Asador Cuesta — Restaurant in Vigo

Me encanta comer en este asador , pero la atención de la última vez fué nefasta, una camarera que nunca había visto de pelo rizado, nos trató con desdén y malos modos desde que entramos. Nos recibió un chico que suele estar siempre, le dijimos que teníamos reserva en la terraza y nos dió a escoger entre dos mesas, elegimos la más grande, cuando nos vamos a sentar aparece ella y dice que en esa no, que la tiene reservada para más gente, así que nos vamos para la de la pared. Nos toma la comanda y mientras esperamos empieza a llegar gente, se ocupan 3 mesas más, solo tenemos la botella de vino, y como la comida tarda en llegar le pedimos una tapa por favor, nos mira raro y contesta: " la comida ya va a llegar " Entretanto le sirven a las 3 mesas que llegaron más tarde que nosotros y para nuestra sorpresa , la mesa que nos hizo abandonar, fué ocupada por dos personas, ( no eran ni 3 ni 4) Total que llega el entrante y nos lo trae equivocado ( calamares en vez de croquetas) se lo decimos y vuelve a poner mala cara, al rato trae el churrasco . ( todas las mesas q llegaron más tarde que nosotros ya estaban con el café o el postre) y para colmo veo que la bandeja solo trae carne, nosotros pensábamos que llevaba patatas... esperamos un rato por si acaso y no las trae, así que entré yo a la sala para pedirlas, justo en ese momento se me cruza de frente saliendo con una bandeja y me dice, " en que te puedo ayudar"? Le digo, mira, es que nos faltan las patatas..., " -me contesta: ya te las pensaba llevar" Y estuvimos otro rato largo esperando, por cierto el enfriador que le pedimos para el vino porque ya se estaba calentando tenía más m**a qué el palo de un gallinero, daba asco ver eso en una mesa donde vas a comer, pero ya no le dijimos nada por no ver algún mal gesto más suyo. En definitiva, esa persona no es apta para la atención al cliente, y la tardanza...

Es un restaurante cuya relación comida-precio es excelente, absolutamente recomendable pero.......desgraciadamente el servicio deja muchísimo que desear. Estuvimos 1 hora y 40 minutos esperando desde el momento en que la camarera que nos atendió tomó nuestra "comanda" hasta que "fisicamente" terminó de servirnos "adecuadamente" la misma dado que habíamos pedido 4 raciones de entrantes de los cuales unicamente llegamos a consumir 3 dado que desgraciadamente habían "obviado" el cuarto plato en cocina, por lo que muy a nuestro pesar nos vimos obligados a renunciar al mismo por temor a que nuestro plato principal consistente en su delicioso "churrasco" -especialidad de la casa- se eternizase en los fuegos de la cocina. Si exceptuamos este pequeño "incidente" y el hecho de haber concluido sobradamente el período de digestión entre plato y plato, definitivamente recomendaría el establecimiento pero recomendando fehacientemente al futuro comensal de mirar asiduamente el reloj y estar en constante contacto visual con el/la camarero/a para intentar conseguir su empatía y una atención diligente, sin duda conseguirá acortar su tiempo de espera...

Producto de calidad, precios económicos y raciones abundantes. Muy rico el churrasco de ternera y cerdo, así como el chorizo rojo. Lo peor, en la última visita, el trato. Prácticamente se nos echó después de cenar, sin preguntar si queríamos café o algo más tras la cena. En esa prisa de la camarera, casi nos retiran la botella de vino a la que aún le quedaban dos copas. No entendemos por qué esta actitud. A pesar de ser ya medianoche, había una cena de un grupo muy numeroso en el interior y otras dos mesas fuera a las que todavía estaban sirviendo comida. Al ir a pagar, se nos cobró un vino a 20€ que en la carta estaba a 16€. Evidentemente, lo comentamos y dijeron que los precios estaban sin actualizar, algo que nadie nos dijo a la hora de tomar la comanda. Nos devolvieron los 4€ de diferencia y nos fuimos sin opción a pedir nada más después de la cena y con una sensación muy agridulce. Espero que fuese algo puntual, pero el trato debería ser igualitario para todas las personas que vamos a gastarnos allí...