navidades, aunque he entendido por qué.

Calidad/cantidad/precio es caro.

Las patatas braviolis son 9€ en las cuales te sirven 8 o 10 unidades.... Están buenas y están bien, pero no juntan ni dos patatas....

Las croquetas nada que objetar, buenísimas y caseras, un poco más pequeñas que otras ocasiones y 13€ por 6 unidades.... Un poco por encima de la media.

La ensalada de ventresca 18€ bien de saber pero muy caro para la ración que es.

Lo peor es que cobran cosas que no están en carta OJOOOO 1,6€ por pan..... Nos lo han servido sin solicitarlo después de las patatas y la ensalada, lo único que se podía mojar, pero nos lo hemos comido poco a poco tontamente mientras que hablamos y esperábamos las croquetas.

La cuenta la he pagado y se lo he mencionado con respeto al camarero después de pagar.

El servicio lo pago con todas las consumiciones que pido, si me pones algo sin solicitarlo se entiende que es algo cortesía del local... Y es ilegal cobrar algo que no esté en la carta o la hoja de precios. Aparte 1,6€ por un panecillo precongelado...

La verdad es que sentarse una mesa de 10 comensales y encontrarte 16€ por 10 panecillos....

La verdad, entiendo porque estaba de...

Día 22/7/2020 12:20h de la mañana heramos tres personas mayores, nos sentamos en la terraza con intención de tomar unas cervezas y pedir algunas raciones. El camarero tardó bastante tiempo en atendernos a pesar que la terraza estaba al 50% de ocupación. Pedimos dos cervezas grandes y uno de nosotros pide una pequeña. Mientras vamos mirando la carta por código QR. Nos trae los tres vasos de cerveza grandes, le decimos que una era pequeña. Contestación despotamente "Esto es lo más pequeño que tenemos" se dá media vuelta y se larga. Pregunto, ¿Antes de servir no podría haber dicho que no tenía vasos más pequeños? en lugar de servirle un tanque de cerveza al cliente. Nuestra primera intención ante el depotismo en el trato y la falta de interés en complacer al cliente fue levantarnos, dejarle con el servicio en la mesa e irnos. No obstante desistimos de actuar como se merecía, nos tomamos la cerveza lo antes posible para irnos a otro lugar a tomarnos las raciones que se nos apetecía. No sin antes tener que sufrir más de diez minutos esperando a que nos trajera la cuenta. En cuanto a las medidas de COVID-19 en este sitio son nulas. No desinfectan la mesa los cubiertos metálicos y los trae a mano desnuda. Todo muy mal. ¡PARA NO VOLVER A ESTE SITIO! de hecho ya lo tenemos en la lista de no visitables ni recomendable...