Restaurante Los Maños — Restaurant in Torrelles de Llobregat

Vamos a contar nuestra experiencia en este lugar. Llegamos al restaurante y esperamos en la entrada para preguntar por una mesa para 2 personas. Hartos de esperar y sintiendonos ingnorados por el personal tomamos la decisión de coger nosotros mismos la mesa para comer. Para nuestra sorpresa justo cuando estábamos sentándonos nos comenta la camarera que por favor cojamos una de 2 personas. Pasados 20 minutos aparece otra pareja y se sientan en la mesa que nosotors habíamos decidido en un principio (habiendo mesas de dos personas disponibles y tampoco tenían reserva) pero sorprendentemente no les comentan nada.... a estas alturas de la estacia a lo que ellos se habían sentado ya nos habían tomado nota a nosotros de bebidas. Pedimos pan con tomate, un entrante para compartir y dos piezas de carne a la brasa. Antes de que nos llegara ni siquiera el entrante ni el pan con tomate ellos ya tenían toda su comida servida. La camarera nos comenta que va a reclamar. Los calamares estaban buenos, la carne estaba quemada, cuando no lo pedimos así y lo último que nos llegó fue el pan que tuvimos que reclamarlo por segunda vez. No termino de entender porque un restaurante así no tiene como mínimo una aceitera por mesa porque no os engaño si os digo que retiraron más de 4 veces la aceitera cuando yo lo estaba empleando. Tuvimos que reclamarlo todas las veces. Por otro lado no todo es negativo, el restaurante está en una ubicación muy buena ya que tiene fácil estacionamiento amplia terraza y está rodeado de naturaleza.

El aspecto a mejorar es en mi opinion después de esta experiencia la organización y la...

Poca profesionalidad por parte del cocinero.

La comida en general está muy bien. Y el trato de las camareras muy bueno, sobretodo el de la chica con mechas rubias!

Es la segunda vez que vamos a comer a este restaurante, nos gustó tanto la primera vez, que decidí reservar para celebrar en familia el cumpleaños de mi marido.

Hemos tenido un problema con un chuletón de 1Kg de 40€, pedido con insistencia muy poco hecho. Al llegar, había una de las caras que estaba bastante pasada y se le ha comentado a la camarera, que nos ha confirmado que lo había apuntado muy poco hecho.

Poco después ha venido el cocinero, comentando que no habían más chuletones de 1Kg, y que en todo caso podía traer el de 300gr, hemos dicho que sí y cuando han traído los dos platos… La carne estaba literalmente fría de la nevera.

Si no hubieramos habido 3 personas con experiencia en hostelería.. Igual piensas que es un error, pero ha sido totalmente a conciencia. Un cocinero sabe perfectamente cómo pasar un trozo de carne para quitarle el frío y que no quede muy cocinado.

Hemos sido un grupo de 11 personas y una cuenta de casi 400€, si hay un error.. Hay que intentar solucionarlo, lo que no se puede hacer es “castigar” al cliente en plan.. Pues sí lo quieres crudo, ahí lo tienes.

Además, otro camarero ha hecho el comentario “estoy flipando” porque mi suegra le ha pedido que le pasasen un poco más la carne pedida al punto.

Una vergüenza… Y escribo el comentario porque es una pena ir a celebrar un cumple y que suceda algo así, te deja con mal...

Una muy mala experiencia. Por la zona no hay mucha cosa, pero que se aprobechen de tal manera no lo veo bien. Un menú del día al precio que lo cobran y lo que ofrecen...bah. El problema es cuando nos sirven los platos y ya era para echarse a llorar con la poca cantidad que venía en casa plato. La comida era insípida y muy poco elaborada. Lo único bueno es que el servicio es rápido si vas con prisas. Si estáis por la zona buscar otra cosa si no queréis quedaros con hambre o directamente no comer. Creo que por el precio que cobran que menos que incluir un buen plato de puchero,un trozaco de carne acompañado de sus patatuelas o unos pimientos, no sé cosas básicas. Los trabajadores después del desgaste que tenemos en nuestro trabajo buscamos llenar la barriga bien para reponer energías y poder seguir trabajando. Pero mi experiencia y la de mis compañeros fue totalmente engañosa nos sentimos estafados. Si la comida es escasa pero almenos está buena tiene un pase. Una pena por qué el local está muy bien y por estás cosas se pierden clientes porque nosotros tenemos una obra grande para un par de años y han perdido 6 clientes para...