Bar El Abuelo y su Nieta — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferai mais ça n'est pas possible... donc 1 étoile parce que la bière était fraîche, c'est le seul point positif de ce bar affligeant. Nous sommes arrivés un peu tard, mais pour autant à l'heure espagnole, d'autres personnes commençaient juste leur repas. Très peu de clients. Nous avons commandé 4 hamburgers frites, ils ont été apportés pratiquement une heure plus tard alors qu'il n'y avait presque personne. Aucune explication ou excuse justifiant cette attente démesurée. 2 couples sont arrivés après nous et ont été servis largement avant nous. Que dire du repas... Sur les 4 burgers, nous en avons demandé 2 avec seulement de la mayonnaise et 2 avec mayonnaise ketchup. Lorsqu'ils nous ont été servis, nous avons constaté qu'ils étaient tous avec une sauce mayonnaise ketchup. Bon, nous n'avons rien dit, l'erreur est humaine. Mais à la dégustation, ça s'est gâté : Pain du burger totalement froid, frites industrielles tièdes. Je ne sais pas si c'était le bacon ou le fromage, mais il y avait un goût de rance que je n'ai pas pu m'expliquer. La viande du burger etait neanmoins correcte. Nous avons demandé de l'eau en bouteille, apparemment l'établissement n'en propose pas, il a fallu nous rabattre sur de l'Aquarius. Il y avait du vent, un parasol non fixé à failli tomber sur notre table,renversant la table adjacente ainsi que plusieurs verres. Pour autant à aucun moment le serveur n'est venu ramasser les débris de verre qui jonchaient le sol malgré le passage. Pour clôturer le tout, toilettes très sales. Celles des hommes n'ont tout simplement pas de serrure et la cuvette est cassée. Celle des femmes étaient dégoûtantes. Bref, ne vous laissez pas séduire par la note de 4,2, nous nous demandons toujours d'où elle provient,...

Went here one evening, they had Vermut casero (homemade) with lime juice, mango or orange. Nice barmen and delicious. Decided to return the next day. Horrible woman, when I asked if they had the Vermut casero with like she looked at me as if I was mad. Said no. She was so rude...

Servicio deplorable por parte de la camarera. Al llegar se nos recibe con malas caras y muy pocas palabras con mal tono. Todos los intercambios posteriores fueron igual de nefastos. Pedimos entre otras cosas un Nestea: la camarera lo sirvió DEBAJO de la barra y nos presentó de repente un vaso con "Nestea". Por supuesto no era Nestea, sino algún té con limón distinto que sirvió sin avisar y a escondidas. Pese a lo corto que fue, es de los peores servicios que me he encontrado jamás.

No le pongo menos estrellas...