El Dorado — Restaurant in Zaragoza

Encargo un pollo para las 14:30 y cuando llego me dicen que tengo que hacer cola. Si precisamente lo encargo es pa llegar recojerlo e irme. Asi que ni pollo ni ostias, han perdido una venta y un cliente, que os vaya muy bien. Ya que la reseña no da derecho a replica, edito, si encargas algo para ir a recojer a una hora es por que va a estar preparado para llegar y recojer. Si no iria a primera hora para no quedarme sin pollo y haria la cola que fuese necesaria. Eso de que lo encargas para que no te falte es un excusa barata, siendo que teneis pollos asandose para parar un tren, y de cola fluida nada de nada. En vez de dejar mi reseña como si fuera una locura, deberiais tener una mejor gestion de vuestro negocio y contratar a gente que no tarde 10 minutos en servir un...

El pasado domingo encargué un pollo asado con patatas una hora y media antes de su recogida y después de desplazarme hasta la tienda me encontré que la cola de espera era la misma para las personas con y sin reserva, quedaban solo 9 pollos y la encargada preguntó a la gente de la cola quién tenia reserva pero, cuando llegó mi turno que era la décima, no quedaban pollos pues los había vendido a las personas de delante sin priorizar las reservas sabiendo que había varias personas con reserva en la cola y que quedan pocos pollos. Todos los que teníamos reserva nos quedamos sin comida. MUY MALA GESTIÓN Y COMUNICACIÓN, en definitiva, MUY MAL SERVICIO. Había ido otras veces y recomendaba el sitio pero, hay que decir que ha empeorado el servicio y la...

En la semana del Pilar bajamos a por pollo,no era la primera vez que comprabamos comida ahí, cogimos macarrones,pollo,ensalada de pasta y bebidas.al estar comiendo la ensalada me salió un diente de cabeza asada ,llamamos de inmediato y nos dijeron que bajaremos para poder compensar os por lo ocurrido,al estar comiendo con la familia y vivir en el barrio Oliver nos fue imposible Quedamos en que averiguaría que había pasado y nos llamarían ,a día de hoy 6/11/21 nadie se ha puesto en contacto con nosotros Mi reseña en este aspecto no puede ser positiva y es...