Con 42grados en la calle sin aire acondicionado el helado derretido ,el chico que estaba nada más entrar ni pudimos decidir que helado con la pinta que tenían todos ,y todo el rato siguiente y siguiente y siguiente ,cuando nos decidimos oigo que le dice a la compañera ,ya les e dicho más de 10veces ,asi que arta me fui con mi familia a otra heladería ,ya no vuelvo más . La primera vez que fui ,me atendieron genial an perdido 4clientes .los dueños tienen que saber a quien contesta ,la amabilidad y comodidad es lo más importante .
Referente a su respuesta , le diré que yo fui la primera que le dije que atendieran ,ya que nada más entrar al segundo nos preguntaron sin ni siquiera poder mirar los helados ,pero eso es lo de menos ,lo que no era normal es la calor dentro de una heladería ,que incluso me di cuenta que los helados estaban derretidos y si volví es que que la primera vez ,la experiencia no fue como está ,yo he trabajado cara al público y desde luego mi comportamiento siempre a sido hacia el cliente lo mejor posible , y si me marche fue por la calor ,y por otras tantas cosas,.me alegro que también tenga reseñas buenas ,pero las malas se tienen que aceptar por qué eso es lo que hace que el...
Read moreLa primera vez que fuimos mi familia y yo genial la verdad, pero la ultima vez fatal nos fuimos sin helados entre la calor que hacía dentro se estaba mejor en la calle con 40 grados, y el heladero un poco maleducado todo el rato metiendo prisa diciendo quien era el siguiente, la verdad una experiencia bastante mala ir allí de propia a tomarte un helado y disfrutarlo con tu familia y irte sin tomártelo.
Respondiendo a tu reseña, lamento que te allá ofendido pero lo digo de todo sentido común. Por qué es bueno que te dejen tanto reseñas positivas como algunas no tanto, pero al aver salido del establecimiento desilusionados fue por qué en ese caso la primera vez fue buena y la segunda no. Pero no nos marchamos únicamente por la atención, fue también por la calor de narices que había en el comercio, por qué como comprenderá a mí me gusta disfrutar de la comida tanto de los postres, espero que le...
Read moreIl Carrettino es la mejor heladería artesanal de Zaragoza. Está en el barrio de Las Fuentes y se nota que todo lo que hacen es 100% artesanal, con ingredientes de calidad y sabores únicos que no encuentras en otras heladerías. Se agradece que tengan opciones sin azúcar, sin gluten y sin lactosa, y que sean tan cuidadosos con las personas que tienen estas necesidades, algo que no es fácil de encontrar. Probé el Dulce Cierzo, el manjar blanco y el de queso con arándanos, todos con una textura cremosa y un sabor espectacular. Son generosos con las tarrinas, exelente relación calidad-precio. La atención es cercana y amable, te hacen sentir como en casa. Además, me llamó la atención que tengan dos Soletes de la Guía Repsol, un reconocimiento que muy pocas heladerías consiguen. Sin duda, un lugar imprescindible si quieres disfrutar de un buen helado artesanal...
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