Telepizza Valladolid, Delicias - Comida a Domicilio — Restaurant in Valladolid

En el local de embajadores, los empleados me dicen que para una familiar 1 ingrediente, tienen que cuadrar los ingredientes, y estaba bastante vacía, dicen que no les dejan hacerlo de otra manera, supongo que será verdad.

Telepizza como empresa debería volver a sus raices, antes todo era mucho mejor, una pena que se hayan dejado llevar. No recomendable aunque las pizzas están buenas.

A domicilio si pides cuando no hay jaleo, y gracias al chollómetro que es una página web con ofertas, viene bastante bien, las últimas medianas que me han traido estoy bastante contento.

La familiar que hoy pedí estaba rica, de bacon, pero lo dicho vacía.

Podría poner hasta 3 estrellas porque las pizzas están ricas, pero no sé si es problema de la dirección de arriba, de los empleados, de que les pagan poco, de que telepizza se está dejando llevar y al final perderá el negocio, o una mezcla de todo. En la de calle Tudela puse 4 porque rectificaron y después de un mal envío lo hicieron muy bien, y en esta a domicilio si que parece que han rectificado un poco, pero en tienda no, asique 2 estrellas.

Eso si, como comida trampa está ok, pero ni se os ocurra comer asiduamente telepizza si no quereis que os exploten las arterias, bueno, somos muchos, asique por alguno menos no pasa nada.

Editado. le subo una estrella porque más o menos de la mitad de los pedidos online están decentes, si te pides una mediana o así, no se si han cambiado cocinero, pero han mejorado, ya pondré fotos de las pizzas.

Editado. última vez me llegó una pizza cruda, masa cruda por dentro, nunca me había pasado, vuelvo a bajar una estrella... lo peor que nunca te compensan por estas cosas.

Dejé fotos, algunas veces las pizzas están muy bien, otras no tanto.

Tengo que volver a subir 3 estrellas, volví a pedir y vino excelente la pizza, riquísima.... esto ya me resulta gracioso... lo único que espero que estén sólidos con la calidad, en general bastante bien... pero alguna vez cometen algún que otro error... y tienes que estar un poco encima para que te hagan caso.

Al final lo dejo en una estrella y sin más... subiré nuevas fotos, no merece la pena, además está comida luego sienta mal, mejor cogerse un robot de estos que frien con aire caliente y hacerse comida rica y que te produzca menos impacto.

De los últimos pedidos, una me vino con masa fina y era normal, luego otra confundieron el postre... y como casi siempre en la mitad de los pedidos te quitan el bacon por la cara.... lo dicho no escuchan al cliente, están en su derecho evidentemente... pero está claro que telepizza no es lo que era, cada vez parece que utilizan peores aceites, y esos enrollados gratis la verdad es que están bastante malos.

Por último recalcar lo del enrollado, es gratis si.. .pero me parece una mala estrategia, porque están malos.. pierde telepizza, y perdemos nosotros... que se dediquen a mejorar su producto estrella, la pizza, en vez de dar gratis enrollados que...

He realizado un pedido online desde la aplicación y he pagado con la tarjeta. Cuando ya me han contado los 19,45 euros (cargo que consta en mi cuenta corriente) recibí una llamada de teléfono de una mujer que dijo llamar desde Telepizza diciendo que no tienen constancia de mi pedido. ?¿Cómo es posible que no se haya realizado el pedido online pero que me llamen por teléfono para hablar del pedido? ¿Cómo es posible que me hayan cobrado ese pedido? Después esa mujer dice que no me van a enviar el pedido y que no hay modo de solucionarlo. Cuando le dije que si me cobraban sin traerme la comida me estarían estafando me dijo que no podía hacer nada. Por lo que tuve que llamar a Atención al Cliente de Telepizza y me devolverán el dinero el un mínimo de 48 horas. Telepizza debería despedir a esa mujer y al responsable de su ineptitud, y devolver el dinero de modo inmediato. O responder por las posibles responsabilidades civiles o penales por cobrar a la gente dinero sin ofrecer comida a cambio. Es intolerable. Y aún se permiten el lujo de seguir llamando para molestar. RECOMIENDO A TODO EL MUNDO QUE NO ACUDA A ESE ESTABLECIMIENTO, PORQUE COBRAN DINERO SIN OFRECER EL SERVICIO. PARA DESPUÉS HACER QUE EL PROBLEMA SE RESUELVA DESDE UN SERVICIO DE...

El domingo 25 de junio de este año, 2023, mi pareja y yo, pedimos dos pizzas a domicilio y unos aros de cebolla. Él pensó en pedirlas cada una a nuestro gusto. He de decir que estaban BUENÍSIMAS, al igual que los aros de cebolla. Pero, ante todo, por favor, quiero resaltar la amabilidad de los dependientes por teléfono al llamar para preguntar para ayudarnos a realizar el pedido, porque en la App, aunque sí realizan el pedido, no aparece la calle donde vivimos. Y agradecer la amabilidad del repartidor que trajo el pedido muy pronto y en condiciones excelentes. Fue a la hora de la comida y por la referencia de la calle, que tuve que poner otra calle, y por la fecha cuando fue, espero que sus superiores sepan quienes son los empleados y lo tengan en cuenta para gratificárselo de alguna manera. Piensen que sin ellos, el negocio no funcionaría, que trabajar de cara al cliente es muy difícil y los repartidores se juegan su salud con frío, calor y con otros vehículos en cada reparto. Por favor, tenganselo muuuuy en cuenta. De nuevo, muchas gracias a ese buen equipo y les deseo lo mejor. Un...