El peor servicio que he recibido en un establecimiento público, malas formas durante el mismo, antes de sentarnos... 11 personas (5 adultos / 6 niños) nos dicen que tenemos 3 mesas y tenemos que consumir todos, jamás en la vida me habían dicho eso.. y eso reservando el día de antes, no me quiero imaginar si vamos directos... Preguntamos si hay algo sin lactosa ya que desafortunadamente tenemos niños con esos problemas y nos dicen que batidos y helados, a mediados de noviembre pues un helado no apetece, así que llevamos algo de casa, lógico porque llevamos así años y siempre llevamos algo, y nos indican con malas maneras que no se puede comer nada de fuera, y la verdad que hay formas y formas...y es el primer sitio de comer/beber que nos indican eso... Luego reculan diciendo que pueden preparar algo avisando... Ya para rematar al ir a hablar con la propietaria y que nos dé unas explicaciones por lo menos del trato y las formas, lo de la comida puede tener un pase, aunque no las formas, que ella está ahí para ganar dinero, claro y los que consumimos para pagarlo, pero no son las marchas.... Un cliente menos, bueno 11, y correré la voz...
La situacion ha sido tal y como se ha descrito, no estoy amenazando a nadie y como la libertad de expresión es este país todavia existe le contaré esto a quien me de la real gana... yo no he dicho nada del producto ni de la limpieza pero el trato ha sido con muy mala formas y horroroso... y que hemos pagado nosotros, claro... Si 3 familias dicen lo mismo no creo que sea una invención...por cierto, sabéis la opinión que se llevan los niños, (de 6 a 10 años) diciéndoles que hay que consumir todos por qué somos 3 mesas antes de sentarse siquiera??
Y la cara que se le queda a un niño al que le han regañado a sus padres por llevar algo de comer de su casa por qué es alérgico a la lactosa y mientras los demás...
Read morePues le doy dos estrellas porque los waffles, las tortitas y los gofres están deliciosos todo súper bueno pero el servicio es pésimo, fui con mi novio y unos amigos y al llegar nos sentamos en la mesa y estuvimos esperando 15 minutos y no venía nadie y dijimos bueno pues vamos al mostrador a pedir y nos dicen que nos atienden en mesa, después de unos 20 minutos nos atienden y la comida tarda bastante en llegar pero eso es normal hay mas clientes, el servicio a la mesa por una camarera genial pero la otra camarera que nos trajo dos cafés nos lo dejo de muy mala manera en la mesa, después para pagar va mi amiga al mostrador y esa misma camarera que nos dejó mal los cafés le dice a mi amiga k se siente que nos lleva la cuenta a la mesa enseguida, llevábamos 15 minutos esperando la cuenta cuando la gente que había en el mostrador para pagar les empieza a cobrar en el mostrador, nos quedamos flipando, ósea a otra gente le cobra y a nosotros no? le dijimos a la otra camarera que nos trajese la cuenta y nos dijo que fuésemos al mostrador y le dijimos que su compañera nos dijo que nos la traían a la mesa, por fin tuvimos la cuenta después de veinti y pico de minutos pero esk nos deja la cuenta, va con el datáfono en la mano y se va sin cobrarnos ni nada y despues de otros 10 minutos como no venía nadie a cobrarnos pues fuimos al mostrador y la mujer súper borde nos cobró por fin, no vuelvo, podrían mejorar el trato al...
Read moreLos productos muy buenos, pero la atención deja mucho q desear, antes de sentarnos nos están advirtiendo que somos 11 y tenemos q consumir todos, q ocupamos 3 mesas, nos dan una segunda llamada de atención porq llevamos la merienda de mi hija q es intolerante a la lactosa y siempre llevo y nadie nunca me ha dicho nada en ningún bar ni restaurante, entiendo q los negocios están para hacer caja pero es q solo ha faltado q nos pongan un importe mínimo de consumo para poder sentarnos y q conste q menos mi hija todos hemos tomado merienda y bebida.
Seguramente la camarera tenía un mal día pero las cosas han sido así y las frases tal cual, os deseo lo mejor y creo q hay q aceptar todas las criticas...
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