Gastro-Bar "Getaria" — Restaurant in Vitoria-Gasteiz

Había un cartel fuera diciendo que el precio del menú, que es normalito 11.5. Nos han cobrado 15. Su excusa, el cartel está mal, en la reserva os hemos dicho 15. Conclusión, si llegamos a no hacer reserva nos ahorramos 3,5 por persona. La gaseosa para el vino del menú también la cobran a 1,5. La botella de vino venía ya abierta. El agua de grifo, con un mensajito de que ha sido filtrada. El trato al cliente debería valer más, para un bar que va de pijo y visto lo visto pues no pasa de cutre. Mala imagen y como consecuencia ésta crítica, y...

La comida bien y el trato no fue malo. La “sorpresa” vino a la hora de pagar la cuenta al comprobar que nos cobraban el hielo del café. Pedí la lista de precios al camarero para comprobar que en la misma existía diferencia de precio entre el cortado y el mismo café con hielos o que te cobraban un extra por el mismo. Me respondió que no tenían por lo que me negué a pagar el hielo. El camarero dijo que él era un mandado y que no había problema por no cobrarlo pero desde la cocina comentaban en voz alta que era política de empresa y que si no me gustaba que no volviera. Me parece bien que sea política de empresa pero o aparece en la lista de precios -que según el camarero no tenían- o no me lo cobran. Por supuesto, por unos pocos céntimos perder un cliente no es una buena gestión comercial creo, pero el negocio no es mío por lo que pueden hacer lo...

Una calamidad de servicio, he entrado por la buena pinta de los pintxos, me he sentado en barra para que me atendieran, había dos camareros para mi solo y he tenido que observar como hacían sus labores de mantenimiento mientras hacían caso omiso de mi presencia y estaba yo solo... cuando han querido atenderme, después de pedir por favor que me atendieran, me han querido servir un vino blanco de una botella de la estantería, vino blanco, txakoli en este caso, si enfriar, muy poco profesional. La hostelería no es así la están destrozando, es una pena y lo tengo que decir. Volveré solo por ver si este comentario les ha servido de algo y si sigue igual no...