La Vieja Caldera Restaurante — Restaurant in Zaragoza

Lamentablemente y tras varias experiencias negativas con el mismo camarero mi grupo de amigos y yo hemos tomado la decisión de no volver tras lo ocurrido el pasado domingo. Antes de exponer nuestra situación quiero dejar claro que no se trata de una reseña para invitar a la gente a no ir al local, únicamente quiero manifestar nuestro desacuerdo con lo ocurrido y, sobretodo, hacer consciente al jefe de la situación. Fuimos a final de tarde a picar y tomar algo a este sitio (el cual frecuentamos bastante y nos parece una buena opción para pedir unas raciones). Tras terminarnos varios platos que pedimos para el centro de la mesa teníamos la idea de irnos a ver el partido del Real Madrid, sin embargo lo pusieron allí en la tele, por lo que decidimos pedir también cena para los 5 y quedarnos viéndolo (de no ser así no hubiéramos cenado). Bien, durante todo el servicio nos atendió uno de los camareros habituales, un hombre delgado, con gafas, reconocido en el barrio por sus continuos descansos para fumar mientras esperas largo rato a que te tome nota y por no estar (o al menos no parecerlo) en las mejores condiciones para atenderte. Durante las 2 horas estuvo continuamente metiéndose en nuestras conversaciones y haciendo comentarios que él consideraba graciosos, pero que generaban un clima de incomodidad, metiéndonos prisa para que pagásemos dejando una de las imágenes más lamentables que recuerdo (le dijimos que esperase 2 minutos que iba a pagar una persona que estaba fuera hablando por teléfono ya que era su cumpleaños e invitaba él y el señor salió fuera a buscarle datáfono en mano). Pero lo peor fue cuando en el último minuto de partido (con todo por decidirse ya que iban 0-0 y en el saque de un córner) le pareció buena idea apagarnos la tele por el simple hecho de molestarnos, ya que en la otra tele del bar había más gente viendo el partido y él mismo se puso apoyado en la barra a verlo mientras se hacía el sordo ante nuestros comentarios de incredulidad. Finalmente, decidió apagar también esa televisión, mientras nos vacilaba diciendo que se había apagado sola, invitándonos así a marchar del bar a todos sin ver el final del encuentro. Por supuesto, todo esto ocurrió dentro del horario de apertura que aparece en internet. Lo que más lamentamos fue ver la cara de vergüenza de su compañera pidiéndonos disculpas tratando de interceder en una situación en la que no tuvo nada de culpa y que, por su rostro, parecía no sorprenderle demasiado. Sinceramente nos llevamos una gran decepción de un sitio que como digo, frecuentábamos bastante, pero no volveremos a pisar mientras continúe esta persona ya que no es la primera vez que nos vamos descontentos por...

Fuimos allí de paso por las buenas críticas que tenía. Pedimos el menú de fin de semana. Cantidades copiosas. El 1 plato fue rápido. Para el 2 los camareros desaparecidos. Ahí nos damos cuenta que el vino es de mesa y no el crianza que ponía el menú. Entrecot rico de sabor pero como una piedra. El medio ternasco seco y el atún sobrado de patatas. Como para una boda. En los postres desaparecidos les avisamos otra vez. Menos mal que estaban bien y en su justa medida. Pedimos la cuenta y tuvimos que volver a entrar porque no venía nadie. Entramos y estaban comiendo. Para colmo le pedimos para llevar el vino y dicen que no se puede llevar el vino del menú. Vergüenza les tenía que dar. Que pasa que le van a sacar a otro el vino que entra en menú. Por educación nos hemos callado pero lo dice todo. Tranquilos que este sitio queda tachado de la lista. Señores más calidad menos cantidad y más cuidar que el servicio se preocupe de los clientes. Si no es culpa de los empleados por favor la queja para los jefes que se preocupen...

Pongo una estrella por que no queda otro remedio. Pésimo en general. Menú de 24€ que no vale ni 10€. El vino malo,nos lo cambian y la segunda botella estaba igual o peor. De los primeros platos que pedimos, un risotto de longaniza que solo tenia agua y trozos de queso que parecían plástico. La tostada de escalibada sin tostar el pan y súper pobre para ofrecerla como entrante. De los segundos platos, una dorada congelada insulsa, un solomillo de cerdo blanco a la brasa carbonizado y seco y una ventresca de atún congelada y sin hacer. La tuvimos que devolver, por su puesto no pedimos nada a cambio por que visto lo visto…. Además con malas caras por parte de los camareros,como si tuviéramos nosotros la culpa. Le había dado varías oportunidades pero ya si que no pienso volver,una pena con lo bien que se comía y te atendían cuando abrieron pero ahora deja muchísimo que desear. A la hora de pagar, supuestamente para ellos el medio menú de 24€ son 17€,en fin,una experiencia lamentable. Me sorprende que tenga un 4 en las...