McDonald's — Restaurant in Valladolid

hola muy buenas! Trabajo como repartidor de UBER EATS! y el domingo 6 de julio! alrededor de las 22:00, ahi un encargado que va con la camiseta blanca y azul a rayas, de unos 40 años de edad con ojos azules, que me hizo ayer pasar una verguenza delante de todos los clientes... Os cuento mas detenidamente lo que ha pasado! entro con la mochila de uber eats de la mano para no molestar a ningun cliente! y de repente me salta a voces delante de todos los clientes, que que hago metiendo la mochila dentro que sino veo como esta el local! Que la dege fuera a lo cual me quedo con cara de sorprendido! y le digo en serio me lo estas diciendo? a lo que muy chulo y con risas me dice que si, (cuando yo no podía dejar la mochila fuera porque llevaba otros 2 pedidos de otros clientes, y ya me ha pasado que se lleven la mochila), seguidamente me pregunta el numero de pedido, le digo el numero de pedido y le pregunto si va a tardar mucho! y me dice mucho mucho entre risas, cuando había otros repartidores que habían llegado mas tarde que yo y si les había preparado el pedido antes que a mi, y le vuelvo a preguntar que si queda mucho y me dice que si que por lo menos 30 minutos, a lo cual ya le respondo que me va a tocar dárselo a otro repartidor, y entre risas me dice, pues dáselo! a lo cual le digo que es peor para vosotros como Mcdonall tardar tanto porque quedáis mal con el cliente a lo cual me dice, me estas diciendo que quedo mal yo? a lo que le digo no tu, sino vosotros como Mcdonall por hacer esperar tanto a un cliente, a lo cual se sigue riendo! asi que el resultado reasignar el pedido a otro repartidor por culpa de este encargado! y haber perdido tiempo de reparto! me senti completamente humillado por parte de esta persona tratandome asi con todo el restaurante lleno de personas, nose como una empresa tan importante como es Mcdonall permitis que personas asi esten cara al publico! y mucho menos un encargado que es el que tiene que dar ejemplo a...

El pedido mal desde el principio. Las hamburguesas eran sin cebolla y tenían dentro pieles secas de cebolla. Al salir comprobamos el pedido y faltaba la cerveza, nos toco volver a entrar (menos mal que no nos fuimos). Las patatas que eran normales la mitad casi eran del tipo gajo. En el menu infantil que venia con juguete no nos le dieron (y eso que estuvimos hablando de ello con la dependienta). Las hamburguesas venían sin salsa que se supone viene incluida en ella. No nos dieronketchup a mayores para el resto de hamburguesas, asi que todas secas e insipidas. Preferia este sitio antes que Burguer King pero me parece que ya ni uno ni otro. Llevo tiempo sin ir pero no se si volvere. Hoy 25 Marzo 23 hacemos el pedido, se prepara rapido y aparece en pantalla. No nos piden el numero, veo delante de mi que otras personas se lo llevan. Se lo indico a la dependienta que hace tiempo que pone en pantalla que estaba listo y no me le han dado y no me hace caso, me dice que espere. Espero otros 15 minutos y se lo vuelvo a decir y me dicen que ese pedido ya esta entregado." No se a quien, pero a mi no" Me preparan de nuevo el pedido y tardan un monton, el helado que esta deshecho me dan otro ( menos mal). Cuando recibo el pedido lo miro y faltan 6 nugets y 9 chicken mcbites. Se lo reclamo y me traen los 9 mcbites pero no los nugets y me dicen que ya esta... COMO!?!?! Se lo reclamo y me tardan otros 3 minutos en traerlos. Eso si me piden disculpas pero nada mas. Les explico la situacion no tienen ni un solo gesto comercial despues de la cadena de errores cometidos. Por mi parte han perdido un cliente. Mas vale que menos prisa, mas atencion a lo que hacen y mas calidad de atencion...

Ya va por cuarta vez que nos ponen mal el pedido. Según salimos de allí miramos les reclamamos lo que nos falta llegamos a casa y nos sigue faltando cosas. Ponemos las ofertas las pasamos por el código qr no les sale. El otro día les llamó que me faltan los sazonadores de risketos que nos faltan en todos los pedidos, me dicen que me regalan un menú pues el día que vamos a por ese menú me ponen mal el pedido tambien.Es que no se fijan ni un poco. Por mí que no me esperen más por allí porque ya está bien 4 findes seguidos lo mismo ya una está cansada. Y encima no vivimos cerca como para ir a reclamar. Encima pongo el menú channel que trabajando allí deberían de saber que lleva, y lleva el chico y me cobra aparte el sazonador de risketos para luego ni meterle. Son unos...