We were staying in the hotel and booked a set menu for dinner. The quality of the food is ridiculously average for €48 p/p. On top of that, we found a hair in our food and after making the waiter aware, he took the meal away and mentioned nothing else. No apologies or compensations for the incident, which I understand is an accident and can happen. But for €48 p/p, the least I expect is clean food. And at the very least, a proper apology if something like this happens.
A bit of a shame since the rest of the experience was fantastic, but the restaurant didn't live up to...
Read moreМне не понравилось качество еды и эта еда не стоит таких денег... Во 1 - нам принесли всё в одно время и буррату и барашка и паэлью. На один маленький стол. Где вы вообще такое видели, что бы весь заказ приносили одновременно? Сначала приносят закуски и потом если гости не против, горячее вместе, но с учётом того что всё это поместится на стол. Закуска под названием "буррата", на самом деле оказалась большой красной картошкой и в ней маленький кусочек бурраты, примерно 1/3 от той что находится в коробке за 2,50 евро в любом магазине. Вы когда покупаете продукты там в порядке убывания написаны ингредиенты, так вот бурата там занимала очень маленькое место... выход: не называйте это буратта это огромная картошка за 18 евро. Зачем вы обманываете людей? Или положите целую буррату. Вообщем очень неприятно было это получить. Рис был наверное вкусный, но ничего особенного. Барашек тоже был вкусный, но прямо пожалели картошки. Хлеб 4,50 евро🤣🙆 Чизкейк был очень вкусный, но точно не 8 евро, самый обычный кусок торта. Итог: совершенно обычные продукты из магазинов, которые продают за большие деньги. Меню совсем не интересное, порции маленькие, а стоит всё как будто привезли эти продукты с другой планеты, а не из Мекадоны... Обслуживание на 3... Официант приходил когда ему захочется, всё время прерывая разговор... Мы приходим тратить деньги не только за едой, но и провести время и поговорить и тут всё время кто-то обрывает разговор вопросом про тарелки. Для этого официант имеет глаза, уши и ноги. Нужно пользоваться этим и не мешать людям. Или просто молча забрать тарелки. Цена- качество 0 Место 5 Обслуживание 3 скорее 2.. Вряд-ли мы...
Read morePèssima direcció i organització d’aquest establiment. Els infants no son benvinguts i per això releguen les famílies amb nens a la terrassa, però sense aire condicionat un 4 d’agost al mig dia. Els primers plats van arribar desprès d'una espera una mica llarga, però raonable. Molt gustosos, bona matèria prima. El drama van ser els segons, doncs la cambrera ens va informar que havien tingut un problema informàtic a cuina i que no havien ni començat a cuinar-los i que trigarien a sortir. Vam esperar pacientment a que arribessin, però mentre tant teníem una nena de 3 anys, una de 11 mesos i una de 9, que s’anaven posant nervioses i no sabíem que fer per distreure-les. Un Sr. que semblava ser de direcció , en comptes de presentar-se i demanar-nos disculpes, ens feia de lluny un posat de disgust com si l’enrenou que causaven les criatures fos culpa nostra. Quan finalment van arribar els segons, la majoria ja estàvem a mitja digestió del primer i no els vam poder degustar ni gaudir com es mereixien. Per acabar, que la factura pugés 294,90 € (6 persones) ho trobo excessiu quan t’obliguen a menjar a la terrassa, sense aire condicionat amb tovalles i tovallons de paper. Finalment, il•lusa de mi, pensava que com a compensació per a l’espera que vam patir, com a mínim no ens cobrarien els 2 cafès que vam demanar .... però ni això. Era la segona vegada que hi anàvem, però de ben segur no hi haurà...
Read more