American Play Dinner — Restaurant in Yuncos

Hemos asistido a un cumpleaños y el trato y el servicio han sido lamentables. Camareras desagradables, los críos han cenado a las 21 horas tras varias consultas al personal pero casualmente han colado un cumpleaños de unos conocidos y nosotros los últimos. Aparte los niños comiendo por turnos y no a la vez, unos habían acabado y otros sin plato siquiera. Vergonzoso y me quedo corta. No volveremos. Y no es la primera vez que voy y tengo problemas en este sitio. No es justo que las madres hayan tenido que pasar este mal trago cuando lo han preparado con toda su ilusión. Nada recomendable. EDITO Nuestros niños merendaron a las 21 horas y hay muchos padres que podemos justificarlo. Y colásteis al cumpleaños, dejáos de mentir que eso se os da de lujo. Si vuestra monitora lloró es pq no supo encajar las críticas, no pongáis excusas de embarazo que todas hemos estado embarazadas y trabajando y por otra parte ya que pedís empatía, que sea recíproca no sólo para vosotros, faltaría más. Por otro lado lo mínimo después de vuestro trato es que hubiérais tenido un detalle con las mamás del cumple por el desastre que hicistéis y en vez de pedir disculpas os ponéis a la defensiva. Claramente no sabéis llevar un negocio y menos tratar con la gente. En vez de disculparos por el desastre, preferís que la gente no vuelva, ójala la gente vea estas reseñas y así no vaya de verdad porque ni el sitio ni el personal grosero y desafiante que hasta queriáis pegar a una madre, merecen la pena, porque ni educación tenéis....

Resumiendo pésimo el sitio y el trato. Hemos celebrado un cumpleaños varios niños y no tenían ni comida suficiente para elegir y todas las bebida que han proporcionado eran restos de los cumpleaños ya celebrados, abarcan más de lo que pueden ofrecer,además del bochornoso comportamiento de los familiares de una trabajadora que no sabe aceptar críticas sobre la mala gestión que han hecho, la crítica ha sido educadamente y sin faltar al respeto, cosa que ellos si lo han faltado poniéndose a gritar en medio. Se han intentado excusar,pedir disculpas de mil maneras pero no hay excusa para la mala gestión y el abarcar más de lo que puedes dar. Experiencia horrible. Ademas un calor espantoso.

No es querer hundir un negocio somos varias las que hemos celebrado el cumpleaños y muchos los asistentes y pagamos por algo nefasto y tenemos derecho todas a dar nuestra opinión, y ademas que no está incluido en lo primero vergonzoso es presenciar en un parque de bolas con niños pequeños como la madre de la monitora( que parecía que era suyo el negocio) se ponía a gritar como una loca que quien le había dicho a su hija( que lo que se la dijo que es no eran normal las horas…) y que se lo dijera que la iba a dar dos hostias eso sí que es vergonzoso y denunciable. Y añado faltaba comida las bebidas todas abiertas y sin gas….si quisieras os aplaudimos por vuestro negocio. También decir que los niños estaban todos a las 18:30 y nos colaron un cumpleaños antes y que no tenías previsto que eso lo habéis...

Doy una estrella por dar algo, hemos estado en un cumple y la experiencia a sido pésima, el cumpleaños era a las 5’30 a los padres nos han sacado las raciones a las 7’30 de la tarde, cuando pedíamos la bebida y ponían tapa a algunos y a otros no, el sitio de la bolas donde están los peques no es muy grande pero si encima le meten 3 cumpleaños ya ni sitio tienen los pobres pero lo mejor a sido la hora de la “merienda” de los niños ( 6 años) les han sacado la comida a los pobres a las 8’40 un cumpleaños de niños pequeño un miércoles que al día siguiente tienen que madrugar encima nos quejamos y la chica contestándonos de malas formas, cuando nos hemos quejado por supuesto de la hora que era para los niños, la pizza dejaba mucho que desear y la bebida nunca sacaban bebidas enteras y sin abrir eran botellas ya abiertas que no se si las rellenaran o que… a sido un desastre… sitio al que no voy a recomendar a nadie por supuesto ni yo misma volveré a pisar. Y no pongo más cosas negativas del día porque creo que con esto es suficiente, a las 22 de la noche salimos porque los niños a las 9 menos cuarto todavía no habían ni merendado los pobres y las bebidas que según vosotros no entraban en el menú las pusisteis porque ya no os quedaban restos de los demás cumpleaños para servirles, llorar a tu compañera nadie la dijo nada que no estuviera pasando, teníamos derecho a quejarnos, como vuelvo a repetir había más de 16 niños sin merendar a las 9 menos cuarto de la noche...