Ayoberri Sagardotegia — Restaurant in Urduliz

He ido a comer con mis hijos. A celebrar el cumpleaños de uno de ellos. Al tomarnos la comanda hemos pedido entrantes y un chuletón de un kilo. Mi hijo se ha acercado a ver cómo partían el chuletón y le han mostrado la pieza. Le han preguntado: aquí está el chuletón ¿así te parece bien? A lo que él ha respondido: genial! . Han traído el chuletón y era enorme...¿El problema? Que en lugar de un kilo eran dos kilos. Y en lugar de 57 euros era el doble. Al llegar la cuenta he protestado. He dicho: oye, yo he pedido un chuletón de un kilo. Y me estás cobrando dos. Me dicen: el chaval ha dicho que así estaba bien. 🤔🤨 Bueno, hay formas y formas de vender. A mí, está me parece de lo más deshonesta.posible. Si te he pedido un kilo a mí hijo le enseñas una muestra de un kilo. He pagado. Mis hijos se han ido enfadados por la movida.... Pero precisamente porque estaban delante les tengo que enseñar lo que es justo y lo que no. A mí sí me importa quien está detrás de la factura. Yo no vuelvo. Vaya jeta. Y qué poca elegancia. Si me quieres vender 2 kilos en lugar de uno, avísame....no me engañes. Muy feo pero sobre todo, muy triste. ¿Tanto necesitas esos 57 euros para perder un cliente y a todos sus allegados, tener esta reseña y todo por no avisar o tratar el tema con claridad? Al pagar les he dicho: pago lo que creas que es justo. Me han dicho: creemos que es justo que pagues los 2 kilos. Pd. Había pedido para llevar las sobras porque no hemos podido comernos todo, era un exceso!!!.tras la movida , se las he dejado ahí. Qué...

Geweldig mooie plaats om te gaan eten. De uitbaters waren bijzonder vriendelijk. Helaas troffen we een volle en zeer luidruchtige eetzaal aan, waar ook nog eens veel mensen een "Chuleton a la brasa" aan tafel bestelden met alle rokerige consequenties van dien. Hier had niemand op gerekend en zeker wij niet. De dienstdoende ober was overbelast. Hierdoor was het hoofdgerecht lauw geworden toen het geserveerd werd. Jammer! Het was zo allemachtig luidruchtig en rokerig dat we buiten op het terras het dessert gingen eten. Voor de rest was het prima. Conclusie: we hadden een verkeerde dag (vrijdagmiddag) uitgekozen. Dit restaurant verdient wat voor ons betreft een tweede kans. We komen terug, maar zeker niet op...

Hoy hemos tenido una nueva oportunidad de disfrutar de las delicias del Ayoberri pero aparte de la calidad de sus productos, de las manos de los cocineros y de la categoría de los profesionales que atienden los comedores, quiero destacar su calidad humana. Por desgracia soy alérgica a los perretes y cuando ya estábamos comiendo ha entrado una familia con su mascota. Hemos solicitado que les pidieran que separaran un poco al perrito y lo que han hecho ha sido separar las mesas para que todos pudiéramos disfrutar. Esto que parece tan fácil es un desgaste para mi en el día a día. No tengo palabras suficientes para agradeceros lo que habéis hecho además de vuestro excelente...